【摘 要】大學生作為新媒體技術的熟練使用者,是網絡熱點話題的積極參與者和影響群體。本文從大學生網絡熱點話題的參與方式、參與類型、參與動機、所持態度等方面著眼,系統分析了大學生網絡熱點話題的參與傾向,進而探討了大學生關注熱點話題的態度與群體影響之間的關系。
【關鍵詞】大學生 網絡熱點 參與傾向
一、問題的提出
中國互聯網發展狀況統計報告顯示,截止2012年6月,中國網民數量達到5.38億。網民職業中,學生所占的比例高達28.6%。其中,大學生憑借其便利的上網條件、充足的上網時間成為網民中極有影響的群體。研究大學生群體在網絡熱點話題上的參與傾向,可以準確把握當代大學生的思想動態及情感傾向,為更好地預判大學生在社會熱點問題上的輿論立場提供依據,科學引導和鼓勵他們成為社會理性聲音的發出者和支持者,促進社會問題的良性解決。
二、調查方法
1、調查對象
我們采用問卷調查的形式,在河北大學、河北師范大學、燕山大學、河北經貿大學、河北科技大學、河北聯合大學等六所高校共發出網絡問卷300份,紙質問卷30份,共回收252份,有效問卷252份,其中一年級24份,占9.52%;二年級56份,占22.22%;三年級152份,占60.32%;四年級20份,占7.49%;男生的140份,占55.56%,女生112份,占44.44%;文史經法專業90份,理工專業83份,農學專業2份,醫學專業33份,軍事類14份,其他專業31份。
2、調查途徑
(1)問卷。本次調查涵蓋大學生網絡熱點話題參與方式、參與類型、參與動機、參與態度、與群體影響之間的關系等五個方面,共18道問題。
(2)BBS論壇。通過網絡訪問六所高校的BBS網絡論壇,統計分析2012年與“釣魚島”有關的帖子數量、內容及影響力。
(3)網絡訪談。通過人人、空間、微博等社交網絡,對20位高校在校大學生進行網絡訪談,進一步了解其對待網絡熱點話題的態度。
三、調查結果及分析
1、參與方式
(1)大學生普遍通過網絡渠道了解熱點。每天瀏覽新聞的時間在30到60分鐘的大學生最多,占到34.52%;時間在60分鐘以上的人數最少,占到6.75%。互聯網技術的發展、手機等移動終端的升級以及微博等新媒體的開發,極大的提高了信息傳播速度,帶來了新聞時效性的變革;在大學生群體里,相比電視報紙等傳統媒體,網絡成為大學生了解社會熱點話題的最主要的渠道,占到了85.71%的比例。
(2)網絡熱點借力人際傳播的現象凸顯。在被調查的252名大學生中,有98%的學生表示會主動和同學討論網絡熱點話題,其中33%選擇經常會主動和同學討論。
人際傳播是個人與個人之間的信息傳播活動,也是由兩個個體系統相互連接組成的新的信息傳播系統,其首要動機和目的就是獲得信息。①大學生參與網絡熱點話題的方式不僅止于線上評論、轉發等,還會主動和同學線下討論。由此,一方面,社會熱點借助網絡得到彰顯;另一方面,網絡熱點又借助人際傳播進一步影響現實的社會生活。這種相互借力的現象在大學生群體中越來越普遍。
2、關注熱點話題類型
(1)話題的類型豐富,但存在個性化差異。經過調查統計,大學生最為關注的三大網絡話題分別為:官員腐敗、國際關系和娛樂明星,其次為食品安全、軍事體育、科技教育以及環境與自然災害。
經相關性分析,發現性別、專業等因素在大學生網絡熱點話題關注類型方面產生的差異較大。在河北大學國防生中隨機選取30名學生進行問卷調查,在其列舉出的2012年關注過的熱點關鍵字中,出現頻率較高的有航母、朝鮮衛星發射、武直十等。
