商業煉金士之歌

稻盛和夫：傳說與現實

在各種論壇、沙龍、機場書店播放的培訓錄像中，最不想聽到又最常聽到因而不堪忍受的是兩個名字——喬布斯和稻盛和夫。本人知道這種過敏和抵觸有純個人的、值得自省的原因。在這兩個人在中國沒有那么火之前，本人曾熱衷地談論過這兩位大師，所以關于這兩人的談論形成話語通脹時，規避和抵觸在所難免。

任何話題的普及化都伴隨著庸俗化，從稻盛和夫到喬布斯，直到眼下最熱門的“大數據”。庸俗化的原因是簡化、漫畫化和標簽化，庸俗化的結果是更加明顯的簡化、漫畫化和標簽化。當越來越多的人不假思索、脫口而出某個名字或名詞的時候，其內涵已經被最大限度地空心化，與此同時，談論者會將大量劣質和廉價的私貨填充其中。這差不多是偶像人物或偶像概念共有的命運。

稻盛和夫和喬布斯是值得持續關注的人物。他們事跡和言論里的確包含著歷久彌新的內容，但前提是，我們必須細致地思考和潛心地體悟。離開了博學、審問、慎思、明辨的“學習”，頂多是無害的娛樂。大師之所以是大師，首先不在于其普適性，而恰恰在于其獨特性，不可復制性。遇到難題時“欲與關公借寶刀”是很自然的，但我們常常想不到關公的寶刀也許只有關公能用，憑我們的臂力和技藝，不僅難以揮舞自如，甚至根本拿不動，寶刀于我們可能是一件最笨拙最無用的武器。

稻盛和夫、喬布斯，連同許多商業奇才的故事里，都有兩部分被有意或無意遮蔽的內容，那就是他們身上的“魔性”以及可遇不可求的運氣，這是兩種與大師、楷模的形象格格不入的因素。有諷刺意味的是，“魔性”和運氣對他們來說往往是點睛之筆，在相當大程度上決定了他們的成敗。

以稻盛和夫為例，當我們服膺其“敬天愛人”的核心理念里，我們很可能不知道，稻盛和夫是一個嚴勵到有時近乎刻薄的領導者。當我們對他的人才觀津津樂道的時候，很可能忽略一個事實：他的“超能力”造成了公司集體領導力的真空，以至他年近八旬還無法真正退休，他創立和領導的京瓷公司的競爭力遠非從前，面臨著巨大的經營和轉型壓力，稻盛和夫之后的京瓷命運怎樣面臨巨大的懸疑。稻盛和夫年近八旬拯救了面臨倒閉的日航，給稻盛和夫“經營之圣”的形象又加上了濃重的一筆，但此次成功并不能完全歸功于稻盛本人能力，他的威望所帶來的來自日本政府、社會和公司內部的前所未有的支持，是日航死里逃生的重要原因。

稻盛和夫在拯救日航之前，曾全力拯救京瓷投資的一家通信企業Willcom，結果無功而返，但這個故事極少被人提起，因為神話形象具有自我修復、自我清除異質形象的功能。當我們以結果為導向來倒推原因時，我們常常是陷入“選擇性歸因”的謬誤，多因一果的實際邏輯往往被一一對應的神話邏輯所替代，雖然在現實中起作用的永遠是前者。把這種主要功能是娛樂的神話邏輯應用于現實，其結果是顯而顯見的。

本人12年前閱讀稻盛和夫的書時深信，就“立功、立德、立言”而論，他是商業史上獨一無二的人物，這種認知至今未變。但任何人物和思想都經受不住過度詮釋、過度引申所導致的扭曲。將一切要素和結果完美化、合理化的闡釋，能成全一門可以名之為“稻盛工業”的生意，同時也就遮蔽甚至毀滅了稻盛和夫在商業史上的真實價值。

收購的季節

互聯網企業的并購案接二連三，有關新并購的傳言也紛至沓來。據說阿里巴巴接連收購新浪微博和高德地圖的股份后，還有規模大于這二者之和的收購。據說360、阿里巴巴、百度正在爭奪搜狗，而搜狐之所以要出售搜狗，仍然是為了用賣搜狗的錢來購買某視頻網站以壯大搜狐視頻的陣容，以抗衡因為收購而壯大的優酷和愛奇藝。

并購的目的大致有三：一是發現新的市場機會，通過并購增加業務單元，實現新的業務組合；二是彌補現有業務體量的不足和現有業務的結構性缺失；三是編織故事，增加投資者對自己未來業務的想象空間，從而在資本市場融來更多的資金。

