略論媒體的社會責任

【摘 要】媒體的社會責任在實踐當中一直是一個引人關注的現(xiàn)實問題。媒體的一個重要功能就是引導社會輿論，新聞媒體是當今人們獲得信息的主要途徑，也是人們對發(fā)生的大事進行判斷的主要依據(jù)之一，對于社會的發(fā)展和進步具有十分重要的意義。

【關鍵詞】媒體 社會責任 停播事件

媒體的社會責任是指媒體及其從業(yè)人員在傳媒活動中對國家、社會及公民大眾應該承擔的法律、道德和職業(yè)的責任和義務。雖然時至今日，媒體社會責任概念已經(jīng)被傳媒業(yè)和廣大受眾所了解，但是在現(xiàn)實生活中，媒體的社會責任缺失問題卻一直存在。從2007年3月的“香蕉致癌”假新聞致使海南省蕉農(nóng)損失慘重，到半年之后的“紙餡包子”的虛假電視新聞事件造成極其惡劣的社會影響，再到新近發(fā)生的干露露母女上節(jié)目爆粗口罵觀眾節(jié)目被叫停事件，反映了一些媒體存在的問題：即如何看待自己所肩負的社會責任。

媒體的一個重要功能就是引導社會輿論，新聞媒體是當今人們獲得信息的主要途徑，也是人們對發(fā)生的大事進行判斷的主要依據(jù)之一，對于社會的發(fā)展和進步具有十分重要的意義。 “新聞媒體樹立大局意識，配合黨和政府的中心工作，最主要的就是要在構(gòu)建和諧社會的過程中，通過生動而真實的新聞報道，充分展示國家社會發(fā)展、經(jīng)濟建設、人民生活水平提高等方面的巨大變化和成就，展示人們的精神風貌，使百姓從中感受到鼓舞，從而更進一步增強信心，激發(fā)斗志。與此同時，新聞報道也要拓寬領域，豐富內(nèi)容，把握群眾所關心的熱點。聚焦熱點，不等同于炒作，應該善于把握尺度分寸，對熱點話題進行冷靜思考和準確分析?！雹?/p>

一、事件回顧

據(jù)媒體報道，11月28日晚，廣電總局叫停江蘇教育電視臺競猜節(jié)目《棒棒糖》。原因在于干露露母女三人在該節(jié)目中放潑撒野、大爆粗口，并且這段視頻流傳到網(wǎng)絡上引起網(wǎng)友熱議造成不良影響?？偩中侣劙l(fā)言人表示，江蘇教育電視臺違反《廣播電視管理條例》，罔顧媒體社會責任，為丑惡言行提供展示舞臺，造成惡劣社會影響，應當受到嚴厲譴責，廣電總局將依據(jù)有關法規(guī)，給予嚴肅處理。

此新聞一出便引起網(wǎng)友熱議，正如網(wǎng)友所說，不論干露露出于什么樣的目的，在節(jié)目中做出什么樣行為，作為江蘇教育頻道，沒有及時叫停這種對罵，更沒有制止嘉賓在節(jié)目中大爆粗口，就應該反省，并且接受懲罰。

二、一些媒體缺乏社會責任

1、媚俗和造假

“為吸引觀眾眼球，一些電視媒體大肆炒作傳播感官刺激的內(nèi)容，迎合觀眾獵奇心理，以致出現(xiàn)新聞類節(jié)目不以事實為準繩，綜藝類節(jié)目熱衷追星捧星，法制類節(jié)目極盡渲染暴力細節(jié)之能事等不良現(xiàn)象，嚴重忽視了電視媒體信息傳播客觀嚴肅的準則?！雹谀壳?，在我國對媒體的各項規(guī)章制度和法律不健全的情況下，少數(shù)媒體為了提高收視率迎合受眾低級趣味，過分追求經(jīng)濟效益，造成媒體的媚俗化現(xiàn)象。干露露母女事件就是媒體過分追求收視率而背離了原來的宗旨而誤入歧途。由于干露露母女在社會上話題度高，關注的人較多，所以江蘇教育頻道《棒棒糖》節(jié)目寧愿冒著被處罰的風險仍要請其母女上節(jié)目。

