【摘 要】本文以“人民日報”和“央視新聞”微博對全國“兩會”的報道為例,從內容角度分析媒體微博在傳統時政新聞報道中的優勢及不足,并思考媒體微博報道如何在“規定動作”之外更有特色。
【關鍵詞】傳統媒體 微博 “兩會”報道
在全媒體時代,開通媒體微博,整合微博資源,已經成為許多傳統媒體的共識。2013年全國“兩會”是黨的十八大勝利召開以來的第一次全國兩會,備受網民關注。“人民日報”官方微博自2012年7月22日上線以來,已有將近500萬粉絲。今年是“人民日報”官方微博第一次參加兩會報道。中央電視臺新聞中心的官方微博“央視新聞”于2012年3月16日發布第一條微博,一年來已經發布超過10000條,有370多萬粉絲。自2013年2月12日開始,央視在《新聞30分》、《新聞聯播》等各檔新聞節目結束前,主播都會補充一句“如果你還想獲取更多的新聞資訊,可以關注我們的官方微博@央視新聞”,推廣官方微博。
本文采用內容分析法,通過對“人民日報”以及“央視新聞”設在新浪網上的微博2月25日至3月24日有關全國“兩會”的相關內容加以統計分析,共計560條,其中“人民日報”官方微博324條,“央視新聞”微博236條。研究兩家主流媒體的官方微博在“兩會”報道中的特點與不足,并對媒體微博時政報道的改進提出建議。
一、兩家媒體微博“兩會”報道內容及特點
兩家媒體微博中“兩會”的報道內容可以分為八類,即:直播信息、預告信息、背景及解釋信息、代表委員聲音、回顧信息、互動、評論及細節花絮。其中直播信息指的是對會議內容及新聞發布會進行的直播;預告信息指對當日會議議程的預告以及媒體所要播出節目的預告;背景及解釋信息包括對政治常識的普及、歷史資料的梳理以及新當選國家領導人的簡歷等;代表委員聲音指代表委員的建議或發言內容;回顧信息指對當天或前一天的會議上發布的重點內容的回顧梳理;互動指微博中發布的與網友互動的話題或內容;評論內容包括傳統媒體發出的評論、媒體微博的評論內容以及網友評論;細節及花絮包括“兩會”上的經典鏡頭等內容。這八類內容的分布如圖所示(見圖1、圖2)。
1、信息發布速度快,實現了實時直播
從圖中可以看出,“人民日報”和“央視新聞”微博對此次全國“兩會”的報道中,發自現場的直播信息最多,所占比重在40%左右。兩家微博信息發布速度快,實現了“實時直播”。“人民日報”官方微博以“快訊”形式第一時間發出國家領導人選舉結果,以“微直播”的形式直播領導人的講話。而除此之外,“央視新聞”微博還以“人大記者會”的標題同步發布各場記者會上傳遞出的重要信息。而對于“兩會”期間的重大措施,兩家官方微博都直接提煉出精華內容制作了簡潔的標題,如“人民日報”微博以“國務院正部級機構將減少4個”、“國務院重組國家能源局”、“國務院重組國家海洋局”的標題發布國務院機構改革方案,“央視新聞”微博則以“國務院機構改革和職能轉變”為話題連發9條微博。
2、信息解釋到位,通俗直白
兩家媒體微博發布的新聞背景及解釋性信息都占15%左右,排在直播信息和代表委員信息之后位居第三。關于政治制度本身的常識普及,在“兩會”召開前期也成兩個微博特別策劃的熱點,如“一張圖告訴你兩會怎么開”、“國家機構領導人員怎么選”等等。兩個微博都很重視新聞圖表的運用,以形象化的數據解讀各種報告及相關制度。機構改革方案公布以后,“人民日報”微博的圖解方案被網民轉發一萬多次。大量的背景信息豐富了報道的層次。這些背景及解釋性信息全部帶有圖片,讓信息的展示變得更加直白,圖片、視頻連接等方式的運用使公眾能獲取更加全面的理解。
3、“人民日報”微博重評論,“央視新聞”微博重互動
《人民日報》的評論本來就受到社會各界關注,其官方微博上的評論版塊是將《人民日報》評論平臺和話語空間延伸到微博上的一種嘗試,反應更加快捷、更加敏銳。“人民日報”微博充分發揮微博評論的“短、評、快”優勢,在“微議錄”中匯集網友的精彩評論。“你好,明天”、“微評論”等欄目在評論的同時也提出問題,引發思考,與大家“共勉”。在“兩會”期間,“你好,明天”和“微評論”先后關注會風之變,中國夢,大部制改革方案公布,國家新聞出版廣播電影電視總局改名等社會矚目事件,無一遺漏。
媒體微博實現了受眾與受眾之間,受眾與母媒體之間的同步互動。微博的傳播形式打破了傳統電視節目播出的時空限制,借助電視節目特有的感染力,受眾可以在看節目的同時,直接在微博平臺上與主持人以及其他受眾進行互動。“央視新聞”微博推出“微博看兩會”專題,引來網友熱烈參與,通過設置一些話題來吸引受眾參與互動,如“節約”、“軟實力”、“物價”、“擁堵治理”、“就業”等。每天中午的《新聞30分》節目中還會展示部分網友的精彩發言。
