“微新聞”下的把關人考察

【摘 要】隨著web2.0技術的發展，用戶平臺的使用便捷正在催生著“微新聞”的繁榮。微新聞把關人以何種形式出現？又是如何進行把關？微新聞把關人的泛化對輿論和議程框架的塑造會帶來哪些沖擊？微新聞把關人的草根化，逐漸形成“人人把關”的態勢，迫切需要提升網絡自律、提高官方信息的傳播效率。

【關鍵詞】微新聞 把關人 輿論場 議程設置

2013年4月1日，李開復通過新浪微博向其3，500萬名粉絲發布一條信息稱，“在中國可以上facebook、twitter，不必翻墻！”并在上面附圖一張，寫上了愚人節快樂。雖然僅是個玩笑，但是這條微新聞在周一傍晚前就被轉發了30，000次，其中有的網友感激轉發，但發現上當后十分憤慨；也有網友以娛樂心態轉發。這次事件應引起我們對信息時代信息傳播的反思，網絡信息的冗余在某種意義上也是一種浪費。在目前技術高速發展時代，如何進行有效把關，如何提高網民媒介素養是我們急需思考的問題。

一、“微新聞”的崛起與特性

從2006年美國最早的微博twitter建立，到2009年8月新浪首推“新浪微博”內測版，微博已逐漸成為媒體和個人獲取和發布信息的一個重要平臺，而且目前運用微信于手機等媒體進行信息互動也日漸盛行。欒軼玫曾提出“在移動時代，用戶對大段的文字逐漸失去興趣，‘只摘取主要內容，并把它們顯示在小小的觸摸屏幕上’的新新聞寫法更受到移動人群的青睞。”①這其中所提到的新新聞即是指的“微新聞”。我們把微新聞看作是建立在微傳播基礎之上的一種新型的新聞形式，“微新聞是以微博為主要平臺和工具，組織、生產、發布、擴散的人人可參與的一種新聞活動。”②

目前微新聞可分為：官方或者媒體以組織的形式發布的微博客、微信新聞；媒體記者以個人名義所發布的微博客、微信新聞以及手機報；一些輿論領袖或者名人所發布的微博客、微信新聞，另外還有一些自媒體雜志，如薛蠻子的《蠻子文摘》等；普通個人用戶所發布的微博客、微信新聞等。微新聞是基于新媒體進行信息傳播的，因此它相對傳統新聞呈現出一些獨有的特點：傳播者的草根性；內容的碎片化；裂變式傳播；傳播中容易失真、可控性差。

二、“微新聞”中的把關和把關泛化

“把關人”理論最早是由盧因在《群體生活的渠道》中提出的，他指出：“信息總是沿著含有門區的某種渠道流動，在那里，或是根據公正無私的規定，或是根據‘守門人’的個人意見，對信息或商品是否被允許進入渠道或繼續在渠道里流動做出決定。”③從最初大衛·懷特1950年把把關/把關人理論引入新聞學，到休梅克提出把關行為至少涵括了五個方面的信息，④隨著把關人研究一步步的深化，把關行為的考察也從“個人”到“組織”最后到“社會”把關，提出了一個全面而又復雜的把關模式。

微新聞的傳播形式不同，自媒體中的把關更傾向于對“個人”回歸的考察，自媒體的把關模式更側重的是個人的“自我把關”。如圖1。微博中新聞傳播僅經過兩個關口“自我把關”和“技術把關”，這樣的把關突破了以往復雜的把關形式，變得更加簡潔。

但是過程的簡化反而使得把關難度加大，微新聞中把關的難度加大的一個原因是微新聞的海量化，多元的信息使得在眾多信息中篩選重要信息的難度加大；圈子化、節點式、裂變傳播使得微新聞轉載迅速，這樣就會使網眾把關的考慮時間縮短，把關也會減弱。

三、“微新聞”中控制的弱化所引發的問題

微新聞傳播會營造出新的輿論場，并且會有自己的議題設置，因此要考慮兩個輿論場是否貼合，這有利于我們加強把關意識，確保微新聞真實性。

1、對輿論場的影響

（1）微新聞的海量信息，轉載熱潮易將官方話語淹沒，出現輿論的一邊倒。 搶購熱潮近年來多次出現。如非典時期搶購板藍根、口罩到2011年的日本地震時搶購食鹽，“世界末日”搶購蠟燭，以及最近的搶購天然氣。我們這里以市民搶購天然氣為例，選擇時間段為2013年3月4日至2013年3月29日。至研究結束時，“搶購天然氣”事件基本已經基本趨于平靜。這里以新浪微博為例，分別以“天然氣”、“漲價”、“搶購”為關鍵詞搜索，結果如圖2所示。這里把帶有官方和辟謠字樣的看作是有關官方互動的新聞。

從圖2中可以看出，在“搶氣”事件中，有關的官方互動新聞加起來分別只占總數的1.12%和0.94%，官方運用微博進行的網民互動相對偏弱。雖然目前我國很多官方部門已經開設了微博，但關于“搶氣”現象發出的聲音還是很弱的。網絡作為一種“去中心化”的互動媒介，幾乎每一個節點都可以作為一個關口，使得傳播者泛化。因此勢必會使網眾輿論呈現一邊倒的現象。這就要求官方需要及時在微博平臺上發聲，更有利于信息流通。

