捆扎下的“尊嚴”

文/王雨薇 孟海

捆扎下的“尊嚴”

文/王雨薇 孟海

我們誰都會變老，誰都想老有所依……

養老院里的凄涼

許久未曾聚到一起的張老先生一家，正圍坐在客廳開家庭會議，因張老年近八十且臥床已久，再加上老伴去世、兩子女在國

外經商，家中無人照顧，兩子女張山和張芳決定將張老先生送至養老院照顧。

張山和張芳看了好多家養老院的資料，細致地比較了服務內容、服務評價等事項，最終決定選取君怡養老院來照顧張老。

2012年8月，張山、張芳及家人將張老送至君怡養老院，因張老先生生活不能自理、不便下床，便與君怡養老院簽訂了《上海市養老機構老人入住協議書》，約定養老院按照“一級護理”等級（不能自理）護理標準為張老提供各項服務。簽完協議書，張山、張芳及家人與張老叮囑了幾句，跟院領導溝通過后便離開了。

2013年2月的一天，早上八點，才入職一個月的護工小李來到張老床前，粗魯地將一個劣質塑料袋麻利地扎在了張老的生殖器上，口里還不停地嘮叨：“記住一天只換一次！”養老院里剛搬過來的楊老先生非常不解加憤懣地將這一幕看在了眼里，幾天后楊老才弄明白，原來是因張老不便下床，養老院工作人員便用塑料袋為張老導尿。

來自醫院的真相

2013年5月4日，張老因高燒達38.6攝氏度被送至醫院，經檢查，醫院診斷張老“后部陰莖根端潰爛，原因為長期用塑料袋扎接尿液”，主治醫生對于張老的情況也是驚詫不已，張山及張芳看到病歷的一刻更是氣憤難耐，沒想到父親在養老院受到的是這種“照顧”。

“你們有沒有職業道德？如此對待一個八旬老人！”

“因為你父親下床不方便，我們只能用塑料袋扎接尿液，這都是養老院讓我們這么做的。”護工小李說道。

“少給我找借口！你們這種行為太卑劣了！你們也都會變老的，有沒有設身處地地為老人想過！”

“我們簽訂的《協議書》約定護理等級為一級，你們這也算一級護理？”

養老院相關負責人無言以對，漲紅了臉。

2013年5月5日，張山、張芳趕至君怡養老院了解相關情況后才知，養老院的工作人員更換頻繁且未經過專業訓練，對張老所用的引流尿袋扎得過緊、過重且更換不及時，才導致這次張老高燒、尿路感染被送醫院，但君怡養老院對以上問題一直未予重視。

覆水難收的悲劇

2013年7月12日早晨八點，剛進養老院半個月、未經過任何護理培訓的護工小韓走到張老床前，如法炮制地為張老扎上劣質塑料袋，冷冷地扔下一句：“尿過了沒人給你換！聽到沒有？”張老面無表情地望了小韓一眼便將眼光轉向了窗外。鄰床的楊老將這一切看在眼里，雖然憤懣，可是對君怡養老院不道德、不規范的做法也無能為力。

中午時分，小韓來到張老床前轉了一圈，翻了下老人的尿袋發現沒有尿液溢出來就匆忙走了。晚上九點左右，張老非常痛苦地呼叫養老院工作人員：“快來人啊，我漲得難受”，護工小韓非常不耐煩地問了句：“哪里難受？”老人艱難地說自己尿液排不出來，已經持續快一天了。護工小韓掀開塑料袋才發現早上捆扎的塑料袋里沒有一滴尿液，這才意識到問題的嚴重性，趕緊通知相關的工作人員打電話給張山和張芳，立即將張老送至醫院急診。

誰都未曾料想到，一日后，醫院就向張山和張芳發出了張老的《病危通知書》，盡管醫生竭盡全力仍未能救回張老的生命，第二日張老便去世了。

泯滅良知的勾選

醫院出具的《居民死亡醫學證明書》寫道：張老死亡直接原因為感染性休克；引起感染性休克的原因是尿路感染與肺部感染；促進死亡，但與導致死亡的疾病或情況無關的其他重要情況為腦梗。

張山及張芳在與君怡養老院交涉的過程中，養老院從存檔資料中翻出當時他們填寫的《入院申請表》，指著“病史介紹”一欄，說：“你父親在進入養老院時就有泌尿系統疾病，這是你們自己勾選的。”可事實是，張山和張芳根本沒有勾選這一項，張老以往的病歷也從未顯示有過泌尿系統疾病。因該《入院申請表》保存在君怡養老院，所以是君怡養老院捏造事實，推卸責任。

君怡養老院的行為是否違反相關法律法規？是否應當支付張老的死亡賠償金及相關損失？悲痛欲絕的張山、張芳及親友找到幫女郎律師后援團團長、上海觀庭觀盛律師事務所主任余庭律師，希望獲得幫助。