從近幾年的旅游人數比例統計可以看出,越來越多來海南旅游的游客并沒有選擇傳統的團隊旅游,而是將新興的“自助游”作為游歷的首選方式。2 0 1 3年春節黃金周期間,海南旅游散客規模已連續6年超過團隊游客人數,達到了游客總數的2/3,比例為6 6:3 4,再創歷史新高。與團隊游相比,自助游給游客帶來的好處顯而易見:它方式更靈活,時間安排更自由,
游客也不用擔心旅行團欺客宰客。但與此同時,自助游的火爆也為旅游管理者、旅游相關從業者、景區以及城市基礎建設、社會秩序等諸多方面帶來更大的考驗。例如主要靠團隊游帶來收入的旅行社就面臨著盈利模式的改變;長期與旅行社掛鉤合作的景區、賓館、飯店等旅游相關服務行業也面臨著失去許些固有客源。如今,自助游成為主流已是不可逆的旅游發展趨勢,海南如何在這種趨勢下加快旅游服務轉型升級?本期話題邀您共同關注。