(2)大學生網絡政治話題參與傾向明顯。在所有被調查者列舉的近半年關注過的三個網絡熱點話題的關鍵字中,出現頻率較高的有釣魚島、十八大、官員腐敗。關鍵字中出現頻率較高的人名有奧巴馬、習近平、表哥楊達才等。
調查結果可以從一定程度上反映出當下大學生比較關注政治話題,究其原因:一是與新媒體的發展有關。新媒體的發展使網絡政治參與基本不受時間、地域、交通等因素制約,并同時具備低成本、高速度的優勢,通過網絡,大學生政治參與活動更加方便快捷;網絡信息發布的自由性、交互性、網絡參與的可匿名性等增加了大學生發表言論的自由度和安全感。②二是與現實社會背景有關。中國正處于社會轉型期,社會發展多樣性和復雜性日益增加,熱點突發事件發生的頻率不斷提高,范圍不斷擴大,風險持續涌現。③隨著網絡輿論監督功能的凸顯,圍繞“官政治”的話題層出不窮。三是由大學生自身的特點決定的。一般而言,公民受教育的程度與政治參與的熱情和參政議政的能力成正相關關系④。接受高等教育的大學生,在綜合素質上優越于其他網民,他們對新觀念和新事物接受得比較快,政治敏銳性強,關心國內外大事。
3、參與動機
(1)關心社會發展成大學生網絡熱點話題參與的主要原因。關心社會發展(48.98%)是大學生關注網絡熱點話題的主要原因,其他原因依次為:無聊打發時間(24.49%)、學習需要(14.29%)、增加與他人聊天的話題(12.24%)。
轉型期,經濟、政治、文化等的發展不可避免的導致了一系列社會矛盾,一些突出的社會矛盾往往借助網絡在極短的時間內形成熱點,網絡輿情和社會輿情的同化現象越來越凸顯,逐漸趨于融合。大學生關心關注網絡熱點話題從本質上來講是關心關注社會的發展,其出發點是促進社會問題的解決。
(2)有話要說是大學生參與事件討論或轉帖的主要原因。“有話要說”(41.63%)是大學生參與事件討論或轉帖的主要原因,其他原因依次為:“積極參與社會事務”(27.35%)、“湊熱鬧”(26.12%)、“賺網絡積分”(4.9%)。
網絡是一個多元意見共存的平臺,網民可以自由的發表自己對熱點事件的觀點和看法。大學生有關心社會的發展、參與社會熱點事件討論的意識,因此會積極的表達自己的想法以期促進問題的解決。
4、參與態度
大學生對于網絡熱點話題所持的態度在很大程度上決定了其在話題參與中獲取、分析、評價和傳播什么形式的信息。本文主要從參與積極性、關注熱點層面、媒介選擇偏向和行動力等四方面對大學生熱點話題的參與態度進行分析。
(1)參與積極性。40.96%的大學生表示會參與敏感事件的討論,98%的學生表示會主動和同學討論網絡熱點話題。
調查表明大學生參與熱點話題討論熱情較高,并非單純的冷眼旁觀,做一名“潛水黨”。與此同時,40.96%的“觀望黨”也體現出部分學生在面對敏感事件時,能夠秉持理性的態度。
(2)關注熱點層面。對于熱點話題,有38.15%的大學生更關注當前發生了什么事件,34.94%的學生更關注事件的后續發展及對社會造成的影響。
大學生面對熱點事件,主要關心發生了什么以及會怎樣,只有20.48%的大學生會主動了解事件發生的內在原因。說明大學生對于網絡熱點話題的認知程度,目前還停留在較淺顯的層面,對熱點缺乏深刻的了解。
(3)媒介選擇偏向。①大學生更傾向于選擇在人人網、騰訊空間等使用率高、圈子味濃、輿論控制小的社交網絡中參與熱點話題的討論,而在BBS高校論壇上發出的聲音較少。②面對熱點事件,在微博和“新聞聯播”之間,大學生信任偏向不明顯。在接受訪談的大學生中,面對熱點事件,選擇相信微博和“新聞聯播”的學生都占到了38.46%,剩下的23.07%表示不知道該信任哪一個。
