長三角地區制造型企業創新能力問題研究

摘要：影響企業創新能力的各項內部因素間既有聯系又有區別。采用灰色關聯聚類法，對長三角地區制造型企業的創新能力進行分析。結果表明，影響企業創新能力的內部影響因素間存在高度相關性，對這些指標進行聚類分析，減少不必要數據采集，減少人力、物力、財力的投入是十分必要的。通過指標體系的優化，可以使企業創新能力評價指標體系的建立更加科學、合理和高效，達到用較少的指標，最大限度地反映長三角地區制造型企業創新能力的目的。

關鍵詞：企業創新能力；灰色關聯聚類；制造型企業；內部影響因素

一、引言

創新是國家經濟增長的重要動力，有助于提高國家和企業的核心競爭力。隨著世界經濟的發展和科學技術的進步，新產品創造、產品質量改進和以新的方式進入特定市場的能力變得越來越重要，這種變化已使企業創新能力成為全球競爭的關鍵。企業創新能力受到多種復雜因素的影響，因此，對企業創新能力的評價是一項復雜的系統工程。本文采用灰色關聯聚類法，對影響長三角地區制造型企業創新能力的26個內部影響因素進行了聚類分析。通過對五個行業的調研數據進行分析，減少不了必要變量的收集，以及人力、物力、財力的投入。通過指標體系的優化，使企業創新能力評價指標體系的建立更加科學、合理和高效，達到了用較少的指標，最大限度地反映長三角地區制造型企業創新能力的目的。

二、灰色關聯聚類分析

（一）灰色系統理論

灰色系統理論研究的是“部分信息已知，部分信息未知”的“小樣本”、“貧信息”不確定性系統，它通過對“部分”已知信息的生成、開發去了解、認識現實世界，實現對系統運行規律的正確描述和有效控制。灰色系統模型對試驗數據及其分布沒有特殊要求和限制，在社會、經濟、科技、金融等眾多領域有著廣泛應用。灰色關聯聚類是灰色系統理論的一部分，主要用于同類因素的歸并，通過檢驗各個因素中是否有若干個因素關系十分密切，使我們既能夠用這些因素的綜合平均指標或其中的某一個因素來代表這幾個因素，又使信息不受嚴重損失，以使復雜系統簡化。

（二）聚類分析

本文所采用的影響企業創新能力的各項內部因素的指標數據來自于上海理工大學企業創新能力研究中心。2012年，上海理工大學企業創新能力研究中心針對長三角地區五個行業（A—汽車零部件行業，B—LED照明行業，C—制冷行業，D-計算機行業，E—醫療器械行業）的500多家制造型企業進行了調研，共回收有效問卷400多份，所得數據具有一定可靠性。各個指標的得分采用5分制，由相關單位負責人根據指標與相關企業情況的符合程度進行打分（1=不符合、2=較不符合、3=基本符合、4=較符合、5=完全符合）。本人對相關數據進行了整理，采用各行業指標的平均值作為聚類分析的依據（詳細數據見表1）。

