自動化世界的人才流向

|文·本刊記者 李鈺

如何讓自己成為自動化這塊炙熱的就業市場中的人才，是應聘者必須考慮的問題；如何吸引和留住優秀的自動化人才，也值得企業HR花點心思

隨著產業進入轉型升級期，“技工荒”問題逐漸浮出水面，在自動化產業發展需求日益廣泛的今天，自動化專業人才成為非常搶手的人群。

為了適應現代化工業發展的需要，企業需要一大批適應時代特點的既具有專業理論知識，又具有專業操作技能的復合型、實用型、現代型的自動化人才。

如何讓自己成為自動化這塊炙熱的就業市場中的人才，是應聘者必須考慮的問題；如何吸引和留住優秀的自動化人才，也值得企業HR花點心思。

中國工控網是國內最大的自動化行業綜合服務運營商，它為自動化企業提供全產業鏈人才服務。為了探究自動化行業的人才流向，記者采訪了中國工控網人才服務部經理張麗燕。

競爭激烈的人才市場

《中國新時代》：作為自動化領域專門從事人力資源招聘的負責人，您如何定義“人才”？工控網負責招聘的人才包括哪些方面？

張麗燕：在《國家中長期人才發展規劃綱要（2010－2020年）》中，對“人才”做了專門的定義，“人才是指具有一定的專業知識或專門技能，進行創造性勞動并對社會作出貢獻的人，是人力資源中能力和素質較高的勞動者。”要想成為受企業青睞的人才，必須具備“專業知識技能”和“能對企業做出貢獻”兩大因素。

但行業間互有區別，各行業對人才的具體要求和需求有所不同。自動化是一個行業壁壘非常高的領域，我們認為的自動化人才是指具有自動化產品和行業know-how（技術訣竅）的人。根據人才在企業中所處的地位，可分為經營層、執行層和普通員工。在任何一家企業里，20%為中高層管理人才，80%為普通員工。

工控網為企業提供自動化全產業鏈人才服務，包括招聘、RPO招聘外包、獵頭、薪酬調查、企業文化傳播、團隊建設等。

具體到招聘工作中，專門負責銷售、營銷、采購、研發、生產等專業崗位的人才招聘，同時也為自動化企業提供通用崗位的人才招聘服務，比如財務、審計、行政職位。

《中國新時代》：根據您這幾年的工作，請介紹一下當前自動化行業人才招聘市場的基本流向。

張麗燕：歷經30年的發展，自動化行業已形成超過1,000億的市場規模，隨著外資品牌集體進入、本土品牌不斷崛起，企業經營理念也漸次更新，使得各大企業間人力資源競爭加劇。

根據工控網薪酬調查統計發現，總體上歐美企業的薪酬福利優于本土企業。舉例來說，民營供應商的銷售工程師（sales engineer）底薪只有5,000元，而500強外企供應商的底薪可以達到19,000元，相當于民企銷售總監的底薪了。正是因為這種薪金待遇上的明顯區別，在人才流動方向上，基本呈現金字塔結構。

具體來講，這個金字塔共分為6層，從下往上依次為：代理商、系統集成商，民營供應商，臺資供應商，韓系供應商，日系供應商，歐美供應商。而HR在選人時，則呈現倒金字塔結構。

《中國新時代》：2013年已經快接近尾聲，綜觀這一年的招聘工作，您如何評價本年的自動化行業人力資源市場？

張麗燕：工控網曾對2012年的人力資源市場做了一個調查，出具了《2012年度中國人力資源市場研究報告》，據統計，2012年用人需求總量較2011年有7%的增長。銷售、技術支持、產品研發類人才需求量較大，自動化方面人才需求所占份額也不小。從前10個月的工作情況以及市場觀察來看，2013年自動化人才招聘呈現出三大特點：

