電信運營商輪番上陣OTT TV布局戰略各有側重

本刊記者 | 李璐

電信運營商輪番上陣OTT TV布局戰略各有側重

本刊記者 | 李璐

今年，電信運營商OTT布局正在不斷提速，同時銷售渠道與代收費渠道正是電信運營商發展OTT TV的主要優勢。

今年，電信運營商OTT布局正在不斷提速。近期上海電信在寬帶資費中提供了包兩年寬帶，送機頂盒，IPTV業務19元/月，OTT TV業務15元/月，同時聯合天翼視訊，展示其OTT TV業務；上海聯通與樂視、百事通合作推出沃TV，6月份，天津聯通借助愛奇藝搭建高清內容平臺展開OTT TV試點，雙方分享OTT TV功能費；中國移動也在積極尋求與OTT牌照方合作。

事實上，從2011年開始OTT TV就火速竄紅中國市場，包括電信運營商在內，互聯網服務商、IT廠商、電視終端廠商等紛紛搶灘OTT TV行業。在各方群雄逐鹿的市場背景下，在2011年10月，廣電總局也下發了《持有互聯網電視牌照機構運營管理要求》的通知，建立了對OTT TV“內容+集成”的雙重牌照監管體系。

銷售+代收費：運營商市場拓展利器

由于OTT TV依賴于互聯網的帶寬支持和安全保證，電信運營商作為提供互聯網基礎設施和服務的中堅力量，為OTT順利發展提供了基礎。在Strategy Analytics 互聯家庭終端(CHD) 服務總監吳佳看來，電信運營商在發展OTT TV時，具有多方面的優勢，其大量的現有寬帶用戶群，擁有巨大捆綁OTT電視服務的市場潛力。同時電信有成熟的付費服務基礎，相比于純互聯網服務，可推出更多靈活的付費OTT電視服務。另外，比起網絡視頻百家爭鳴而引起的內容分散在多個網站的問題，電信提供的內容平臺，理論上搜尋內容跟簡單，在電視屏幕上播放更容易。并且 OTT TV的前提是有足夠的帶寬，而電信服務商對各地帶寬現狀更了解，更能有針對性進行推廣和營銷。

與此同時，電信運營商在OTT TV市場上所扮演的銷售渠道與代收費渠道的角色，使電信運營商既可以為機頂盒廠商進行機頂盒產品的銷售，同時通過與寬帶帳號等捆綁的方式，實現了對業務的代收費。“基于此，電信運營商實現了對寬帶的應用填充，促進用戶深入使用，并可以減少用戶的流失率?！弊滤佳感泻匣锶思案呒壸稍冾檰柦鸱灞硎?，銷售渠道與代收費渠道正是電信運營商發展OTT TV的主要優勢?！坝捎贠TT TV的最終終端載體往往是OTT機頂盒，從銷售的特性來說，在寬帶辦理的時候，實現捆綁銷售比單獨銷售更能夠激發用戶使用的熱情，因此機頂盒廠商較為歡迎這樣的銷售方式。同時由于機頂盒涉及到安裝，而運營商可以利用自我的服務渠道提供服務，因此機頂盒廠商也樂于同運營商進行合作。并且，運營商通過寬帶帳號捆綁，實現業務的收費，比機頂盒廠商通過第三方付費通道進行收費更加便捷。”

然而OTT TV市場環境對電信運營商自身提出了的一項挑戰，即現在產業所熱議的當核心業務不是自己的時候，本身所面臨的管道化趨勢。在整個產業鏈中，電信運營商內容與應用基本來自合作伙伴，和廣電相比缺乏內容優勢；和互聯網服務商比，創新速度緩慢，在市場接受度上，在青年人群中的品牌接受度比互聯網低。運營商的發言權仍然相對較弱。“但是，從目前的發展來看，運營商也在加強這一方面的管理，采用定制終端的模式，對OTT機頂盒進行深度定制，包括桌面的定制，填充運營商自有的內容與應用等?！苯鸱逭f。

另一方面，易世騰CEO侯立民向記者表示：“傳統上有很多人認為電信運營商會被 OTT‘過頂傳球’，但實際上OTT商業運營并不會過電信運營商的‘頂’，而是和電信運營商緊密合作，在新的環境里發揮運營商的核心價值，獲得應有的收益?！?/p>

三大運營商齊上場

時下，三大運營商在OTT電視市場布局雖然不斷提速，但仍處于起步階段。

對于固網基礎設施良好，擁有2000多萬IPTV用戶群的中國電信而言，目前其IPTV運營體系已比較成熟，加上廣電、電信雙方對IPTV運營模式已達成清晰共識，IPTV可以合符法規運營直播節目。所以對于中國電信而言，“IPTV+OTT更多的是IPTV技術的演進和延伸，其更愿意以IPTV的名義、商業模式、產業結構以及與廣電的合作模式來發展該業務?！焙盍⒚窠榻B，目前中國電信在實際布局中，傾向對于IPTV網絡覆蓋區域用戶提供IPTV服務，而對網絡未覆蓋的新增用戶傾向采用OTT技術。

對于同樣擁有較好固網基礎的中國聯通，其在IPTV上同樣完成了一些網絡布署，但規模不大，且主要分布在較大的骨干城市中?！爸袊撏ㄔ谶x擇OTT還是IPTV的過程中表現比較糾結，從現在的情況來看，重新回到過去以IPTV的成本結構和網絡建設模式去大規模投資建設IPTV網絡是不合適的。” 侯立民表示，現今的情況是中國電信在發展IPTV和OTT業務時，其推廣及業務占有率呈“七三開”，而中國聯通則是“三七開”，中國聯通在自身的寬帶網絡上布署三網融合業務，從網絡布置和成本上，從未來的技術體系和發展上都是比較合算，也更具靈活性，甚至或將通過OTT技術“彎道超車”。

中國移動在過去一年里也逐漸重視固網建設和全業務服務的策略，雖然較電信、聯通固網有較大差距，但中國移動和中國鐵通也加快投資光纖建設，發展用戶。其策略為通過OTT TV發展固網寬帶，進而推動全業務服務。

然而不得不指出，固網基礎、IPTV用戶群是電信運營商的優勢，但這些優勢無法保證未來的成功?！癘TT電視的核心，是能夠讓用戶在任何終端都能輕松找到并觀看他們喜歡的內容，其中關鍵在于內容的豐富和人機互動的簡單便利。而電信運營商在這兩塊仍有巨大的進步空間?！?吳佳說道。

另外，金峰也提醒到，在試點階段，三大電信運營商在OTT機頂盒銷售方面以代理銷售模式為主，進一步的深度定制化工作正在推進當中。未來在完成了深度定制之后，推行OTT機頂盒的目標主要是在家庭市場領域，運營商要避免繼續單純的管道化。