別在被放大的網絡輿情中誤讀中國等4則

別在被放大的

網絡輿情中誤讀中國

近來有媒體提起一個意味深長的話題“網絡輿情并不完全等同現實民意”。這個判斷觸及了人們常有的一個認知誤區，即容易放大網絡輿情，把網絡輿情當成全部民意，從而對中國社會作出有很大誤差的判斷。

生活在網絡世界的人，容易把網絡聲音當成“多數民意”，這是環境所形成的幻覺。人們習慣把自己生活的環境當成整個世界，通過刷微博獲取信息，在論壇中與人交流，很容易就把新媒體和社交平臺這些虛擬平臺想象成中國的輿論場，以為它們代表著中國的“多數民意”了。因為微博上負面情緒比較集中，就誤以為中國的基調就是負面的；網絡上壞消息處處可見，就以為社會處處都是壞消息；微博上整天群情激憤、充斥著濃烈的仇富仇官情緒，就以為這個社會已經分裂和混亂到無以復加的程度了。這是典型的環境造成的錯覺。中國有10多億人，上網的人畢竟不是多數，而且，多數上網的人其實也并不發言，因此網絡輿情的代表性是很有限的。

由于網絡傳播的特點，極端聲音更易得到傳播，溫和理性的聲音反而被淹沒；極端民粹主義和狹隘民族主義的情緒化聲音更易得到傳播，建設性的聲音反而成為沉默的螺旋；對抗性的聲音和對立性的觀點得到最大程度的呈現，溝通性的聲音反被弱化；負面的聲音集中呈現，正面的聲音只是虛弱地存在。因為網絡輿論場的過于亢奮和強勢，非常容易形成主導性的輿論。別在被放大的網絡輿情中誤讀中國，這對于了解一個真實的中國非常關鍵。 （曹林/《中國青年報》）

新聞業投入

移動大潮的五點建議

1、主動擁抱移動潮流——不要坐等實現盈利。

2、通過移動擴大接觸。移動讓用戶更便捷、更頻繁地來接觸媒體，是給新聞媒體打開了又一扇窗，而不是關上一扇門。媒體公司在艱難地尋找盈利之路，但還是要先積累用戶。

3、不妨考慮做APP，特別是手機上的APP。移動上網時，用戶在各種APP上所花費的時間超過了八成，而頁面瀏覽不足兩成。消費者對功能具體的APP更感興趣，而不是品牌門戶網站。新聞業應考慮開發多個APP，適應不同需求。

4、必須提供適應不同平臺特點的內容。移動設計中普遍采用了“自動調適（responsive）”功能，即相同的內容會根據移動端屏幕尺寸自動進行調整，與之適應。這給新聞機構提了個醒，別把相同的內容一成不變地放在不同設備上。應用與內容都要與用戶使用需求相吻合。

5、本地新聞出版部門要幫助本地零售商。本地零售商所面臨的挑戰給本地新聞出版者帶來了機遇。后者熟知本地消費者的習慣，是否可以推出價格比較機制、本地商品打折或其他服務？這樣做也可以防止受眾棄新聞出版者而去，轉投其他非新聞部門。（《人民網研究院》）

傳統媒體危機源于自身

近年來，“自媒體”如雨后春筍，再次向傳統媒體發起沖擊，“紙媒必死”的觀點繼續強化。

這不是傳統媒體第一次遇到挑戰，PC時代除了門戶網站外，過去曾風光一時的電子雜志、博客已經沉寂，微博、APP、微信等成為新寵。因此，有人認為自媒體時代來臨。但是，這只是新媒體技術與平臺的改變。事實上，技術和平臺的變革，并不能改變“內容為王”的原則。

中國傳統媒體遭遇的挑戰并不主要是新媒體，首先，傳統媒體經營面臨的沖擊一部分來自宏觀經濟變化，企業盈利減少影響了廣告投入；傳統媒體也不是一個高度競爭性的行業，自身能力與水平較低，放大了新媒體的沖擊；而新媒體對一些紙媒的沖擊除了受眾爭奪之外，大量成熟媒體人流失到互聯網行業，造成傳統媒體從業者的素質降低，無法積累人才；另外，部分傳統記者過度依賴網絡提供信息，也讓他們所在的傳統媒體失去話題設置的權力與能力，影響內容品質。

（張立偉/《21世紀經濟報道》）

改進文風改什么

首先，要改“文”。改進文風，顧名思義，必須改進講話和寫文，從開會、講話、文件和新聞報道的文風抓起。就是要針對“長、空、假”的不良文風，認真落實“短、實、新”的要求。

其次，要改“人”。說話、寫文都是人來做的，改進文風離不開人自身的改造。2010年，人民日報和人民網聯合推出“改進文風”的調查。在“你認為文風不正主要原因是什么”的調查中，選擇“腹中無物，只有照搬照抄”和“追求平穩，回避真話實話”的都超過了1/3。而在“改進文風的關鍵是什么”的調查中，認為應“領導帶頭，形成良好風氣”的占43.8%。這說明，改文風，更重要的是改變人，尤其是當領導的要帶頭改變。

第三，要改“制”。改進文風必須改革制度機制。就是要按照黨的十八大關于“制度創新”的要求，健全和完善有關體制、機制，逐步形成有效的制度約束、社會監督，創造不斷改進文風的條件和環境，形成不斷改進文風的組織氛圍、社會氛圍。

（馮秋婷/《光明日報》）