【摘 要】微博技術的發展和應用,催生和創造了全新的信息空間,形成了網絡公共領域的良好平臺。本文引入公共領域理論,在剖析公共領域存在價值的基礎上,將微博置于傳播學、政治學與社會學框架中,結合一些微博事件,探討微博對網絡公共領域的影響。
【關鍵詞】微博 公共領域 網絡公共領域
伴隨著新浪微博、騰訊微博等門戶類微博平臺的成功運營,寫微博、讀微博、聊微博已逐漸成為國內網民的必修課之一。一時間幾乎所有的媒體都無法和微博在時間上競爭,每一個微博用戶都是潛在的記者。“微傳播”優化了人們的溝通、促進個體的行動,改變了人們的信息傳播和生活方式。
公共領域是公眾之間自發形成、松散但開放的交流網絡,信息是公共領域的基本構成要素,媒介則是信息的連接工具。“它介乎市民社會和國家權力之間,能形成公民公共意見進而對國家權力產生影響。”公共領域的主體是社會的“公眾”,他們基于對某種共同利益的關注而在一定的公共空間中進行自由、平等的對話和討論,并不受來自經濟領域和政治領域的各種規范性的約束,而在這個私人領域和國家之間的中間地帶,形成對社會生活的調節和對國家政治的影響和監督。
微博作為網絡信息傳播的新形式,較之論壇和博客,它具有更大的信息傳播力以及由此帶來的干預社會公共事務的能力。細觀其在網絡中的傳播特性,微博是現有社會條件和傳播技術下最接近公共領域這一政治烏托邦的形式,它必定要對網絡公共領域的格局產生深遠影響。與傳統博客相比,在微博上寥寥數語進行話題的討論,更類似于生活中民眾在市場上的傾訴,在微博的影響下,人們在公共領域中的互動性得以加強,無論是狀態發布者或者微博話題的提供者,都擁有了一個話語表達平臺。在這個平臺上大家互相交流,表達自己的觀點和意見。
一、微博助力公共領域話題的形成
微博傳播信息的過程不會間斷,允許任何人在任何時間轉發、評論某一條微博,這是信息碎片化傳播的優勢所在。隨后,一種意見或一種態度在網絡這一虛擬空間中迅速發酵,其速度和效率遠高于博客和論壇。因此,微博改變了公民在公共領域討論的熱點,微博時代,不是新聞觀影響大眾,而是大眾的趣味反作用新聞觀的進化。在這樣的網絡公共領域中,由以往傳統媒體樹立的意見領袖作用已不那么突出,更多是公民自己篩選與自己利益密切相關的議題進行討論。
米賽斯認為,“人類社會中,個人擁有的財產、信息都是分散、孤立的,信息的流動、擴散和交換自發地形成了社會秩序,人類文明的生存與發展也有賴于此,任何試圖用權威主義對信息資源進行計劃性配置或引導都將帶來災難,也必定失效。”相似地微博傳播的信息具有碎片化、可拓展的特征,一方面它加速了信息的流動與交換,另一方面也對原有信息傳播模式形成顛覆。
與其他媒介相比,在傳播特性上,微博具有偏向分散、去中心化、用戶中心等特點,這些特性導致對微博上的信息、意見或觀點的控制更加困難。“這導致的直接結果是政府或強勢團體在政治事件出現之后操控能力的下降,政府通過提供信息和安排相關的議題來有效地左右人們關注哪些事實和意見,及他們談論的先后順序的功能已不那么顯著。”相反,對于想傳播相關信息、想借此發表意見和看法的人來講,則更加有利,這也極大地方便了民眾對突發公共事件的關注和參與。公眾的廣泛參與,會形成一種無形的力量,即輿論監督的力量,推動社會公共政策朝著良性的方面發展。
手機網絡能保持網民移動在線狀態,因此微博與手機的結合使其成為公民新聞的報道者,隨時對身邊正在發生的事情進行簡潔的報道,這也為傳統媒體提供了新聞來源。由此而來的更廣泛的信息傳播,將在另一個方面或明或暗地沖擊內容審查制度。除了政治敏感事件,微博對議程設置產生了更深的影響,網民影響著議程設置的主體角色,通過微博的力量,推動網絡公共話題的形成。
二、微博加速公民行動影響公共領域話題的運作
“網絡的優點是允許和陌生人形成弱紐帶,因為平等的互動模式使得社會特征在限制甚至阻礙溝通上沒有什么影響。事實上,不論是離線或在線上,弱紐帶都促成自我認知的社會界定之邊界。就此而論,網絡可能在一個似乎迅速日趨個人化及公民冷漠的社會里對擴張社會紐帶有所裨益。”傳統媒介延伸的是我們的視覺和聽覺,讓我們能夠聽得更多,看得更多。而微博不僅延伸了我們的視覺和聽覺,而且解放了人們的話語權,這是它跟傳統媒介最大的不同。在看似無序的傳播狀態中,微博能讓參與其中的每個人都能暢通無阻地發表觀點,尤其目前處于社會轉型期,社會矛盾較大,微博則使得他們的不滿情緒在網絡中釋放,微博在此充當了一個很好的社會“排氣閥”作用。
