電視記者采訪技巧探析

【摘 要】每一個記者都有一些屬于自己的采訪技巧，尤其是那些名記者，他們通過長期的工作實踐，在掌握一些基本的采訪技能的同時，都擁有一些自身所獨有的采訪技巧。本文通過對名記者采訪技巧和自己多年采訪經驗的總結，探析電視新聞記者的采訪技巧。

【關鍵詞】新聞記者 采訪技巧 心理控制

新聞采訪是新聞節目制作的第一步，也是新聞節目一個十分重要的環節。新聞記者的采訪活動就是為了獲取獨特的、有價值的新聞信息和素材而進行的有目的的調研活動。就新聞記者的采訪而言，獨特的新聞視覺和眼光固然重要，但是采訪的技巧依然重要，只有有嫻熟的采訪技巧支撐，才能在采訪過程中及時處理突發事件，面對棘手的采訪對象才能游刃有余。采訪的方式其實是大同小異，但在實際運用的過程中，他們卻各有千秋。意大利著名女記者法拉奇的提問藝術，我國一代報人邵飄萍對受訪者心理控制的深入分析等，都是他們進行新聞采訪的法寶。正因為有這些成功的經驗和技巧，他們才寫出一篇又一篇優秀的新聞報道，成為后人傳頌和學習的榜樣。

一、善于向采訪對象提問

提問是記者在采訪中讓當事人張口說話，讓新聞事件的當事人呈現和還原事情的真相，同樣是記者進一步核對和厘清事實的過程。提問采訪對象在新聞記者的采訪活動中經常被運用，且提問的方式多種多樣，筆者在這里主要探討設問技巧在新聞采訪中的使用。記者在采訪的過程中，提出一些假設性問題，或者明知故問，以使對方放松戒備，或引發對方思考、回答，從而獲得或證實已初步掌握但沒有肯定的情況。

如被譽為美國電視界“教父”，曾經采訪過全球無數著名的政治人物和各界名流，擔任哥倫比亞廣播公司著名新聞訪談節目《60分鐘》主持人的邁克·華萊士，他以辛辣、強硬的主持風格和近乎于“審訊”的采訪方式被全世界觀眾所熟知。1986年9月他訪問鄧小平時，就用及設問方式。華萊士問：“你說過，你要活到100歲，然后去見馬克思。到那時候，馬克思旁邊可能還坐著毛澤東，他們可能對你說些什么？”

面對邁克·華萊士近乎調侃式的設問，鄧小平回答：“我是一個馬克思主義者，我一直遵守馬克思主義的基本原則……”鄧小平系統地闡述了他對共產主義的信念。華萊士不滿足，接著問毛澤東對現在的一些事會怎么看。鄧小平用一句概括明了的話回答，他說：“有些不一樣，但有些原則還是一樣的，現在毛澤東思想還是我們的指導思想。”

這種提問方式故意犯邏輯錯誤，“把正待觀察的結論”當作已經確定的事實，以此為起點去提問。當對方肯定這個問題時，實際上就是肯定了前提。但需要注意的是，運用設問法要注意不能模式化，想當然，假設或供選擇的答案要符合對方的實際情況，要合乎邏輯，不可自作聰明，主觀武斷，否則會弄巧成拙。

二、學會觀察采訪對象

（一）觀察的對象

1、現場觀察

現場是新聞事實存在的依托和表現形態，任何新聞事件的發生、發展和變化都離不開新聞現場。現場觀察是記者以眼為主，各種感覺器官同時運作，是主觀認識與客觀一致的采訪形式，現場觀察是一種無聲的采訪，是采訪中一種重要的形式，要求記者在觀察中善于發現現場的新聞閃光點，不斷發現新聞信息，挖掘新聞事實。記者在觀察現場時，只有留心觀察對象的“動態”和細節，才能把觀察的事物看“活”，看出特色來，寫出的報道才會生動、感人、富有“立體感”。

