淺論民營小企業成本管理理念創新

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（廣東女子職業技術學院 廣東廣州511450）

成本管理是企業管理的核心，企業成本管理水平決定了企業經營效率的高低，直接關系到企業的競爭能力、抵抗內外壓力、求得生存和發展的能力。民營小企業只有不斷進行成本管理的創新，建立現代成本管理體系，提升成本管理水平，才能在殘酷的市場競爭中求得生存與發展。而樹立現代成本管理理念是提升民營小企業成本管理水平的關鍵環節。

一、成本管理理念創新是提升民營小企業成本管理水平的迫切需要

麥肯錫曾評價中國的企業：“成本優勢的巨人卻是成本管理上的侏儒”。這種成本管理的“侏儒癥”在民營小企業表現得尤為普遍。總體而言，我國民營小企業成本管理水平較低,成本管理理念及管理方式都比較落后，成本管理的問題集中體現在：產品成本居高不下，質次價高，在市場競爭中沒有優勢；成本控制與質量管理矛盾，重成本輕質量；企業員工對待成本管理的工作成效沒有積極性等。

（一）狹隘的成本管理理念導致產品質量下降，最終失去客戶和市場

民營小企業成本管理創新，首先要進行成本管理理念的創新。面對復雜多變的經濟環境，傳統成本管理理念及方法已力不從心，缺陷日益明顯：成本管理理念較落后，停留在狹隘理解、片面追求降低成本水平上，重成本輕質量。尤其當面臨市場環境壓力時，企業往往把目光轉向了直接成本要素，如強行降低原材料的價格或檔次，或減少單一產品的物料投入（偷料），或降低工藝過程的工價，嚴格控制人工費用（偷工）等。但后果卻是導致產品質量下降，企業勞動力資源流失，最終失去客戶和市場。

（二）缺乏戰略眼光的傳統成本管理理念忽視成本效益水平，導致企業經濟效益低下

缺乏戰略眼光的傳統成本管理理念，導致民營小企業盲目、單純地削減成本，只強調成本絕對數的節約，把成本的降低作為唯一目標，使成本的研究局限于企業內部，只注意生產過程、產品本身的成本管理，忽視供應過程、產品設計以及生產要素合理組織的成本管理；只注意產品成本本身水平高低，忽視成本效益水平的高低。不注重通過技術創新的途徑降低成本，技術投入不足，技術創新能力差，最終使企業喪失發展的能力。

（三）低素質的管理隊伍導致成本管理理念難以更新，阻礙企業成本管理水平的提升

我國民營小企業多由家族企業發展而來，自身就帶有先天不足，企業經營管理隊伍素質較低，人才缺乏，特別是高級管理人才缺乏等問題由來已久，企業的經營管理決策以經驗為主，缺乏科學管理思想的指導。民營小企業基層管理人員并不熱衷改變現行的成本管理體制和方法，他們習慣上希望能夠維持現有的成本管理體制，他們認為穩定的體制能帶給人們安全感，如果改變傳統慣性和行為規范，會讓人有壓力，不習慣。因此民營小企業內部對于樹立先進的成本管理理念以提升成本管理水平缺乏動因。

民營小企業的管理者只有創新成本管理理念，走出目光短淺狹隘的思維意識，用先進科學的思想充實頭腦，進行持續不斷的學習和創新，使企業具有不斷適應市場變化和超越市場的能力，企業才能有發展的希望。

二、民營小企業應樹立創新的成本管理理念

成本管理理念就是從思想認識的高度對成本管理的一種本質性反映，是指導企業開展管理活動的指導思想，它起著導向性的作用，決定管理目標是否正確，管理方法是否科學，管理行為是否有效。管理理念的定位是企業能否可持續發展的關鍵，有什么樣的管理理念就有什么樣的管理行為或管理方法，就會產生相應的管理結果。因此成本管理理念的創新是建立現代成本管理體系的首要的關鍵環節。