本文共選取5個觀測對象，每個觀測對象有26個特征數據，得到序列如下。

X1=（x1（1），x1（2），…，x1（5））

X2=（x2（1），x2（2），…，x2（5））

… … … …

X26=（x26（1），x26（2），…，x26（5））

對所有i≤j，i，j=1，2，…26，根據公式：

ωij=（1+|Si|+|Sj|）/（1+|Si|+|Sj|+|Si-Sj|）（1）

計算出Xi與Xj的灰色絕對關聯度ωij。其中：

|Si|=|xi0（k）+xi0（5）|；i=1，2，…26（2）

|Si-Sj|=|（xi0（k）-xj0（k））+（xi0（5）-xj0（5））|；i，j=1，2，…26（3）

xi0（k）=xi（k）-xi（1）；i=1，2，…26；i，k=1，2，…5（4）

計算得到特征變量關聯矩陣如表2所示。

取臨界值r∈[0，1]，r可根據實際問題的需要確定，一般要求r>0.5，當ωij≥r（i≠j）時，視Xi與Xj為同類特征。r值越大，分類越細；反之則越粗。根據實際問題的需要，本文取臨界值，r=0.95，則ωij≥0.95的有：ω（1，7），ω（1，9），ω（1，12），ω（1，14），ω（1，17）；ω（2，4），ω（2，10），ω（2，11），ω（2，15），ω（2，18），ω（2，20）；ω（3，6），ω（3，13），ω（3，121）；ω（4，10），ω（4，15），ω（4，16），ω（4，18），ω（2，26）；ω（5，22），ω（5，24）；ω（6，21）；ω（7，9），ω（7，12），ω（7，14），ω（7，17）；ω（9，12），ω（9，17）；ω（10，11），ω（10，15），ω（10，20）；ω（11，15），ω（11，20）；ω（12，17）；ω（13，21）；ω（15，16），ω（15，18），ω（15，20）；ω（16，18），ω（16，24），ω（16，26）；ω（18，26）；ω（22，24）；ω（24，26）。由此可將這26個企業創新能力內部影響因素指標聚為七類。

第一類：（X1、X7、X9、X12、X14、X17），即公司企業家對創新的支持程度高、企業自主品牌市場影響力高、企業獲取外部 （技術/市場等） 信息能力強、鼓勵員工全員參與產品或服務質量的改進、公司對員工會定期進行不同崗位的工作輪換、員工受到的教育和培訓會影響薪酬水平；

第二類：（X2、X4、X5、X10、X11、X15、X16、X18、X20、X22、X24、X26），即激勵政策對創新支持程度高、具有鼓勵創新的企業文化、企業擁有穩定的研發團隊、企業對客戶需求的挖掘能力強、鼓勵跨部門交叉團隊合作、公司在某些重要決策時允許員工代表參加、員工績效與薪酬水平密切相關、公司對員工有定期的內部培訓、招聘員工時有公正合理的甄選方法、為員工建立了職業生涯發展規劃、按國家或地區的規定提供福利、員工創新能力會影響到獎金和晉升；

第三類：（X3、X6、X13、X21），即企業部門間的創新協調性強、企業新產品的市場營銷能力強、公司有收集員工信息的專門渠道、公司在招聘員工時關注員工解決問題的能力；

第四類：X8，即企業核心技術的易模仿度低；

第五類：X19，即公司員工每年有一次以上的外部培訓機會；

第六類：X23，即以員工工作結果為導向的績效管理系統；

第七類：X25，即超過國家和地區的規定提供福利。

三、結論

本文對影響企業創新能力的26個內部影響因素進行了聚類，臨界值r取值為0.95，與最高值1非常接近，說明分類較細。優化后的企業創新能力的內部影響因素指標體系共包括七類指標。其中，第一類包括6個指標，第二類包括12個指標，第三類包括4個指標，第四、五、六、七類各包括1個指標。由此可以看出，第四、五、六、七類指標，即企業核心技術的易模仿度低、公司員工每年有一次以上的外部培訓機會、以員工工作結果為導向的績效管理系統、超過國家和地區的規定提供福利，指標間關聯程度相對較低，因此，在構建企業創新能力評價體系時，應重點考慮。而第一類指標中，包含多個指標，指標之間的關聯程度相對較高，因此，在構建企業創新能力評價體系時，可根據具體問題的需要，選取1個或幾個指標來評價即可。第二、三類指標與第一類同理。

通過以上分類可以看出，影響企業創新能力的眾多內部影響因素間存在高度的相關性。因此，對這些指標進行聚類分析，以減少不必要的數據采集，減少人力、物力、財力的投入是十分必要的。同時，結合灰色關聯聚類的特點，在信息不受嚴重損失的情況下，通過對指標體系的優化，可以使企業創新能力評價指標體系建立得更加科學、合理和高效，達到用較少的指標，最大限度的反映長三角地區制造型企業創新能力的目的。

參考文獻：

[1]羅鄂湘，吳睿智.基于系統理論的企業創新能力實證研究[J].工業技術經濟，2012（07）.

[2]鄒穎，胡鵬.企業創新能力的重塑與解放[J].管理現代化，2004（02）.

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（作者單位：上海理工大學管理學院企業創新能力研究中心）