經過三四年的業務暗戰和激烈的公關戰之后，中國的互聯網巨頭終于開始用并購手段來填充它們的未來版圖，開始用真金白銀的并購來講故事了。

奇虎360的CEO周鴻袆在幾個月前說過，除了騰訊，其他互聯網公司都還沒有拿到進入移動互聯網時代的門票。眼前正在發生的這場并購大戰，可以看作是以PC為主要終端的傳統互聯網向移動互聯網的突圍之戰。

有了微信這張門票，騰訊在這場并購大戰中是仿佛置身事外，靜觀待變。沒有或少有麻煩的公司都是相似的，麻煩的公司各有各的麻煩。

在眼下這個收購季節里，阿里巴巴顯得尤為活躍，因為這個電商巨頭已經明顯感到電商業務如果不具備社交化、移動化、位置化（Social，Local，Mobile，簡稱SoLoMo）特點，無論自身積累的優勢多么明顯，也會在新玩法中逐漸地變得無關緊要。所以它必須掌控像新浪微博這樣的社交媒體，必須通過高德地圖來實現基于位置的電商服務。

沒有移動就沒有未來。這一點百度比阿里巴巴更痛切地意識到這一點。關于百度，投資者和分析家差不多已經形成了共識：這是一家在傳統互聯網中一招鮮吃遍天的企業，由于過度仰仗和迷戀自己的“一招鮮”，它在不自不覺中滯留在四周洪水猛漲的沙洲上。很多人以為百度股價的大幅跌落是因為360進入搜索領域，但主要的原因是投資者覺得它面對移動互聯網無所作為。不過，百度畢竟還是有抓手的，百度地圖讓百度至少能夠在位置服務上具備某種優勢。騰訊有搜搜地圖，搜狐有搜狗地圖，但百度地圖的用戶量和使用頻率畢竟略勝一籌。不過，僅憑百度地圖，百度是很難在移動互聯網上大有作為的。百度現在面臨的最大問題本人早在8年前就已經說了：百度無法實現它與用戶的深度聯結，用戶永遠是匿名性、臨時性地使用百度的服務，而不能像騰訊那樣用QQ、微信這樣的工具讓用戶實名或準實名、永遠在線地使用它的服務，所以百度無法實現從媒體向社交、向交易平臺的跨越，其商業模式只能局限在媒體和廣告的范疇，且不說其競價排名在法律和道德上的致命缺陷。一方面，百度現有業務不斷受到后起的搜索服務提供商的挑戰而難有還手之力；另一方面，在以社交、電商為大背景的互聯網服務上難有作為。百度唯一還算成功的新投資是網絡視頻，這是今后互聯網的另一個增長點（雖然總體量并不算大）。這就不難理解百度以不菲的代價收購PPS了。這樣的并購只是一個簡單的加法而不是乘法。如果接下來百度收購搜狗，也同樣是簡單的加法。

互聯網的“老三家”中，網易早就穩健、散淡到幾乎在新業務上無所作為，只是埋頭賺錢；新浪因為其頑固的媒體基因，將本來具有明顯社交特性的微博賦予了日益濃厚的媒體色彩，錯失轉型的大好機會，最后不得不以低價出售已成為一鍋夾生飯的微博給阿里巴巴，寄希望微博在阿里手中做成熟飯。搜狐是“老三家”中最不安分的，它在搜索、視頻、輸入法方面都頗有作為，拓展出新浪、網易不具備的未來空間?？上У氖牵环矫?，它的新舊業務之間難成協同優勢；另一方面，新業務總不能形成壓倒性優勢，處處遭遇更加專業的對手的堵截。所以新業務最終不能實現整合和并購，難逃被整合、被收購的命運。

最值得注意又很容易被忽略的是360。盡管體量不大，但在諸多爭戰中都扮演著重要角色。其爭斗的內容看似駁雜多方，實則異常簡單——像騰訊一樣，拿到進入移動互聯網時代的門票。看似獨守某個領域過小日子，實則與諸多新老玩家們形成爭斗的態勢，在多個領域，其顛覆的力量在潛滋暗長。

中國互聯網面向未來的競爭雖然剛剛開始，但已經相當激烈。這遠不是收割的季節，但目前已經到來的收購的季節，已經預示著又一輪的“三國鼎立”和“三國鼎立”后更加慘烈的競爭。（插圖/農健）