學(xué)會(huì)與醫(yī)生交流

在醫(yī)院門(mén)診，時(shí)常見(jiàn)到兩類患者，要么在醫(yī)生面前喋喋不休重復(fù)沒(méi)用的信息，要么噤若寒蟬不敢發(fā)問(wèn)。聰明的患者，要懂得如何在有限的時(shí)間內(nèi)提供給醫(yī)生有用的信息，懂得如何提問(wèn)，從而讓醫(yī)生有耐心回答心中的疑問(wèn)。

1.說(shuō)清楚

▲哪里不舒服？癥狀出現(xiàn)在身體的哪個(gè)部位？例如肚子痛，是上腹痛、下腹痛、左邊痛，還是右邊痛？不同部位的疼痛可能導(dǎo)致不同的診斷。

▲怎樣不舒服？痛、癢、麻、還是酸？痛是悶痛、絞痛、抽痛、刺痛、或是像刀割的痛？有沒(méi)有合并其他的癥狀（例如發(fā)燒、嘔吐），盡量找出最貼切的形容詞。

▲不舒服多久了？什么時(shí)候開(kāi)始的？是持續(xù)不舒服，還是一陣一陣間歇性地發(fā)作？有沒(méi)有什么特定的時(shí)間（例如飯后、睡前、白天或晚上）？

▲看醫(yī)生前，曾經(jīng)如何處理不舒服的癥狀？例如自行先吃止痛藥、冰敷、擦藥膏，或是接受過(guò)其他的治療，處理后，癥狀是否好轉(zhuǎn)？把以前的一些診斷結(jié)果和檢驗(yàn)報(bào)告、影像圖片等帶上。

▲上一次就診用藥的名稱、劑量和效果，在復(fù)診時(shí)要及時(shí)和醫(yī)生講明。如果服用藥品、保健品較多，可列一張清單帶去，最好保留藥物的包裝盒。

▲有沒(méi)有其他的疾病？是否正在做其他的治療？有無(wú)家族遺傳病史？是否有過(guò)敏史？如果是女性，是不是正在懷孕或準(zhǔn)備懷孕？是否月經(jīng)期？等等。

2.問(wèn)明白

建議事前列一張問(wèn)題清單，可以避免因?yàn)榫o張而忘了該問(wèn)什么，也可節(jié)省思考的時(shí)間。

比如，造成疾病的原因？如何預(yù)防再發(fā)生？生活、飲食、活動(dòng)等方面，有沒(méi)有需要注意的事項(xiàng)？

若有開(kāi)藥，應(yīng)該要了解：為什么要吃這種藥？如何才知道有沒(méi)有效？有什么不良反應(yīng)？要吃多久？

若需要檢查，則應(yīng)了解：檢查的意義及程序？檢查前、中、后應(yīng)注意的事項(xiàng)？何時(shí)可以得知結(jié)果？

3.多信任

有一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)生最不喜歡的患者類型依次為：不懂裝懂型（29％）；直接叫板型（28％）；期望過(guò)高型（22％）。門(mén)診中時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些喜歡充內(nèi)行的患者，整天上網(wǎng)搜集各種治療信息，進(jìn)門(mén)就擺出一副內(nèi)行的摸樣，甚至“指導(dǎo)”醫(yī)生該給自己做什么檢查，用什么藥。對(duì)這樣的患者，醫(yī)生是極為反感的。聰明的患者在同醫(yī)生溝通時(shí)，不妨記住這些技巧——

別說(shuō)自以為是的話。有些人還沒(méi)聽(tīng)醫(yī)生說(shuō)完，便主動(dòng)提要求、給醫(yī)生做“指導(dǎo)”，這樣有可能導(dǎo)致誤診。因此，一定要先聽(tīng)完醫(yī)生的診斷和治療建議，如果覺(jué)得和自己的認(rèn)識(shí)有差距，再提出疑問(wèn)，然后聽(tīng)聽(tīng)醫(yī)生的意見(jiàn)，看有沒(méi)有必要調(diào)整。

別說(shuō)不懂裝懂的話。千萬(wàn)別好面子，擔(dān)心讓人見(jiàn)笑沒(méi)常識(shí)，就裝出很懂的樣子。讓醫(yī)生誤認(rèn)為你對(duì)疾病非常了解而沒(méi)有過(guò)多囑咐。結(jié)果，您該注意哪些細(xì)節(jié)，一句也沒(méi)聽(tīng)到。

別說(shuō)指責(zé)醫(yī)生的話。看病和醫(yī)生說(shuō)話，要學(xué)會(huì)謙和。說(shuō)話時(shí)帶些微笑，多說(shuō)些感謝的話語(yǔ)，會(huì)讓醫(yī)生感到溫暖，這對(duì)于患者的治療有益無(wú)害。

初次見(jiàn)主管醫(yī)生，不要一直強(qiáng)調(diào)你認(rèn)識(shí)醫(yī)院的什么什么人，如認(rèn)識(shí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或當(dāng)?shù)卣賳T。醫(yī)生很容易理解為你是在炫耀自己，給醫(yī)生施加壓力，結(jié)果適得其反。

擴(kuò)展閱讀

看病前的注意事項(xiàng)

▲做好心理準(zhǔn)備，不要背思想包袱，不要喝酒熬夜，不要吃動(dòng)物血之類的血制品，不做劇烈運(yùn)動(dòng)，注意充分休息。

▲檢查前一天最好洗個(gè)澡，如果第二天要做腦電圖檢查，還要洗頭。

▲早晨最好不要吃早餐，以免一些需要空腹抽血檢查的項(xiàng)目因進(jìn)食而不能進(jìn)行。

▲出門(mén)前不要抹口紅、搽粉、涂指甲油、貼假睫毛等，以免掩蓋真實(shí)病情。

▲看中醫(yī)科前，不要吃容易影響舌苔顏色的食物，如辣椒、牛奶、豆?jié){、葡萄、楊梅、烏梅、橘子等。

▲看口腔科、肛腸科、婦科等專科疾病時(shí)，最好先把局部清洗干凈。

▲衣服盡量寬松，女士不要穿連腿褲襪、緊身束身衣，也不要戴過(guò)多的首飾，以免給檢查帶來(lái)不便。

▲如需做胃鏡、鋇餐的，不要穿高領(lǐng)衣服，以免胃內(nèi)容物反流，弄臟衣服。

▲需要拍胸片或胸部透視的，不要穿胸部有金屬、大紐扣或大印花的衣服，以免影響拍片結(jié)果，造成醫(yī)生誤診。

▲需要做CT或核磁共振的，不要穿有金屬制品、金屬紐扣的衣服，也不要攜帶各種磁卡、信用卡、手機(jī)，以免影響成像，或?qū)е裸y行卡、信用卡消磁損壞。