故事六則

直言不諱，面試獲勝

一家跨國公司招聘質(zhì)檢部門高管，待遇極其優(yōu)厚，因而競聘者眾多。經(jīng)過筆試、面試等層層篩選，就剩下成績相當?shù)耐酢垺⒗钊恕９纠峡倹Q定在辦公室親自對三人進行一次面試。王先生首先進去，一眼看到老總臉上有兩處墨汁，領(lǐng)帶系歪了，襯衫扣子也未扣好，心里忍不住要發(fā)笑，但他知道這是決定自己命運的時刻，因而強行忍住了。他從容不迫地答完所有的問題，自我感覺良好地離開了。接著張先生進去了，他同樣也發(fā)現(xiàn)了老總臉上的墨汁及領(lǐng)帶、襯衫的問題，但他認為這與自己面試無關(guān)，因而專心致志地答完了考題，幾乎以勝利者的姿態(tài)走出了辦公室。李先生最后一個進去，他也馬上發(fā)現(xiàn)了老總身上的不雅之處，但老總已經(jīng)開始發(fā)問。面對老總的提問，他并沒有立即回答，而是神情嚴肅地說：“總裁，請首先允許我提醒您三點：您的鼻尖和臉頰上各有一處墨點，您的襯衣扣子沒有扣好，您的領(lǐng)帶也系歪了。相信這是您一時的疏忽，但作為一個跨國公司的老總，這有損于自己和公司的形象。”老總聽后顯得很尷尬，輕輕說了一聲：“你可以走了。”李先生心里認為無望了，心情低落地離開了這家公司，但就在回家的路上他意外接到了老總秘書的電話：“明天到公司人事部門報到，然后正式上班。”

對于質(zhì)檢部門管理人員來說，直面問題、坦率直言的行為可謂是不可或缺的重要品質(zhì)。李先生正是因為誠實、直率，才受到老總的肯定，最終成為競聘的獲勝者。

愛心助人，超越痛苦

一位億萬富翁遇到了車禍，一夜間失去了慈母、嬌妻和可愛的女兒。面對如此慘劇，他痛苦萬分，夜不能寐，不停地呼喚著親人的名字，甚至想自殺追隨他們而去……一次偶然的機會，他走進了孤兒院。當看到那些孤苦伶仃、無親無靠的孩子時，他突然覺得自己是幸運的，至少他曾有過幸福的母愛，享受過天倫之樂，心中還留著許多與妻女一起生活的美好回憶。剎那間，他覺得自己仿佛解脫了，他好像看到親人在天上向他微笑，他那絕望、流血的心靈慢慢復蘇。很快，笑容重新回到了他的臉上，他比以前更加努力地工作，并拿出積蓄來資助孤兒院等公益事業(yè)。他還經(jīng)常與那些孤兒們一起玩耍，幸福地聽他們喊他“爸爸”……后來，當媒體采訪他為什么出現(xiàn)了奇跡般的轉(zhuǎn)變時，他說道：“我只是換了一個角度來看待我的災難，同那些孤兒相比我確實是幸運的，而且我也從幫助他們的過程中得到了快樂。”

從人生無常的角度看，每個人在生死關(guān)頭以及生活中的許多情況下，都只能獨自面對痛苦和煩惱，無法得到他人的幫助，因而在這個廣義上說，每個人都是孤兒，盡管程度有所不同。要擺脫孤獨和痛苦，永遠享有天倫之樂，就需要我們樹立“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的大愛之心，視他人為親人，經(jīng)常向極為孤獨痛苦的眾生伸出援助之手，善心助人，不求回報，用愛的付出必會收獲快樂和幸福的果實。

既然擁有，就要擔責

有位中年人覺得自己的日子過得非常沉重，生活壓力太大，因而四處尋求解脫的方法。有一天，他去向一位禪師求教。禪師給了他一個簍子要他背在肩上，并且指著前方一條坎坷的道路說：“每當你向前走一步，就彎下腰來撿一顆石子放到簍子里，然后看看會有什么感受。”中年人照著禪師的指示去做。當背上的簍子裝滿石頭后，禪師問他這一路走來有什么感受，他回答說：“感到越走越沉重。”禪師于是說：“每個人來到這個世界上，都背負著一個空簍子。我們每往前走一步，就會從這個世界上撿一樣東西放進去，如愛情、金錢、名聲、地位、房子、車子、珠寶等等，因此才會有越來越累的感受。”

中年人又問：“有什么方法可以減輕人生的重負呢？”禪師反問他說：“你是否愿意將所擁有的金錢、住房、女人、孩子、名譽、權(quán)位、幸福、樂趣以及收藏的奇珍異寶等等都拿出來舍棄？”中年人沉默無語。禪師又說：“每個人的簍子里所裝的，都是自己在這個世界上的追求和喜好。所裝的東西愈多，煩惱痛苦也愈多。除非你能舍棄，否則，只要一旦擁有，你就要擔負起責任來。”

現(xiàn)實中的我們對生活壓力大，往往因為想要的東西太多，愿意擔負的責任卻太少，想享受的樂趣太多，愿付出的辛苦卻太少。如此矛盾的心態(tài)，使我們總是不可避免地走向痛苦和失敗。要使人生過得有意義，時時處處都離不開責任心，惟有敢于擔當?shù)囊庾R和精神，才能使我們從辛苦的付出中感受到幸福、快樂和美好。

