從：是追隨，不是依靠（外一篇）

古裝電視劇里，經(jīng)常能看到意氣風(fēng)發(fā)的小弟跪下來(lái)，向大哥一拜：“大哥，小弟這輩子，跟定你了。”

俠客小說(shuō)中，時(shí)常出現(xiàn)這樣的句子：“跟隨師父多年，行俠仗義，又學(xué)得一身功夫，好不快活。”

文人散文里，也會(huì)看到這樣的段落：“我從早年就師從大師，深受大師垂青，才有今天的點(diǎn)滴學(xué)術(shù)成果。”

跟定、跟隨、師從……都說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：跟對(duì)人的重要性。用句俗話來(lái)說(shuō)，就是“跟什么人學(xué)什么人”。

正是。出色的下屬是由優(yōu)秀的上級(jí)塑造的。上級(jí)是個(gè)“包子”，下屬很難不是個(gè)“窩窩頭”，即使你是一張油汪汪的“黃金大餅”，也不會(huì)被重視而端上飯桌。所以說(shuō)，職場(chǎng)上跟對(duì)人，尤其是剛一涉足就能遇到像盛田昭夫、杰克·韋爾奇、柳傳志這樣的“教父”，成功的大門(mén)，定是豁然開(kāi)朗的。

許多時(shí)候不僅要看你做了什么，還要看別人能幫你做什么。如果你上錯(cuò)了船，即便是再出色的水手，等待你的不是冰山，就是落得與一幫無(wú)能之輩掉到小舢板上逃命的下場(chǎng)。

問(wèn)一聲：你跟對(duì)人了嗎？職場(chǎng)上如果能夠跟從、師從對(duì)了人——職業(yè)生涯不能說(shuō)一帆風(fēng)順，至少也會(huì)少走很多彎路。

所以，有必要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)一下這個(gè)“從”字。甲骨文之“從”，是兩個(gè)面向左面站立的人，仿佛互相跟隨。

繁體字的“從”，前后相從的“會(huì)意”更為明顯了。因?yàn)閮扇讼鄰囊馕吨凶撸裕皬摹毕旅婢陀辛俗冃蔚摹爸埂保布础澳_”，而在左邊，又加了“彳”表示行動(dòng)。其實(shí)，“彳”與“止”就是辵，也就是“辶（走之底）”，就是跟隨、相從、行動(dòng)的意思。

“從”就字面來(lái)看，也明示了一個(gè)人緊緊跟從另一個(gè)的意思。切忌理解成兩個(gè)人并肩站立。這個(gè)“從”，是“跟”隨。

“跟”字中的“足”為走，就是說(shuō)，跟著敬仰的人走對(duì)一步，也就是一“點(diǎn)”，“艮”就成了“良”——一個(gè)“良”好的開(kāi)端就展現(xiàn)在前面。

“隨”字中的這一步“辶”——“走”對(duì)了，能夠跟著領(lǐng)路人肝膽相照，披荊斬棘，該“有”的，也就都“有”了，這“有”可是“肉”啊（金文之“有”乃“以手持肉”）。

因此說(shuō)，跟隨順利時(shí)，有福同享；逆境時(shí)，同舟共濟(jì)。而不是那種庸俗的“鞍前馬后”，尋找“保護(hù)傘”。職場(chǎng)漫漫，要永遠(yuǎn)爭(zhēng)取為那些最智慧、最卓越、最有創(chuàng)新精神的人工作。如果領(lǐng)導(dǎo)成功了，我們也可能取得成功。

跟隨一個(gè)好人，至少不會(huì)成為一個(gè)壞人。但是，跟隨決不是一味地依存，還要有自己的依靠——獨(dú)立的精神和人格。

協(xié)調(diào)：是技術(shù)，也是藝術(shù)

“協(xié)調(diào)”之前，先學(xué)習(xí)一下“氨基酸組合效應(yīng)”：組成人體蛋白的八種氨基酸，只要有一種含量不足，其他七種就無(wú)法合成蛋白質(zhì)。

當(dāng)缺“一”不可時(shí)，“一”就是一切。

但還是沒(méi)有準(zhǔn)備好。會(huì)議上因?yàn)橐粋€(gè)小問(wèn)題、小矛盾，漸漸地引爆了兩個(gè)部門(mén)、甚至多個(gè)部門(mén)參與進(jìn)

來(lái)，于是展開(kāi)質(zhì)問(wèn)，然后是解釋、辯論，隨著嗓門(mén)增大，唾沫橫飛，臉紅脖子粗，逐步升級(jí)為爭(zhēng)吵、諷刺、嘲笑，甚至詆毀……直到老板拍桌子才“鎮(zhèn)壓”住。但“戰(zhàn)爭(zhēng)”并沒(méi)有偃旗息鼓，又從會(huì)議室轉(zhuǎn)移到了辦公室，又是一通唇槍舌戰(zhàn)。這還不算完，晚上，殘留的導(dǎo)火線又在酒桌上點(diǎn)燃，結(jié)果摔酒瓶子的，耍酒瘋的，開(kāi)始丟人現(xiàn)眼——原本是希望解決問(wèn)題的，到頭來(lái)“舊恨”沒(méi)有算清，還添了“新仇”。