4、語言清新,文風貼近平民
微博作為一種草根化的社會媒介,具有天然的親民性。傳者與受者的交流互動是平等的、人性化的。如“人民日報”微博中的一條內容:“用一個詞形容傅瑩,你會選哪個?人大新聞發布會結束了,外交部副部長傅瑩成為了全國人大會議第一位女發言人。像嘮家常,親和從容,時尚知性,氣質不錯,溫文爾雅……對她的首次亮相你怎么評價?”這種帶有互動性的語言風格推動傳統媒體微博融入社會,將高端主動脈與一個個社會毛細血管連接起來。
兩家傳統媒體官方微博要獲得預期的溝通效果,就必須用微博的言說方式說話。不論發布信息,還是闡發觀點,都要以廣大網民喜聞樂見的方式。如“人民日報記者將在現場為您發回及時報道,一同關注哦!”、“兩會1+1:住建部長說的是‘(政策)會往下走,不是(房價)會往下走’,白巖松讓大家仔細聽啦!重放視頻:http://t.cn/zYrU8jq ”。順應新媒體發展潮流,清新活潑的語言風格取得了良好的傳播效果。
二、兩家媒體微博全國“兩會”報道的不足之處
這兩家媒體的官方微博都是第一次參與“兩會”報道。作為新生事物,傳統媒體微博的發展還處在初級階段,因此,在時政新聞的報道中還有很多不足之處。
1、互動性有待提升
無論是對于熱點話題還是冷門評論,兩家媒體微博沒有進行很好的選擇性回復與互動,可見微博編輯只是在完成當日發帖任務,并未顧及到與粉絲的充分互動。此外,在與編輯、記者的個人微博母媒體下的其他微博的互動上,兩個官方微博也做得不夠到位,信息傳播陷入“單打獨斗”的境況。在“人民日報”微博主頁右側的“版面與欄目”、“部門與機構”一欄中都列出了許多子網站、子微博,例如“人民日報要聞二版”、“人民日報視點版”、“@ 人民日報評論”,在“央視新聞”微博主頁同樣位置有主持人以及各精品欄目的微博。然而它們并未被充分利用起來。兩個官方微博應該加強對微博矩陣的利用,微博矩陣是“大量微博用戶的聚合頁,能夠直觀立體地展現組織機構層級結構、各組織機構中開通使用微博的用戶。”①矩陣成員間,通過相互關注、轉發、評論以及“@”,才能實現微博矩陣的集團作戰能力。
2、影響力還難以充分發揮出來
微博的影響力可以通過轉發的次數發揮出來。從對兩個微博“兩會”信息平均轉發量的統計來看,與其擁有的幾百萬龐大的粉絲數相比,被轉發次數普遍偏少。平均轉發次數最多的“細節與花絮”的內容也只有1800多次。(見圖三)“人民日報”微博內容中被轉發次數最多的微博標題為“一張圖讀懂國務院機構改革和職能調整方案”,被轉發14923次;其次是“習近平同志當選為中華人民共和國主席”,轉發量為9304次。“央視新聞”微博中題為“新政協委員白巖松:這才是我今年的4個提案”被轉發量最多,為7010次。其次是“呂新華:內地的奶粉99%符合質量標準”,被轉發5975次。兩個微博其它內容的轉發量在幾百至幾千不等。絕大多數受眾更愿意做“沉默的大多數”,“兩會”信息的影響力顯然沒有很好地發揮出來。
傳統媒體微博要發揮其影響力,就要更好地把握受眾需求,在內容編輯上下功夫。選擇話題性強的信息,運用個性的語言表述形式,多樣化的內容表現形式等等,即使是相同的新聞信息,可以選擇不同的角度、不同的切入點,作出個性報道。這樣傳統媒體微博的傳播才會更有效果。
3、話題不夠豐富
“兩會”是中國政治生活的一件大事,“兩會”報道也是最具有獨特特色的一項戰役性、常規性新聞報道。兩家媒體微博呈現的“規定動作”之外的內容并不多,依舊延續的是傳統媒體多角度解讀“兩會”的模式。主流媒體過去按照既定動作呈現的“兩會”形象,讓受眾看到的是民生和重大政策的討論,以及人民群眾參政議政的熱情,但“后臺”并不為人所知,微博則把很多細節加以呈現。網絡民意正在影響主流新聞和會議本身。針對受眾對本媒體信息關注的需要,傳統媒體微博中可以多發布一些在母媒體中沒有報道的內容,如臺前幕后/花絮,因為版面或節目時間有限而未被發表或播出的內容等等。盡量避免與母媒體信息重復,使內容有新意。
參考文獻
①蔡怡文,《傳統紙媒微博運營的新探索——以〈人民日報〉新浪官方微博為例》[J].《傳媒觀察》,2013(1):25
(作者:中國傳媒大學2012級新聞學專業新聞理論方向碩士生)
責編:姚少寶