網絡流行語凸顯的民情生態

網絡流行語亦可簡稱為網絡熱詞，是指在一段時期內，在網絡聊天平臺上被網民們普遍使用的聊天語言。它仍是一種網絡亞文化，也可以稱作是中國最突出的一種網絡亞文化。通過社交網絡發聲，中國網民們創造了具有鮮明特點的網絡語言，從而在網絡上形成了特點鮮明的民間話語體系以及輿論場。“屌絲”、“給力”、“正能量”、“你幸福嗎”等等， 幾乎每一個網絡流行語，都表達了一種社會心理。由于中國社會目前正處于轉型時期，政治、經濟發展等各個層面發生著急劇變化。以社會階層為核心的社會結構，作為社會的各個基本組成部分之間比較穩定的構成方式，也處在一次重新建構的過程之中。在這樣的社會環境下，門檻較低、限制較少的網絡環境給人們提供了一個場所，以表達社會轉型期中強烈的不適應情緒，以及對社會身份認同的內心追求。

流行語是社會結構特征在網絡上的投影

梳理這些年里中國的網絡流行語，會發現其中有一個明顯的“權利訴求”：追求平等，或對抗不平等。2010年，曾風靡全法國的選秀電視和英雄主義教育逐漸被互聯網內外最常見的一個新詞所取代，那就是——“平凡人（Vrais Gens）”。原本已經消失的無名人士在金融危機和罷工潮的背景下，迅速在互聯網以及法國其他的媒體中傳播開來。一種“我是平凡人我自豪”的精神取代了對精英階層的認同和向往，傳達出的是法國民眾對社會中下層階級所發揮的中流砥柱作用的認可。

與之類似， “屌絲”、“高富帥”、“矮矬窮”、“白富美”等中國互聯網上使用相當頻繁的流行語也是網絡社會去權威化、去權力化潮流的鮮明體現。“屌絲”等詞起源于百度貼吧的“雷霆三巨頭吧”對“李毅吧”中“粉絲”稱謂的惡搞，后經發酵逐漸形成了以“樂于認為自己出身卑微、相貌平凡、收入較低”為特點的“屌絲文化”。然而，社交網絡中“屌絲”的走紅、對“高富帥”的病態仰視與草根階層占領網絡輿論場卻難以畫上等號。以匯集網絡民意最多的社交網絡為例，中國互聯網絡信息中心的調查顯示：社交網站用戶中個人月收入在3001-5000元、5001-8000元的群體占比明顯高于整體網民；與全國網民總體相比，農村用戶低于全國水平。換言之，不少自嘲為“屌絲”、熱忠于“比慘”的并非是真正的“屌絲”。

但網民們通過一種群體自嘲的方式，在虛擬社區完成了一次次對自身社會身份訴求的集中表達。傳統上，在一個社會中，個人的合法性身份是由社會的主流觀點決定的，例如按照收入多少、以受教育水平等來劃分。但當這種被賦予的合法性身份與個人心理認知產生差距甚至矛盾的時候，個人就會采用各種方式進行反抗。當大多數非“屌絲”的人都自嘲為“屌絲”的時候，其背后隱含的是目前中國社會的結構問題：權力極化，底層基數龐大，而各階層間的流通機制匱乏。人們習慣于“被代表”、“被發展”、“被幸福”，自身經歷著充滿無力感、缺乏尊嚴感的真實生活（包括媒介所營造的擬態生活），與主流觀點所賦予的生存狀態形成了鮮明反差，自稱“屌絲”成為很多人去社會階層化訴求的表述方式，成為目前中國社會結構特征在網絡上的投影。

網民通過發問而站在一起

流行語一方面能夠反映目前中國社會結構下人們對自身社會身份的訴求，另一方面也呈現出人們抱團取暖的傾向。“屌絲”的流行即是一種體現，而 “元芳，你怎么看？”和“你幸福嗎？”這兩個疑問式表達的流行語則反映了人們尋求歸屬的社會心理。

深入去看，“元芳，你怎么看？”是“事有蹊蹺”的潛臺詞。而央視節目播出后，網絡上每一次“你幸福嗎？”的調侃，總帶有網民“我并不幸福”的內心獨白。兩個疑問背后都帶有網民大量的質疑，中國社會上太多有蹊蹺的事情，以及人們內心并不強烈的幸福感使這兩個疑問能夠擊中人們的心理狀態。通過一次次地問出“元芳，你怎么看？”、“你幸福嗎？”，人們在網絡上走到一起，用質疑式的情緒宣泄，表達對社會現狀的不滿和憂慮。這樣的網絡流行語已經成為一種對政府機構、官員的不信任和質疑心理的符號，同時也成為網民集體對獲取平等話語權的期待和渴望的表達。

吸納民意、人性表達打通兩個輿論場

一直以來，傳統主流媒體所打造的輿論場都是整個中國社會的主要輿論反映。然而，隨著網絡的普及以及社交媒體的發展，民間輿論場借助網絡平臺日益強大，對代表精英話語體系的傳統主流媒體形成了不小的挑戰。有網民調侃：“上網覺得生活水深火熱，看新聞聯播立馬就治愈了。”但隨著主流媒體的轉變，兩個輿論場開始打破界限，有意地互通起來。

一方面，通過社交網絡實現網絡反腐也體現在很多網絡流行語中。一系列政務監督式的網絡流行語，包括“表哥”、“表叔”、“房姐”、“休假式療養”、“輕度追尾”、“維修性拆除”、“試探性自殺”、“禮節性收入”等都是人們對于更清廉、更透明社會的民意表達，并與傳統媒體一起推進了網絡輿論監督。正如 “@新華社中國網事”所言：“e哥想對不斷增加的粉絲說，你們是觀眾更是力量和進步之源。你們繼續圍觀，我們繼續給力。”

而另一方面，主流媒體也吸收了網絡民意和網絡表達，使得兩個輿論場逐漸產生了相契合的路徑。2012年7月22日，人民日報法人微博就北京大雨發出第一條微博，引發各方關注。而十八大期間，“屌絲”一詞登上《人民日報》的十八大特刊，很快，11月5日“元芳，你怎么看？”又出現在《人民日報》上。

網絡媒體的潮流勢不可擋，不少傳統媒體的用戶紛紛轉向了網絡。據美國的調查，2010年，網絡新聞消費首次超過了傳統紙媒。傳統媒體利用微博，使其成為一種新的新聞發布的方式，是順應潮流，是對新聞理念、報道業務的一種突破。然而，如何使代表主流的輿論場在民間輿論場中既有影響力，又能夠起到主流新聞媒體所具有的傳遞信息和輿論引導的功能呢？

對于傳統主流媒體而言，理解網絡的特征，重視社交媒體與傳統媒體的融合將成為未來很長一段時間的發展方向。在表述方式上，只有堅持“母媒體”特征，結合時事熱點，配合網絡流行的人情味表達，才能在專業性基礎上發揮更大的影響力。此外，網絡流行語包含著網民較為娛樂化、粗俗化的表述，對這些流行語的直接運用是需要反思的。在爭取影響力的同時，主流媒體應對網絡流行語所蘊含的社會結構和社會群體心理進行充分的理解剖析，進而合理采用網民熟悉的表達，拉近傳統媒體與網民之間的距離。

（作者為清華大學新聞與傳播學院副院長、教授，清華大學新聞與傳播學院研究生陳之琰對此文亦有貢獻）

責編/袁靜 美編/石玉