北京新文化街社區：把工作做到居民的心坎上

北京市新文化街社區位于長安街南側，隸屬于西城區金融街街道，轄區內以平房居民為主，是一個典型的老社區。在這樣的社區，社區干部如何為居民服好務，并贏得群眾的信任和好評？記者采訪時，社區黨委書記王秀江的三句話為我們解開了這個疑問。

“辦公空間再擠，

也要為居民活動場地想辦法”新文化街社區位于市中心地區，屬于文物保護區，可謂“寸土寸金”之地。社區黨委、居委會、服務站的16位工作人員全部“擠”在一間40多平方米的辦公房內，就連居民來辦事，工作人員都需要起身，騰出辦公椅讓居民先坐下。

而距此不遠，一處20多平方米的活動室剛剛裝修一新。這是社區為編織班、老年協會、道德講堂開展活動而專門準備的。另外一間約6平方米的居民矛盾調處室，兼法律咨詢、心理服務、圖書閱覽功能于一體。雖說簡陋些，但這也是社區好不容易協調來的。每隔一禮拜一次的法律咨詢活動，居民都會在此自覺排隊等候，人多時，隊伍能延伸到屋外七八米遠。

此外，社區干部還積極協調魯迅中學、北京市第二實驗小學等轄區單位，為社區春季運動會、紅歌賽、春節聯歡會、“猜猜我是誰”等文化活動提供場地和設施。這些辛苦努力，居民看在眼里，記在心上。

“越是忙碌，心里越要牽掛社區居民”每天早上9點至下午5點，是社區干部上下班的時間。而每天清晨7點半，社區工作人員就已開始為等候的居民辦公服務，晚間也延伸到6點多鐘。

雖然日常工作繁雜，但社區干部仍要擠出時間定期入戶走訪，及時了解居民所憂所困。……