中國式人情

劉荒田

西方重禮儀，中國尚人情。禮儀如白天，在陽光下直接明了，彼此愉快便達到目的；人情如月夜，影影綽綽，要費心捉摸。禮儀是可以訓練的表面功夫，人情卻是心和腦合作的全方位浸潤。

平心而論，這一盒廣式蛋黃白蓮蓉月餅質量上等，再不濟也屬中檔貨，盡管我沒嘗過。送它給我的朋友是“有頭有臉”的生意人，他暗示，這就是他拿來做公關的。光看超豪華的鐵盒子，就不能不產生信心。

我和妻子經過保安崗亭時，將這盒月餅送了出去。原先打算送給熟悉的保安小周，但這愛唱歌的小個子不在，想及明天就是中秋節，再耽擱就失去意義，便給了在崗亭值班的一位。去年年底我回美國前，小周已在這里，8個月后回來，保安多數已換，臉熟的只有他。值班保安接過妻子雙手遞進窗口的月餅，點點頭，算是道謝。我目擊這一幕，本想加幾句，諸如：這是給全體保安的，謝謝你們，辛苦了！但嫌做作。事情就這樣過去，月亮準時從小區的側面升起，叫人想起月餅里玲瓏的蛋黃。

然而，我的疑心卻加重了。因為每次經過大門前，接過月餅的保安臉色總是緊繃的。按常理，他每天鎮守崗亭，閱盡小區居民的臉，不會不認得我們老兩口。又，除非記憶力特別糟糕，不會不記得我們送了月餅，他并非拿月餅拿到手軟的有權力者，然而，那盒月餅并沒換來額外的微笑。一般而論，收禮之后，雙方的關系應更近一步，步入“熟人”的堂奧，他提供多一些熱情，是題中應有之義。他一視同仁如昔，如果排除以下可能：小區300戶居民都給保安送了月餅，害得他們連夜雇車往禮品回購店送。除此之外，可以說表現是反常的，屬于“不近人情”類。

于是，我不得不帶著惶恐，反思一番。畢竟，我在海外生活了30多年，對“中國式人情”這門奧妙無窮的學問，早已荒疏。在我這一方，最受詬病之處，是沒送給“熟人”。或問，沒有熟人怎么辦？答案是：先把對方“惡補”成“準熟人”，在送禮之前，須建立起碼的互信，讓他知道你住在第幾棟第幾號，哪里來的，姓什么。檢驗交往的火候，簡略之法是，你進出小區大門時，對方認得你，饗以比對生人稍多的微笑，并加上“吃過了”“散步去呀”一類親熱話。沒做好這一入門功課，你只好老被貼上“陌生”的標簽。他身為保安，當然不會歧視你，刁難你，但你不可能受信任。

沒有信任，交往之初的自然反應，便是猜疑和提防。面對一盒陌生人遞來的月餅，他怎么想？很可能不是感激，而是從“憑什么對我這么好”引申出的推測，諸如：一、月餅是變質的，送者不過做順水人情。二、月餅是有害的，送者存心讓我在病房過節。三、月餅太低級，送方堅決不沾，便把崗亭當作垃圾筒。如果閣下認為這般推理近乎荒唐，那么，倘若在大街上，有人攔住你，笑嘻嘻地遞上一盒包裝精美的月餅，你的第一反應是什么？

往下，保安怎么處理？可能吃掉，如果敢冒險，或者想到，送禮者還在小區，萬一出事可以找到人；可能轉送出去，為了保險；可能送到垃圾桶去，嘟囔一句：“媽的，蒙人！”

一路想下去，越想越不是滋味。碰巧在小區內遇到認識的小個子小周，我頭一次和他正式地對話：“前天我們想送一盒月餅，見不到你，只好給了值班的，不知道大家能不能吃到？”“我這幾天上夜班……沒關系啦，給誰都一樣。”他比我年輕，卻圓滑得多。

（信 子摘自《羊城晚報》2013年9月11日，黎 青圖）