2、跟風報道

由于媒體競爭壓力大，獨家新聞越來越難獲得。為了爭取受眾，當一件吸引人眼球的事件發(fā)生時，往往很多媒體跟風報道，不經(jīng)過核實，改一改就報道出來。比如，比如2007年的華南虎照事件，陜西農(nóng)民周正龍聲稱拍到華南虎照片，由于此事具有很大的新聞價值，導致媒體跟風報道大肆宣揚，造成了惡劣的社會影響。

3、有償新聞和新聞廣告

有償新聞是新聞工作者采取不正當手段向被采訪報道對象索取物質(zhì)報酬的活動，有償新聞還包括故意隱匿和扣押新聞的活動。有償新聞是新聞界的不正之風，它的存在和蔓延，是新聞行業(yè)的恥辱。

4、其它違規(guī)違法行為

媒體的輿論監(jiān)督也帶來了媒體濫用權(quán)力現(xiàn)象。造成這一現(xiàn)象的原因主要有兩個方面：一是少數(shù)新聞工作者自詡為無冕之王，因此在輿論監(jiān)督中，往往越過了底線；另一方面一些新聞工作者法律意識淡薄，業(yè)務素養(yǎng)差，做新聞報道時，不嚴格要求自己以至于犯了錯誤。

三、媒體社會責任缺失的原因

1、過分追求經(jīng)濟效益是導致媒體社會責任缺失的主要原因

近些年來，由于我國處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型的時期，為了最大限度獲取經(jīng)濟效益，有一些媒體迷失了自己，不強調(diào)社會責任，用低俗的報道來吸引眼球。“市場經(jīng)濟大潮把媒體沖向了市場的漩渦，也促使部分媒體將“利潤”二字看得過重，并紛紛調(diào)整政策，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，整合資源參與市場競爭，追求利潤最大化。應該說，媒體積極適應市場走向，增強綜合實力，拓展發(fā)展空間本無可厚非。但市場經(jīng)濟本身是一把雙刃劍，電視媒體在此過程中若運作的好，能夠使自身節(jié)目的“賣點“和“品味”俱增，社會效益與經(jīng)濟效益達到雙贏。相反則會使媒體進入誤區(qū)，誘使部分媒體從業(yè)人員單純?yōu)樽非筚u點和經(jīng)濟效益，而不惜降低品味去迎合低級趣味?！雹圩尭陕堵赌概瞎?jié)目正是吸引眼球，以求獲得高的收視率，賺取經(jīng)濟效益。

2、媒體從業(yè)人員自身職業(yè)道德素質(zhì)不高是媒體社會責任缺失的主觀原因

不管是在什么樣的社會制度下，媒體行業(yè)都面臨著來自權(quán)力和市場的雙重壓力，能否克服這兩種壓力，堅守服務社會公眾的社會責任，還取決于媒體及其從業(yè)人員的自身職業(yè)道德素質(zhì)。由于媒體從業(yè)人員并不都接受過新聞職業(yè)道德教育，容易在經(jīng)濟大潮面前迷失自己，為了金錢利益出賣自己，造成惡劣的社會影響。正是由于節(jié)目編導沒有過硬的職業(yè)道德素養(yǎng)，才會做出請干露露母女上節(jié)目的決定，并付諸實踐，導致對罵情況的出現(xiàn)，引起了惡劣社會影響，導致廣電總局做出了停止節(jié)目播出，電視臺整頓，相關節(jié)目編導被開除的決定，編導也為自己的行為付出了代價。

3、相關體制的不完善是造成媒體社會責任缺失的客觀原因

我國目前處于社會轉(zhuǎn)型時期，很多制度和規(guī)范正處于過渡時期，導致媒體行業(yè)的發(fā)展面臨著制度缺失的困境。目前我國對媒體的法律法規(guī)和規(guī)定主要散件在其他法律的相關法律條文中，但這些條文并不能滿足媒體現(xiàn)實發(fā)展的需要，不能為媒體的發(fā)展提供有效的指導。新聞法及其他專門法規(guī)的缺失，使相關部門管理起來各自為政，困難重重。媒體的管理體制有行政差別和地域差別，容易造成監(jiān)督盲點，因此制定一部專門的監(jiān)管媒體的法律是很有必要的。正是因為沒有具體可以實行的體制，導致政府監(jiān)管缺位滯后，才造成了這個節(jié)目的惡劣影響。