2、人物觀察

（1）觀察人物的外貌。對被采訪對象的音容笑貌，衣著打扮，姿態神情，聲調舉止等外在特征進行認真地觀察。這樣寫出的報道才能使新聞人物躍然紙上，以形傳神，給受眾一種呼之欲出的感覺。如在1980年11月，中華人民共和國最高人民法院特別法庭審判林彪、江青兩個反革命集團案時，按法庭規定，不許記者提問采訪。于是記者就在旁聽席上用眼睛進行“采訪”，對幾名犯罪嫌疑人的外貌特征做了詳細的描寫。江青：“穿黑色上衣，腳穿黑絨棉鞋，頭發照舊梳得溜光，鼻梁上架著一副深色寬邊眼鏡，一舉一動還保留著她那種慣有的矯揉造作的姿勢。”張春橋：“他的兩個嘴角向下撇著，兩只眼睛左右斜視……臉上一直不停地冒汗。”正是由于記者對江青之流的丑惡嘴臉刻畫的入木三分，這篇報道的描述才會惟妙惟肖，讓人讀后難以忘懷，進一步加深了對這伙反革命集團的藐視和仇恨。

（2）動作和語言。人物有特點的動作和語言是許多新聞報道中不可缺少的內容。抓住這些動作和語言，把它們呈現出來，不僅能充實、豐富新聞報道的內容，而且能增強新聞報道的可讀性。

記者游子豪曾經介紹過他采訪一位年紀最小的大學生的經歷。“他叫謝彥波，中國科技大學少年班學生。11歲考入科大，14歲讀近代物理系三年級。”記者第一次去宿舍找他，他便飛也似的逃跑了。第二天中午去，兩點半了他還沒有起床，當記者撩開他的蚊帳時，“他瞪著眼睛不說話，床鋪很亂，臟襪子、褲衩和講義亂堆著。”他趁記者不注意“哧溜，鉆出蚊帳，拿著講義走了。”記者給他照相，他說“不照，不照，照那有啥用。”還“把講義卷成一個圓筒，像手槍一樣對旁瞄準，嘴里一迭連：‘叭叭叭！叭叭叭！’——‘槍聲’不絕于耳。”記者把這些觀察到的人物行動和語言，如實寫進了報道，一個活波可愛，稚氣未脫的少年大學生活脫脫地站在了受眾的眼前。

（二）觀察的作用

1、有助于記者直接獲取第一手材料，驗證間接性材料

新聞報道要真實準確，需要新聞記者采訪、掌握第一手資料。新聞觀察活動，可以使記者減少口述或者書面資料這些中間環節，直接從新聞事實源那里取得第一手材料，從而能夠比較有效地保證新聞事實的客觀性，增強新聞事實的說服力。

2、有助于記者直接獲取生動、形象的現場材料和細節材料

新聞報道中的細節往往能起到以一當十的作用，記者要有能看到準確細節的眼力。斯諾在《彭德懷印象》中的細節描寫就很傳神，如他捕捉到在看文藝演出時，彭德懷脫下自己的棉衣披到小號手身上的細節，確實有“以一目而盡傳精神”的效果。

三、心理控制

所謂“控制”，據《控制論和科學方法論》上解釋，即“人們根據自己的目的，改變條件，使事物沿著可能性空間內某種確定的方向發展。”在新聞采訪過程中，記者無權也不可能強制采訪對象接受訪問。而只有通過自己的行為和表現，來對對方心理產生“感應”，達到影響和改變對方行為的目的。

（一）記者的外觀給受訪者的心理暗示

我國杰出的新聞工作者、新聞學者和新聞教育工作者邵飄萍，非常善于對采訪對象的心理活動進行“控制”，他常常在訪問中圍繞特定的訪問任務、目標，有意識的“改變條件”，順應受訪者的心理狀態，達到使發問順利進行的目的。