選擇更相信“新聞聯播”的學生認為,新聞聯播是國家媒體更權威,不會報道假消息;但微博魚龍混雜,各種監管制度還不完善,信息真假難辨。選擇更相信微博的學生認為,微博更接地氣,能保證多元意見的表達。
(4)行動力。大學生雖然比較活躍,但很多時候并無法成為重大事件事實層面上的決定力量。此外,高校管理者會采取各種手段限止大學生參與敏感事件,如針對九月全國范圍的保釣游行活動,多數高校都采取思想教育等手段,禁止學生參加游行活動,這在一定程度上限制了學生對網絡熱點事件的現實行動參與度,但卻在心理層面使他們積累下了與高校管理者的心理芥蒂。
被調查的大學生中表示愿意為解決網絡熱點話題付諸行動的占到了高達78.97%的比例,只有21.03%覺得與自身的關系不大,沒有實際行動,有40.08%的學生表示很想參加,但現實條件不允許。高校對輿情及群體性事件的管理需要在透明和引導上多下功夫,避免矛盾的積累和大學生與管理者之間心理芥蒂的擴大。
對于是否會因中日關系而抵制日本文化和產品這一問題的看法,有39.2%表示會,35.2%表示不會,25.6%表示不一定。
5、大學生網絡熱點話題參與與群體影響之間的關系
關于大學生對熱點話題的觀點是如何形成的這一調查,有78.4%的人表示會有自己的主見。
大學生具有一定的社會責任感,能夠對自己的話語和行為負責,并且堅定自己的立場不被他人左右,總體上能夠客觀地對待熱點話題,獨立地形成自己的見解。
對于主要會關注哪類人對熱點話題的態度,大多人選擇關注社會公眾人物,其次是朋友或熟悉的人。這既反映了大學生對社會公眾人物的觀點的依賴,也反映社會公眾人物有義務對自己的言行負責,以保證能為公眾提供正確的輿論導向。
結論
1、大學生越來越傾向于將網絡上的熱點作為日常生活中與他人交流的話題,高校中的人際傳播與網絡熱點話題的傳播相互影響。
2、大學生政治話題參與傾向明顯,有助于提升當代大學生網絡政治參與能力。大學生利用微博等方式,積極參與輿論監督,促進政府提升自身執政能力與公信力,促進政務的公開透明化進程。
3、大學生敏感事件參與熱情很高,但由于客觀條件所限,無法自由表達看法。高校要進一步改變工作思路,將工作做在平時,注意對學生日常生活和實際困難的解決,避免心理芥蒂的形成和累積,積極主動地化“壓、堵”為“疏、導”。應該引導學生深入了解熱點事件的前因后果以及可能對社會造成的影響,通過班委會等形式傾聽學生的聲音,與學生互相尊重,達成共識。
4、大學生網絡言論在理性和非理性之間徘徊。一方面要求大學生時刻保持清醒理性的態度對待網絡上魚龍混雜的觀點,從正反兩方面看待問題,更好地利用網絡形成自己獨到的見解,并逐漸影響別人。另一方面也要求網絡意見領袖注意自身輿論影響力,增強社會責任感與道德意識,正確引導網絡輿論走向。同時也要求高校建立完善大學生網絡輿情預警機制,預判大學生網絡輿情走向,并利用思想政治教育聯動機制⑤,開展隱形網絡思政教育,避免不良影響,引導大學生正確對待網絡熱點話題。
5、在熱點事件報道上,以“新聞聯播”為代表的傳統媒體節目在大學生心目中還是比較權威的,由此傳統媒體應積極變革報道方式,尋求與新媒體的融合,從而爭取更多的大學生受眾,進一步提升其自身的公信力和影響力。
參考文獻
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④葉虹,《高校大學生網絡政治參與的現狀及對策》[J].《山東青年政治學院學報》,2012(2)
⑤李敏玉,《網絡熱點問題與大學生思想政治教育聯動機制探索》[J].《北京電力高等專科學校學報》,2012(1):59
(作者:均為河北大學新聞傳播學院本科生)
責編:姚少寶