什么原因？都是“協(xié)調(diào)”不好惹的禍。

協(xié)調(diào)是為了協(xié)作與配合。但協(xié)作能力的培養(yǎng)單從個(gè)體層面上講是有難度的，更別說(shuō)擴(kuò)展到群體、部門(mén)和整個(gè)企業(yè)了。而且，協(xié)作不是沒(méi)有目的的尋求一致，而是建立在對(duì)彼此能力和承諾信任的基礎(chǔ)之上的穩(wěn)定過(guò)程。僅有好的動(dòng)機(jī)和意圖是不夠的，一個(gè)部門(mén)、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該對(duì)其他部門(mén)和團(tuán)隊(duì)有信心，允許有爭(zhēng)吵甚至創(chuàng)造性的沖突。

《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》（商務(wù)印書(shū)館，第6版）對(duì)協(xié)調(diào)的解釋是，使配合得適當(dāng)。部門(mén)之間、團(tuán)隊(duì)之間缺乏有效的相互配合，就沒(méi)有企業(yè)的向心力，而配合不好的原因，就是協(xié)調(diào)得不適當(dāng)，向心力變成了離心力。協(xié)調(diào)的重要性由此可見(jiàn)。

那么，有人要問(wèn)了，“協(xié)調(diào)”兩字里面是不是已經(jīng)包含了有關(guān)“如何協(xié)調(diào)”之類的信息呀？

答案是肯定的。

只要認(rèn)真來(lái)看“協(xié)調(diào)”兩字，就可以看出其中已經(jīng)表明了協(xié)調(diào)的形式、方法以及原則等。

一、協(xié)調(diào)的形式：

“協(xié)”字左邊是“十”，一橫一豎。

橫，表示橫向的協(xié)調(diào)，部門(mén)之間、班組之間、兩個(gè)人之間等的協(xié)調(diào)。

豎，表示縱向的協(xié)調(diào)，集團(tuán)公司與子公司、上級(jí)與下級(jí)之間等的協(xié)調(diào)。

會(huì)議上亂哄哄的狀況，大多是因?yàn)闄M向之間的協(xié)調(diào)不暢，導(dǎo)致問(wèn)題梗阻。

二、協(xié)調(diào)的方法：

“協(xié)”字右部為“辦”，“調(diào)”字右部為“周”，合起來(lái)，就是協(xié)調(diào)要“辦”得“周”全，細(xì)致，上下左右，方方面面，盡可能地考慮周詳。再有，“辦”字是“力”的兩邊兩個(gè)“點(diǎn)”，提示做事情要巧用“力”，那兩“點(diǎn)”講究的是“平衡”。

“調(diào)”字左部為“言”，說(shuō)明協(xié)調(diào)離不開(kāi)溝通，要多“打招呼”。有的時(shí)候要有預(yù)判，打好提前量。

“協(xié)”字左部“十”，又是多的意思，告誡溝通要勤，成為常態(tài)。

因?yàn)闄M向協(xié)調(diào)，即部門(mén)之間、崗位之間、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)之間，是企業(yè)協(xié)調(diào)量最大的工作，也是一個(gè)難點(diǎn)，因此，有必要掌握一些行之有效的協(xié)調(diào)方法，例如會(huì)議協(xié)調(diào)和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等要領(lǐng)。

既然要“協(xié)調(diào)”，就要?jiǎng)?wù)實(shí)。“協(xié)”字的左部為“十”，就是多；右部為“辦”，合起來(lái)的意思就是要?jiǎng)訂T各方力量全力協(xié)調(diào)，而不是掛在嘴上，什么要認(rèn)真協(xié)商啦、好好討論啦。協(xié)調(diào)就要踏踏實(shí)實(shí)，就事論事，圓滿解決。

“協(xié)調(diào)”最切忌的就是“走過(guò)場(chǎng)”。具體表現(xiàn)在——

一是繞。碰到問(wèn)題繞著走。主要是各部門(mén)之間職能上存在漏洞，任務(wù)苦樂(lè)不均，獎(jiǎng)懲不明，誰(shuí)都不愿意把問(wèn)題攬過(guò)來(lái)，并予以解決。

二是推。碰到困難想方設(shè)法“禮讓”給別的部門(mén)。這種事情常常發(fā)生在“三不管”地帶，責(zé)任出現(xiàn)“空白”，造成推諉、扯皮。

三是躲。碰到事情能躲就躲。這是因?yàn)闄C(jī)構(gòu)臃腫，職位、職能重疊，人浮于事，都把問(wèn)題當(dāng)成“燙手的山芋”，生怕自己部門(mén)接到，承擔(dān)責(zé)任。

四是靠。碰到障礙往后靠。這是因?yàn)榉止げ幻鳌⒙氊?zé)不清，結(jié)果問(wèn)題得不到及時(shí)解決，晾在那里，實(shí)在沒(méi)轍了，把矛盾上繳，問(wèn)題已成滾動(dòng)的雪球，越滾越大了。

酷愛(ài)軍事知識(shí)的朋友一定知道“米格-25效應(yīng)”：前蘇聯(lián)研制的米格-25噴氣式戰(zhàn)斗機(jī)，許多零部件與美國(guó)的相比都落后，但因設(shè)計(jì)者考慮了整體性能，故能在升降、速度、應(yīng)急反應(yīng)等方面成為當(dāng)時(shí)世界一流——可見(jiàn)，所謂最佳整體，乃是個(gè)體的最佳組合——協(xié)調(diào)一致。