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辣媽重返職場

2013-12-29 00:00:00
21世紀商業評論 2013年10期

有了孩子之后一邊照顧孩子一邊工作?對很多女人來說是兩難的事情,對男人來說也是如此。因此,英國有一家社會型企業,專門為這樣的女性提供職介服務,以幫助她們在兼顧為人母責任的同時,也可以找到合適的兼職工作,并在找工作的過程中,這家機構給予輔導和支持。

提交人:卡倫.馬蒂森、艾瑪.斯圖爾特(英國)

對很多經歷過“職業休假期”的女性來說,幫助她們重返職場的需求是巨大的。

曾在公共部門供職的卡倫和艾瑪都當過半全職媽媽。她們都清楚,其實不光是雇主和這些女性各有求才和求職的急切需求,這樣的服務也切實迎合了政府關于減少失業率的優先目標。她們意識到,自己需要做的就是為包括地方政府在內的雇主和這些女性們建立一個聯系的平臺,并為雙方提供他們所需的支持以保證所建聯系的可持續性。對,這就是她們要成立的社會企業!而企業的名字似乎也無需多想,鑒于卡倫和艾瑪交談的很多對象都是與她們境況類似的婦女,就叫“女人如是”(Women Like Us)吧。

方案點點看

“女人如是”于2005年4月正式成立。最初的資助方包括英國工業貿易署(即現在的商業、創新和技能署)、艾斯密.菲爾伯恩基金會(Esmée Fairbairn Foundation)、歐洲社會基金和倫敦卡姆登鎮政府。

哪些女人選擇“女人如是”?根據登記情況來看,25%是單身媽媽,24%是政府救濟對象(如失業補貼、保障性住房的受益者等),42%是黑人和少數族裔群體。

這些女性中,有些已經比較長時間地遠離了職業角色,上一次接受面試可能已經是5年前的事,或者上一份工作可能已經是10年前的事了。如何幫助這樣的女性找回自信,對企業來說這是最大的挑戰之一。而在這種情況下,就業指導和再訓練就顯得非常必要了。

而對另一些女性來說,重返職場并不是問題。相反,她們往往有著豐富的經驗而對普通工作難以屈就?!芭巳缡恰彼盏膵D女中43%都具備10年以上的工作經驗,其中80%在她們的領域取得過相當的資質和技術水平。為這些女性找到合適的工作,對企業來說也很重要。

這家企業從最初校門口的小舞臺開始不斷發展壯大。在了解女性的求職需求同時,她們也意識到了這些媽媽們還需要更多的指導。于是,她們增設了一個由女性組成的團隊,負責提供一系列的培訓。并且,他們還設立了團隊專門負責構建與雇主的關系。

業務模式

總體來看,“女人如是”在成立之初的結構分為四個部分:

一個外聯團隊,負責跟學校合作尋找需要兼職的媽媽。

一個培訓團隊,負責對求職的女性提供個性化的支持。

一個招聘團隊,負責聯系企業雇主,這部分服務是有償的。

一個伙伴關系團隊,負責維護和管理政府采購。

幾年過去了,直到現在,最初在學校門口使用的“口口相傳”還是她們主要的業務手段。雖然她們意識到取得公共部門的合同會非常有助于機構的發展,但成立之初,因為沒有一個長期和可靠的業績記錄,獲得這樣的合同非常困難。不過幸運的是她們已經成功地發起了項目,并吸引了很多女性的注意。她們逐步通過其他資助人或雇主的幫助開始開展服務并累積業績記錄。

目前企業已經和倫敦229所學校建立了合作關系,登記在冊的女性有36000人。她們成功地為這些女性找到了各種適合的工作,包括兼職打字員、消防員、葬禮統籌、律師、營銷經理。她們為許多小型企業和公司尋找兼職人員,包括桑坦德銀行(Santander Bank)、Ofcom(英國政府的傳媒獨立監察機構)和樂購超市(Tesco)。2010年,卡倫和艾瑪入選英女王壽辰授勛名單,獲得了大英帝國勛章中的“員佐勛章”(MBE),這是對她們工作的極大褒獎。

對兩位創業者來說,一個最大的成就,是成功說服了成千的雇主更多地聘用兼職員工,這也是她們的社會影響力之一。“我一直認為,跟雇主們說什么生活和工作的平衡之類的大道理是意義不大的。相反,你只需要告訴他們這么做的商業利益在哪里。比如,你花兩萬英鎊雇了一個值四萬英鎊的人。這些優秀和專業的兼職人才能為你做的事,恐怕是你找全職員工來做所擔負不起的?!?/p>

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