四、如何促使媒體更好地承擔社會責任

1、加強新聞法制建設

我國自從改革開放之后出臺了一系列規(guī)范媒體的法律規(guī)范。但是在實際生活中，這些規(guī)定比較空泛，缺乏可操作性，難于真正發(fā)揮有效的作用。“因此，應建立健全現(xiàn)行的新聞傳播管理制度的系統(tǒng)性、嚴肅性和執(zhí)行的剛性，使媒體在新聞活動的缺失行為中得到應有的懲罰和有效控制，避免監(jiān)管不力形成管理盲區(qū)。同時，要加強外部制度規(guī)范化、專業(yè)化、組織化建設，充分鼓勵外驅(qū)動力對媒體社會責任的形成作用。”④

2、加強媒體監(jiān)管體制建設

目前多數(shù)媒體實行的是事業(yè)單位企業(yè)化管理，雖然在某個時期解決了媒體的資金難題，但是在現(xiàn)有條件下越來越不能適應社會的發(fā)展，因此需要對傳媒業(yè)進行事企分離改革。

“要整合新聞媒體力量，制定清晰的準入和準出機制，淘汰部分發(fā)展緩慢的新聞媒體，增強主流媒體的市場競爭力，把那些具有真正競爭力的媒體做大做強做優(yōu)，形成一批具有國際競爭力的大型國有和國有控股文化企業(yè)和新聞傳媒企業(yè)集團。對于違反新聞紀律的媒體要嚴格查處，對社會造成負面影響嚴重的，要堅決清理出局?！雹?/p>

要建立和完善媒體社會責任評價體系。在我國社會轉(zhuǎn)型時期，媒體從業(yè)人員要做出正確的價值選擇，規(guī)范自我行為，促使媒體更好地履行社會責任。

3、加強媒體自律，提高媒體從業(yè)者的素質(zhì)

美國新聞學者約翰·赫爾頓曾經(jīng)說過，在新聞領域里，沒有哪個問題比新聞道德問題更重要，更難以捉摸，更帶有普遍性。媒體自律是一種傳媒界內(nèi)在的、非強制性的自我限制，是媒體對自身的一種約束。一是媒體行業(yè)要學習職業(yè)道德準則，加強媒體隊伍自律學習，提高媒體從業(yè)者的素質(zhì)。二是在院校中對新聞專業(yè)相關學生加強新聞道德學習。三是建立相關渠道讓受眾對媒體進行監(jiān)督和批評，這樣媒體才會注重受眾的反饋，更好地促進自身的發(fā)展。四是各個媒體要加強對自己單位從業(yè)人員的培訓和教育，全面提升新聞工作者的自身素質(zhì)。

在今天社會生活中，媒體的社會責任越來越重要，只有媒體以社會責任為首要原則，才能正確引導社會健康發(fā)展，才能夠取得人民的信任和尊重，才能促進自身更好的發(fā)展，才能讓干露露母女上節(jié)目爆粗口的事件不會再次發(fā)生。

參考文獻

①梁增建，《略論媒體的社會責任》，《新聞戰(zhàn)線》，2007（11）

②朱學文、洪放，《強化媒體社會責任，提升城市文明品質(zhì)》，《新聞與傳播研究》，2010（2）

③胡洪彬，《電視媒體的社會責任分析》，《重慶工商大學學報》，2011（1）

④傅亦軍，《談媒體社會責任的原則與對策》，《新聞實踐》，2010（12）

⑤王琦，《媒體社會責任缺失原因及對策分析》，《理論前沿》，2009（23）

（作者單位：中國傳媒大學電視與新聞學院新聞學專業(yè)）

責編：葉水茂