在中國,節(jié)假日更大程度上說似乎是消費節(jié),各類商家使出渾身解數(shù)吸引消費者,各種級別的打折層出不窮。
眼下,中秋、國慶佳節(jié)到來,很多商家又紛紛行動,各種各樣的打折促銷活動已全面展開。不可否認(rèn),對于商家的打折促銷活動,消費者當(dāng)然歡迎。不過,也提醒商家在對商品價格打折時,莫讓服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量也打了折扣。否則,會適得其反,給自己帶來信譽(yù)和財產(chǎn)的損失。
比如,一些商家在開展打折促銷活動時,原本一些顧客不滿意可退換的商品,卻因為打折而不給顧客進(jìn)行退換;還有一些商家在打折促銷時,不愿意給顧客開正規(guī)的發(fā)票;更有甚者,一些商家在打折前故意把價格抬高,從而也使得其所謂的“打折”存在著嚴(yán)重的“水分”。
中國經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá),社會也越來越趨向文明發(fā)展,國家層面也在推動個人的征信系統(tǒng)建設(shè),作為商業(yè)文化和誠信文化的引領(lǐng)者—商家,要想真正贏得消費者的信賴,更要恪守誠信準(zhǔn)則。
周歌(陜西)