記者在采訪時應該精神飽滿，內心保持倚馬可待的狀態，沉著地應付采訪過程中出現的各種變化。邵飄萍曾對記者的外觀做出如下要求，“容貌要整潔與高尚，使人一望而為正派之人；須發冠無過舊之怪狀，尤當避紈绔子弟之作風。”乍一看上去，這似乎只是對記者儀表的規定，與心理“控制”不沾邊。但實際上，這種儀表上的要求正是為了縮短受訪者與記者之間心理距離，使受訪者對記者有好感，使對方有安全感，這樣才能暢所欲言。

（二）與被訪者進行心靈溝通

在采訪過程中與被訪者進行心靈溝通，一方面可以使被訪者放松心理戒備，穩定情緒，闡述新聞事實。另一方面，在這一過程中，記者可以引導談話的方向，不會讓采訪對象隨心所欲地說。記者要用建議、勸告等形式，以語言文字改變對方的態度，從而改變其某種行為。邵飄萍認為，在訪問過程中，記者應“不表采訪之意，對事不持己見，爭取對方議論，對其表示高尚的敬意。在談吐中縱有誤差亦不說破之。”

“不表采訪之意”，邵飄萍認為，這是為了防止受訪者的警戒心理，緘口不言。“不持己見”，不糾錯，為使對方不對自己產生排斥心理，以達到傾訴流暢的目的。邵飄萍對受訪者的心理分析得如此細致，不能不使后人佩服，也正是由于他對采訪對象的深入了解，才使他寫出一篇又一篇優秀的新聞作品。

（三）情緒激勵的作用

新聞訪問中的情緒激勵，使記者通過對訪問對象情緒的刺激，使之達到某種心境，從而誘發其某種行為的一種心理控制手段。

法拉奇就是一個長于運用情緒激勵的高手。他去采訪美國政界要人基辛格。剛去坐冷板凳，見面之后又被對方視若無人，最后基辛格用一個教授跟中學生說話的口氣跟法拉奇說話。可是，法拉奇一開口便極盡挖苦諷刺之能事，頻頻戳向基辛格的“痛處”——提出有關越南和平問題。基辛格很意外，一時亂了方寸，在為自己辯解美飾時，又會經常說錯話。這一訪問的成功，是與她對情緒激勵法的嫻熟運用分不開的。

情緒激勵這一心理控制手段在運用時，須注意針對性，要因人因事，因地制宜，不能亂用、濫用。

在上述文章中，我們在對中外多位名記者的新聞經驗的分析和研究的基礎上，著重的闡述了他們在新聞活動中一個最為重要的環節采訪時的經驗技巧。記者的采訪活動開始于與采訪對象的接觸，這就要求記者要在一個恰當的時間和合適的地點去約見采訪對象。雙方接觸之后，接下來的問題就是記者要如何提出問題，以使采訪對象對自己所提出的問題能夠進行有效的回答。同時還有伴隨在這一過程中的觀察和心理控制。觀察包括宏觀的大場景的觀察，還有動態的細節和人物的觀察，而心理控制則是為了能夠更好地與采訪對象進行溝通，使采訪順利進行。

不管是法拉奇還是邵飄萍，或者華萊士與吳小莉，雖然他們生活的年代與國度不同，但是他們在采訪方面的經驗卻是相通的。這些經驗告訴我們，每一位記者都必須具備良好的業務素質和本行業獨需的工作技巧，并在實際工作中積累經驗，在合適的時間和地點，提出合適的問題，并得到對方準確的答案。

參考文獻

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②翟國瑞，《新聞發布會中記者的提問技巧簡析》[J].《今傳媒》，2009（6）

③陳紅梅：《新聞采訪》[M].上海：華東師范大學出版社，2009

④李長軍，《淺論新聞采訪中的現場觀察與提問技巧》[J].《黑河學刊》，2009（4）

（作者：福建莆田市廣播電視臺仙游記者站記者）

責編：周蕾