知恩有禮，老總青睞

一位大學班主任帶著他的50多個應屆畢業(yè)生到一個大集團參觀。該集團老總是班主任的同學，因此老總預先安排好接待事宜。工作人員將同學們安排到一個大會議室坐定，非常客氣地給每個同學倒了一杯水，同學們坐在那里非常坦然，也不客氣，其中一個女生還問工作人員有沒有紅茶。只有一個男生起身雙手接過工作人員遞過來的茶杯，說道：“謝謝，您辛苦了！”老總辦完事趕了過來，對大家說：“對不起，對不起，讓你們久等了。”竟然沒人應聲，還是老師和那位男生帶頭鼓起了掌，但隨和的掌聲仍是稀稀落落。老總開始講話，發(fā)現(xiàn)沒有同學做記錄，于是轉(zhuǎn)過身讓秘書去領(lǐng)一些公司的筆記本和筆，隨后老總面帶笑容地親手遞給每一個同學，遞著遞著老總的笑容沒有了，因為同學們都是伸著一只手去接，根本就不起身，更少有人說聲“謝謝！”只有剛才那位男生畢恭畢敬地站起來雙手接過紙和筆，并連說“謝謝您！”。

畢業(yè)的時候到了，那位男生幸運地接到了那個大集團的錄用通知書。其他同學都不服氣，表示不滿：他的學習成績并不突出，憑什么讓他去而不讓我去。還有的同學抱怨老師不幫忙推薦，老師嘆氣地說：“我?guī)銈內(nèi)⒂^就是為了給你們創(chuàng)造受聘的機會，但只有他抓住了機會啊！”

使那位男生受老總賞識的原因，正在于他彬彬有禮、知恩感恩的待人細節(jié)。在當下只重視分數(shù)的應試教育制度下，許多學生都缺乏這種意識，更沒有行動上的自覺，考試成績再好也幫不上忙；相反，良好的道德修養(yǎng)、通情達理的態(tài)度，卻往往可使一個普通人在社會交往中超群出眾，占據(jù)優(yōu)勢。

貪吃無厭，老鼠困死

一天，一只在農(nóng)家倉庫里覓食的老鼠意外地掉進了一個盛得半滿的米缸里，如此的口福令老鼠喜出望外。它確認周圍沒有危險之后，一陣猛吃后倒頭便睡。如此吃了睡、睡了吃，老鼠在米缸里衣食無憂地生活了好長時間。有時它也想跳出米缸，但眼瞅著白花花的大米，還是舍不得離開。直到有一天米缸見了底，老鼠才驚訝地發(fā)現(xiàn)自己的跳躍能力已遠不及米缸的高度，自己也胖得跳不起來了，最后活活餓死在米缸中。

老鼠困死的原因在于它忽視了能跳出缸外的最大高度，這就是它生命的高度。過此高度，米缸就成了一個陷阱，多貪吃一口大米都意味著喪失自由。現(xiàn)實中的人生正像一個米缸，名利就像大米，我們就如同老鼠，對名利每一步過度的追求實際上都是在自掘陷阱。能否保持生命的自由，取決于我們能否預先認識到名利背后存在的陷阱，始終保持相當?shù)木嚯x和清醒的態(tài)度。否則，禁不起一時欲望的誘惑，不能理性把握生命的高度，其結(jié)果只能像那只老鼠一樣走入絕境。

老總不忘贊美，環(huán)衛(wèi)拼死護企

一天晚上韓國某大型公司保險箱遭竊，一位員工發(fā)現(xiàn)后與盜賊展開了殊死搏斗，保住了公司財產(chǎn)。事后，人們發(fā)現(xiàn)這位員工竟然是公司最沒地位、最不起眼的角色——清潔工。人們都感到奇怪，安全工作本是安保人員的職責，清潔工完全可以置身事外，但他竟然拿生命來捍衛(wèi)公司利益。有人在為他請功時詢問其動機，他的回答出人意料，他說：“公司總經(jīng)理每次從我身旁走過時，總會贊美我一句：‘你掃的地真干凈’。”原來是該公司老總長期、真誠的贊美，令這位地位低下的員工感受到總經(jīng)理平等待人、尊重下屬的愛心，因而受到感動，愿意以身相報。

這令人想起了歷史上“士為知己者死”的著名俠客豫讓，因主人智伯曾給他以人格的尊嚴，故愿以生命報答知遇之恩，三斬空衣，雖敗猶榮。這位清潔工正可說是體現(xiàn)出古人知恩報恩的俠義精神，而激起這種精神的動因，正是公司老總的贊美和賞識。由此可見贊美作為一種激勵手段，力量的確能夠滿足人們的精神需要。美國教育學家、心理學家威廉·詹姆士說：“人的本性中最深層的原則就是渴望得到賞識。”大企業(yè)家瑪麗凱·阿什也說過：“世界上有兩件東西比金錢和性命更為人們所需——認可與贊美。”

對于企業(yè)管理者來說，要想有效激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，就要經(jīng)常對員工進行真誠的表揚和贊美，承認和肯定員工的工作價值，盡可能充分滿足他們的自尊心和榮譽感，以此深深地打動人心，就能激發(fā)員工發(fā)揮出報效企業(yè)的俠義精神，迸發(fā)出生命所蘊含的巨大潛力。