轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)既要走出去也要請進來

□張玉臻

進政府大樓，出示介紹信、身份證、記者證、駕駛證、工作證，主動要求填寫會客登記表，請求保安致電被訪者確認，被拒……直到被訪單位工作人員下樓“帶人”。進門后層層刷卡。“真不知道這市民中心的門，有多少普通市民進得來？”這是一位都市報記者發(fā)出的感慨。

進入一個部門或者單位，履行必要的手續(xù)是應(yīng)該的，但是如果進入政府機關(guān)要這么戒備森嚴，手續(xù)要如此繁瑣，變成一個軍事禁區(qū)似的，這怎么說都有點過了。然而這卻是現(xiàn)在地方政府大都存在的普遍現(xiàn)象。群眾到機關(guān)單位辦事情，普遍存在著“門難進”“臉難看”“話難聽”的現(xiàn)象。脫離了群眾，心中沒有了人民，這是十足的官僚主義作風(fēng)，這與古代的“衙門”何異?

地方政府的主要職能就是保民生，促發(fā)展。為了更好地為民眾服務(wù)，就必須走出去，深入基層，搞調(diào)查研究，訪民情，察民憂，同時又要把老百姓請進來，為他們解決一些生產(chǎn)和生活中遇到的難題，更好地解決民眾的疾苦，使老百姓求索有門，把矛盾化解在基層，把危機消除在萌芽狀態(tài)，讓民眾真正體會到社會的公平、公正。如果作為地方官員，眼里只有上級，沒有普通民眾，把尋求政府解決問題的老百姓看做給領(lǐng)導(dǎo)添堵、添亂，這是極其錯誤的。中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定，就是在這種條件下提出來的，這具有很重要的現(xiàn)實意義。中央領(lǐng)導(dǎo)到基層視察，不設(shè)預(yù)案，不走過場，充分了解民眾疾苦，同時還把民眾請進來，解決老百姓亟待解決的難題，他們真心實意地為老百姓辦事，努力打造親民和清明的政府形象，得到了社會各界的普遍贊譽，也為地方政府和機關(guān)樹立了一個好的榜樣。

人民政府的大門應(yīng)該向人民敞開，這是社會進步的必然，是民主和文明的體現(xiàn)。政府機關(guān)要改進工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，既要走出去調(diào)查研究，了解民眾的所思、所想，更要把走向政府大門的民眾請進來，解決這些民眾急需解決的困難，要暢通民意渠道，更要愿意俯下身來，認真傾聽民眾呼聲，使政府和民眾達到良性的雙向交流與互動，為民解憂，為民解難，這才是我們這個社會所積極倡導(dǎo)的。從這點出發(fā)，對政府機關(guān)來說，改作風(fēng)就應(yīng)該從“改門風(fēng)”開始。