（2）微新聞多以跟風式的一句話呈現，深度性新聞偏少。自媒體平臺的微新聞多以短新聞為主，深度性新聞偏少，很多僅僅只是表達態度。究其原因一方面是由于微新聞的碎片化。新聞往往停留在淺層次的事件現象，對于新聞事件的本質并沒有形成深層次的分析。另一方面是自媒體平臺中受眾的圍觀。受眾看客心態由于其自身的不介入，往往會使受眾缺乏批判式思考，轉而僅為跟風、發泄自身內心不滿而隨意吆喝幾聲，這種沿著邊緣化路徑來處理信息，會對整個輿論環境造成傷害，也在一定程度上造成了信息的浪費。

2、對網絡議程框架建構的影響

目前我們所接觸信息一般是通過三個途徑：政府管理部門官網包括黨報黨刊；大眾化媒體；社會化媒體。微新聞傳播形成民間議程，我們知道議程設置是形成輿論的第一階段，只有重要的議題才會生成輿論。微新聞傳播中的議程又是如何設置的呢？

（1）微博等社交平臺正影響著主流媒體議程的構建。目前許多事件往往是從微博等自媒體爆料，然后通過大眾媒體進行深度報道；微博也成為一些記者找尋新聞線索的平臺。這在一定程度上也是自媒體議題和傳統媒體議題相貼合的原因。

（2）新浪微博的輿論焦點和主流議程設置有偏差。以4月5日對新華網檢測的輿情和微博熱議話題為例。從表1可以看出，微博中的議程設置和新華網議程存在偏差，微新聞中形成的議題側重娛樂化。新浪微博中娛樂化信息偏多，這在一定程度上滿足網眾的消遣需求，但也凸顯網民的獵奇心理及娛樂化追求造成對重要事件的忽視。

四、應對把關人弱化急需規范引領

微新聞的把關人不僅要注重引導網絡輿論朝著更加理性的方向，還要關注網絡議程設置是否和主流議程設置相互貼合。

1、增強網民互動，提高公信力

官方的失聲不僅會增加謠言的傳播而且也會對其公信力造成傷害。如“搶氣”事件可以看出官方的權威發布是治療網絡謠言的一劑良藥。造成該輿論傾向的原因有很多，但在網絡輿論場風生水起之時，官方以及官方媒體更應該肩負起把關人的責任，而不應該被網眾聲音所淹沒，應該引導主流輿論，把握主流議程設置。加強網民互動，使網絡議程設置和主流議程設置更加貼合，這樣才能使其公信力得到提升，營造良好的媒介生態環境。

2、加強媒介生態環境建設，杜絕網絡暴力和侵權行為

目前網絡的便捷、開放性使得網絡空間更加自由，但網名的匿名、參與互動等特質，難免對其他人會造成一些傷害，如“人肉”就難免會形成網絡暴力、侵權等行為。從林妙可微博事件使未成年人受到傷害，到女孩給乞討者喂飯的假新聞事件，都可以看出目前網絡監管還有存在許多不足。只從技術方面進行篩濾敏感詞匯或者靠自覺來把關是不夠的，還需要法律部門的監管。我國現行的法律雖然有如《互聯網信息服務管理辦法》、《新聞網站電子公告服務管理暫行辦法》、《互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定》等條例⑥，但這只是對內容發布層面上規定，對于網民的隱私權和知情權，監督權和造謠誹謗等還沒有相關法律清晰界定，這在一定程度上也滋生了假新聞和謠言的泛濫，對輿論環境是一種傷害。

3、提高全民媒介素養，塑造“人人把關”的媒介環境

微新聞傳播中把關人是每一位用戶，但微新聞把關人免了組織規則的約束，其把關標準基于個人價值判斷。受眾會受到其獵奇、偏好等心理的驅使，使得網絡謠言得以滋生蔓延，造成網絡娛樂狂歡。在微新聞傳播的環境下，要將網眾引向理性，就要重視網民媒介素養的培養，樹立人人把關的思想，以營造我國網絡平臺軟實力。培養“人人把關”的能力，提升媒介素養可以通過新聞知識的普及來實現，如開設新聞課程，媒介講壇，設置相關知識問答等；另外要讓各媒體網站加強自身的引導，以實現網民自覺抵制謠言、假新聞，自覺維護網絡秩序，擁有網絡自凈能力。

參考文獻

①欒軼玫，《后媒體時代的新聞生產——2012新媒體年度盤點》[J].《新聞與寫作》，2012（12）

②鄭志斌、張安然，《“微新聞”時代傳統媒體的問題與應對》[J].《中國出版》，2011（6）

③郭慶光：《傳播學教程》[M].北京：中國人民大學出版社，2011：131

④斯蒂芬·李特約翰：《人類傳播理論》[M].北京：清華大學出版社，2009

⑤張品良，《網絡傳媒對經典新聞傳播理論的沖擊》[J].《江西財經大學學報》，2007（1）

⑥駱正林，《網絡媒體信息傳播的法律控制》[J].《中國海洋大學學報》，2010（7）

（作者：江西財經大學人文學院2012級研究生）

責編：姚少寶