（一）樹立成本效益觀

成本效益觀是從企業整體的角度對成本管理與企業整體經濟效益直接相聯系的一種認識觀。成本效益觀認為企業的一切成本管理活動應以成本效益作為指導思想，不能片面強調降低成本，而應將“成本”與“效益”聯系起來，進行對比分析，以成本效益比值的最大化為目標，由此確認成本產生的必要性及合理性，即努力以盡可能少的成本付出，創造盡可能多的使用價值，為企業獲取更多的經濟效益。成本效益觀是從企業整體經營的角度來看待企業成本管理，而并非只著眼于傳統成本管理的生產環節，它將成本管理的內涵從產品的設計制造延伸到產品的銷售使用這一完整的產品生命周期，與市場緊密相連，與企業目標相一致，體現企業管理的全局觀、系統觀的要求。

成本效益觀的樹立，使企業成本管理由傳統的“節約、節省”的觀念向現代效益觀念轉變，有利于企業合理控制成本，提升成本管理水平，最終有利于提高企業的經濟效益。我國民營小企業在成本管理中，將節約作為一種手段是不容置疑的，但它割裂了“成本”與“效益”這一對緊密相關的因素。現代成本管理的目的應該是“以盡可能少的成本支出，獲得盡可能多的使用價值，從而為賺取利潤提供盡可能好的基礎”，以此實現成本效益原則。民營小企業只有樹立現代成本效益觀，具備前瞻性、客觀性的思維，才能走出狹隘、短視的成本管理誤區，才能建立與之相適應的先進的成本管理體系，應用科學合理的成本管理方法和手段，提升企業成本管理水平及企業管理水平，增強企業競爭實力。

現代成本管理方法體系中的戰略成本管理、價值工程、成本企劃、目標成本管理等方法，都是以成本效益觀為重要基礎的先進的成本管理方法，我國民營小企業應加以選用。

（二）樹立戰略管理觀

民營小企業現代成本管理必須樹立戰略管理觀，實現戰略管理上的功能擴展，并以此為思想基礎實施戰略成本管理。

戰略管理觀具有全局性、長遠性、導向性和策略性等特點，是實現企業長期目標、增強企業競爭優勢的基本策略思路。戰略管理觀的全局性特點所追求的是企業的總體效果，而不是強調某個職能部門在成本管理方面的貢獻；戰略管理觀不僅關注成本管理的全局性，還重視長遠性，將企業成本信息置于戰略管理的廣泛空間，與影響企業長期發展的相關要素相結合，通過從戰略高度對企業成本管理作全面了解、控制與改善，尋求長久的競爭優勢；戰略管理觀具有導向性，關系到企業目標的確定和決策的制定，戰略錯了，企業內部工作效率越高，結果可能偏離企業目標越遠，因而企業成敗的關鍵首先看企業有無正確的戰略。豐田、富士膠片和佳能等日本企業長期以來奉行成本領先戰略，使它們得以成為傳統上的低成本領先者。豐田公司提出“利潤=價格-成本”這一公式來說明企業的經營觀，它的經濟意義是價格由市場決定，企業要獲得利潤就要學會如何降低成本。豐田公司正是應用這一科學的戰略管理觀作為企業的經營觀，奮斗幾十年成為經濟效益最好的汽車制造企業。

成本管理作為企業管理系統的子系統，服務于企業整體經營管理，民營小企業采用何種成本戰略，取決于企業整體的經營戰略和競爭戰略。民營小企業成本管理必須樹立戰略管理觀，以正確的戰略為指導，尋求與企業戰略相匹配、符合戰略管理要求的先進的成本管理模式與方法。

我國民營小企業要在市場競爭中獲勝，取得持續的競爭優勢，就必須把重點放到制訂競爭戰略上來。戰略管理觀要求企業必須以市場為導向，將成本管理的重點放在面向市場的設計階段和產品的售后服務階段，針對市場需求和本企業的資源狀況，對成本進行估算，確定有利于提高成本效能的決策方案。以戰略管理理念為基礎建立的現代戰略成本管理體系，具備管理目標的戰略性，控制的精細化、過程化及前瞻性，實施的系統性、全員性等特性。將成本管理的重心轉向企業整體戰略這一更為廣闊的研究領域，有利于企業正確進行成本預測、決策，從而正確選擇企業的經營戰略。從戰略角度來研究成本形成與控制，日本和歐美的企業管理實踐證明了這是獲取長期競爭優勢的有效方法。