首先，從市場看，2012年GDP增長7.8%，經濟開始回暖，2013年自動化行業也開始復蘇，人才需求持續增長；其次，從需求來看，人力資源市場競爭加劇，企業為了吸引更多優秀人才，不僅提供優越的職業發展平臺，還提高了薪酬福利待遇，這為企業吸引人才、留住人才加分不少；第三，從用人需求特點來看，復合型人才備受企業青睞。

從整體情況看，制造業是自動化人才的需求大戶，其需求還將進一步增長。尤其是高層次研發人才需求呈現旺勢，高級技能型工人需求量大。具有一線操作和管理經驗的高技能工人呈現供不應求的態勢。并且自動化人才也呈現出年輕化趨勢，很多80、90后已經成為自動化行業人才市場的主力軍。

雙向選擇

《中國新時代》：企業在招聘選才時，對應聘者哪些自身因素最為看中？

張麗燕：隨著企業規模的不斷擴大，企業間競爭加劇，對人才的需求，無論是從數量還是質量上都有了更加苛刻的要求，因此在招聘時，企業對應聘者的要求往往很高。

雖然，各類企業用人理念不同，但總體上，多數企業選人時會關注以下因素：

第一，是否認同企業的企業文化與品牌，這是將應聘者納為企業一員的前提條件。如果不能志同道合，勢必會分道揚鑣，甚至可能會在短暫的同道途中給企業帶來某些不利；第二，是否具有勝任工作的能力，自動化領域對應聘者的專業技能要求較高，因為某一個新進員工對操作步驟的不了解甚至失誤，可能影響整條生產線的進程，損失將會很大。不過，對一些剛畢業的自動化專業的學生來講，企業一般都會提供培訓，確保他們上崗后能適應崗位要求。

上面提到復合型人才很吃香。這一情況并不僅僅存在于自動化行業，其他領域也一樣。為了能給自己的就業加分，有資格和能力挑選優質的企業和滿意的崗位，應聘者除了具備基本的專業知識技能外，還應當多參加一些培訓學習，爭取使自己成為寬口徑、多面手的行業人才。

《中國新時代》：眾所周知，人才招聘也應該是一個雙向選擇的過程。在自動化相關企業對應聘人員進行層層篩選的同時，應聘者在選擇就職企業時，是否有一定的規律呢？

張麗燕：自2003年推出人才招聘服務以來，工控網已為業內超過1,500家企業提供了13,032個職位專業的招聘服務，涵蓋了自動化產品供應商、代理商、系統集成商、OEM及最終用戶等不同市場參與者。招聘的這些人才，走進了西門子、施耐德、ABB、羅克韋爾、魏德米勒、菲尼克斯、倍加福、倍福、三菱、庫伯勒、堡盟、邦納、PR、東方馬達、東土、新時達、蘭寶、研華及新漢等企業。

工控網HR通過對應聘者的求職意向及他們的工作經歷分析發現，在人才市場這個大“池塘”里，企業要想釣到滿意的“大魚”，與企業提供的餌料是否有足夠大的誘惑力有關，通常來講，品牌競爭力、產品競爭力、薪酬競爭力表現強勁的企業往往是應聘者求職的首選對象。

前面我已提到，HR在選人時，對于應聘者的選擇呈現倒金字塔結構，如果有歐美大型外企，尤其是世界500強企業工作背景的話，應聘者將會在人力資源市場成為比較搶手的人才。為了給自己的資格加分，應聘者往往愿意去一些大型外企工作，這種企業在行業內不僅有較高的品牌競爭力和產品競爭力，往往還提供比民營企業要高一些的福利待遇。從當下和未來的收獲來看，外企對于應聘者的吸引力相對要大一些。

即使是一些剛畢業的高職生，因為自身的條件等原因進入了民營企業的車間，一旦有一兩年工作經驗后，他們基本都會選擇跳入外企，工資相比能提高不少。

同時，應聘者在選擇企業時，還會看這家企業是否是發展的，企業是否會提供學習和培訓機會，個人能不能從中得到發展的機會等。