不規劃的中國人

我在中國工作的這些年里，觀察到的中國企業與歐美和日本企業最大的不同之處之一，就是中國人似乎不太注重細致、專業、一絲不茍的短期和長期規劃，常常是粗略地按照“一把手”的意思來做事。

中國公司的工作人員很多也是認定，公司事務由高層決定，自己只需要乖乖遵守和執行就可以了，制定方針戰略這類的事情不是自己的工作。

我的本職是做咨詢，曾在上海的一家咨詢公司做總經理。一次，我們為一家中國客戶制定事業戰略，我們提的方案里有一項是“今后十年中國經濟社會預測”。誰知方案送到客戶那里，這家公司的董事長卻說：“我們有政府制定的‘五年計劃’，里面就有今后五年中國經濟社會的發展預測，我們這些民營企業何必再去考慮這些事呢？”

一個國家的經濟社會藍圖由政府來制定，這個我能夠理解。但是作為企業的高層，僅僅參照國家的宏觀計劃來考慮企業事業發展，令我感到不可思議。中國企業對于以獨立專業視點對本行業未來發展趨勢進行的科學預測，遠不如歐美和日本企業那樣關注- - -在后者看來，能夠先人一步看到變化趨勢，以指導短期內的事業發展，是取得成功的關鍵。

中國人似乎有這樣一種習慣：對于國家或是自己單位領導人事變動結果的預測非常重視，對經濟和社會的發展走向卻比較不關心，幾乎認為是與自己無關的事。

在中國，如果國家的五年計劃中提出要大力發展“綠色經濟”，那么無論你去哪個地方，當地政府都會不約而同高調談論“綠色經濟”，但很少看到有人會更細致地考慮這樣的問題：“綠色經濟到底是什么？”“自己所居住的地方、工作的單位為什么要重視發展綠色經濟？”

缺乏細致規劃的習慣，是我觀察到的現今中國職場上的普遍現象。比如開會發表演講用的投影儀，事先常常不檢查，到用的時候就出問題。如果表示責怪，借口基本是- - -“上次明明還是好的呢！” 大家明明都知道機器故障之類的事情經常會發生，但總是不提前預防。為避免正式場合出現問題而事先有計劃地進行準備這樣簡單的事，似乎是聰明的中國人非常不擅長的事情。

我們應該都還記得，小時候常常會因為在暑假快結束前才開始寫作業而被父母教訓“做事情一定要有規劃”。中國曾經是計劃經濟的國家，什么事情都按照計劃來進行，但進入市場經濟時代之后，卻好像走向了另一個極端- - -這是否因為社會變化太快，計劃總是趕不上變化，以致中國人缺乏認真制定計劃的經驗呢？

一家中國企業的董事長曾對我說：“我們從來都不制定年度預算，三個月之后的事情都不知道，還做什么年度預算？”他的難處我能夠理解，但是一家企業做事如此沒有規劃性，對于戰略和計劃漠不關心，在我們日本人、至少我自己看來，是非常不可思議的。