網絡公共領域中的意見領袖異軍突起,開始發出自己的聲音,并且吸引越來越多的“粉絲”支持自己觀點,由此形成一個小團體。通過轉發、評論,微博捧起了一個話題,政府也在觀察微博,想通過一些新工具來發現公眾關心的話題,并有針對性地做出回應,由此促使政府的行政作為。此外,微博上,網民可以對公共事務馬上發言、馬上表態、馬上投票,多角度對某一問題進行分析,以尋求最佳解決辦法。
公共事務的性質也決定了信息的交流和討論,最終會催生出行動。也即微博中的人會走出虛擬空間,進入現實空間。微博的傳播特點決定了,從議論到行動的轉換幾乎是必然,而且實現這一轉換的時間也非常迅速。微博中的交流帶有私密性、情感性、隨機性。在這里,一個人更容易做出承諾,而一旦做出承諾,在粉絲們的情感壓力下,他就不得不履行承諾。當然,志同道合者高效率的交流,也會發揮相互激勵作用。因此,活躍其中的人的行動意愿可能相對較高。
微博催生了公民的社會性動機,尤其是成就動機,微博運行的機制是微博中網民擁有共同話題,善于互動,網民熱烈的討論引來了網民的圍觀,他們對現存的網絡公共事件進行討論。此類討論的優勢在于網民的互動性更強,核裂變式的傳播速度明顯,所有這些優勢都是由微博自身的特點所決定。研究發現,由于微博所帶來的效應巨大,使網絡公共領域出現這樣的趨勢:一個爭議性話題提出后,信息越是充分,公眾獲取事件真相的成本越低。群體具有盲動性,容易放棄理性,習慣被引導。2011年3月份,日本地震引發福島核電危機,一則含碘鹽能防輻射的謠言被廣為傳播,并引發各地搶購碘鹽風潮,在此之前幾乎沒有傳統媒體報道過碘鹽和防輻射之間的關系,而諸多跡象表明,微博正是這次謠言風潮的發源地。不過,觀察這則謠言消散過程就會發現,盡管謠言肇始于微博,也正是微博提供了更多的科學理性的辟謠信息,微博的證偽功能更能贏得大眾的信任。它在形成話題和論證話題上具有優勢。
三、微博重置網絡公共領域中的意見領袖
微博凸顯出公共領域檢驗、批判國家權力的特性,不僅在于它是一種即時的、開放的媒介,更在于,在泛娛樂化時代,它重置了網絡公共領域的意見領袖。
1、淘汰劣者
微博為人們提供了一種全新的開放式交往與活動平臺,在這樣一個網絡公共領域中,個人由相對被動變得主動,更易形成自我價值觀,人們在微博上的行為更多地取決于自己的選擇,那些不符合價值觀的言論自然遭淘汰。以往,占據豐富社會資源的階層往往優先掌握話語權,但是在微博上,這種優勢不復存在。
2、重置意見領袖
微博中意見領袖形成的方式有兩種,一種是意見領袖就是事發當事人,置身輿情事件中,了解事情的來龍去脈和前因后果,作為掌握資訊第一人,處于輿論源頭的位置;第二種是意見領袖不是當事人,而是處于事件之外,轉發或者發表對事件的評論,成為輿論的爆發地。微博核裂變式的傳播功能,當其中一人說出大眾心聲時,其微博就會成為網民關注或競相轉發的對象,在近乎瘋狂的傳播過程中,重置了網絡意見領袖。
結語
微博以其自身的特點,發展趨勢是從精英走向草根,逐步成為成熟的網絡社交工具,將繼續影響網絡公共領域。此外,微博的功能在不斷拓展,應用的范圍持續拓寬。目前,微博正在是探索持久的產品運作和盈利模式。在此基礎上,還要有效預防對謠言的規范管理。公民需提高自身媒介素養,以適應微時代裂變式的信息傳播方式和碎片化的生活。
參考文獻
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②約書亞·梅洛維茨:《消失的地域:電子媒介對社會行為的影響》,清華大學出版社,2002
③曼紐爾·卡斯特:《網絡社會的崛起》,社會科學文獻出版社,2001
④馬克斯·韋伯:《經濟與社會》,上海三聯書店,2010
(作者單位:蘭州大學新聞與傳播學院)
責編:姚少寶