我國民營小企業數量龐大、極富創新活力，但由于存在著許多先天的不足，面對市場的誘惑，充滿了浮躁、急功近利的心態，十分缺乏應對整體市場的綜觀全局的能力。家族式管理帶來的不成熟的企業決策系統和制度，使企業采取短視行為成為必然。當外部環境動態性較大時，企業整體決策便沒有了原則性，成本管理局限于眼前或局部，更多表現出短期性及變動性的特點。我國民營小企業成本管理實踐一直存在缺少真正的科學理論的指導，現行理論研究與實際應用脫節，現有的傳統成本管理信息系統難以對企業成本管理的創新提供信息保障。戰略管理觀的樹立有利于鼓勵企業從根本上實施變革，從戰略的高度來實施成本控制，從而為自己贏得長期的優勢。

（三）樹立質量成本觀

傳統的成本管理理念下，企業將質量控制目標定在“可接受”的水平上，如果提高質量帶來的收益小于由此增加的成本，則寧愿降低質量。因而我國民營小企業實行成本控制與質量管理時往往相矛盾，陷入了成本與質量管理的誤區。在市場競爭的壓力下，大多數企業不得不追求短期收益而放棄長遠利益，以犧牲質量來降低成本。因此，民營小企業能否做到既能管住成本，又能保住質量，關鍵在于能否樹立質量成本觀，實現質量與成本的優化，達到既降低成本又改進質量的管理目標。

70年代日本田口玄一博士提出的質量理論中就指出了質量與成本關系的理念：（1）不改進質量，就不可能降低成本；（2）不增加成本，也能實現質量改進；（3）改進質量能夠降低成本；（4）減少波動就能降低成本。田口的理念充分說明：企業完全可以做到高質量、低成本的管理，這一質量成本理念徹底變革了傳統成本理念中將成本與質量對立起來的思維。田口理論方法的長期實踐已證實，在日趨激烈的市場競爭中，企業只有牢牢把握市場需求，開發出低成本、高質量的產品，才能在市場競爭中立于不敗之地。

質量成本管理的好壞直接反映出企業總成本控制的好壞以及相應的利潤大小。企業只有樹立質量成本管理理念，構建一套完整的企業質量成本管理體系，深刻認識質量成本管理的內涵，才能避免陷入成本控制與質量管理的誤區，增強產品的價格競爭力，提高企業盈利能力和盈利水平。

我國大部分民營小企業整體管理水平低，沒有從真正意義上領悟質量成本的內涵和思想，較少采用質量成本的管理方法，大都沒有進行質量成本核算，即使質量成本方法得到應用，仍然存在管理工作不規范、質量成本科目較少因而核算粗略，質量成本分析淺、報告少、控制松、改進慢等問題。

成本管理是一項綜合復雜的工作，我們在吸收先進管理理念的同時，還應注意結合我國民營小企業的生產經營特點。成本管理的實質在于能夠將先進的成本理念和企業成本實踐有機結合，這樣才能推動成本管理工作有效開展。

三、民營小企業成本管理理念創新的途徑

首先，要求企業領導者對現代成本管理理念有充分的認識并予以高度重視，將先進的成本理念和企業成本實踐有機結合，把現代成本管理方法體制落到實處。企業必須引入有勝任能力的成本管理人員，這是提升企業成本管理水平的首要條件。只有具備高尚的會計職業道德，良好的競爭意識、創新意識和經濟效益意識的管理人才，才能更好的為企業發展服務；只有具備先進的成本管理理念，企業才能取得更好的經濟效益。

其次，將學習和創新作為企業日常經營中的一個組成部分，表現為根據自己的實際情況不斷完善和提高企業各方面的能力。民營小企業尤其要提倡創建學習型企業，這是一個能熟練地創造、獲取和傳遞知識的組織，同時也善于修正自身的行為，以適應新的知識和見解。企業通過學習提升整體運作的“群體智力”和持續的創新能力，成為不斷創造未來的組織，從而避免了企業“夭折”和“短壽”。

再次，企業在學習和創新過程中應具備務實的態度，充分調動全體員工的積極性，將學習與交流當作企業的日常事務，作為企業的整體行為，而不僅僅是企業成員的個體行為。