校企合作育人中人才培養質量監控體系信息化研究

薛培軍

(中州大學，鄭州 450044)

校企合作育人中人才培養質量監控體系信息化研究

薛培軍

(中州大學，鄭州 450044)

校企合作辦學是高職院校實現與市場接軌、有針對性地為企業培養高素質技能型專門人才的重要舉措。同時，強化質量意識，重視過程監控也是當前高等教育急需解決的問題。因此，在人類全面進入信息化時代的今天，人才培養質量監控體系信息系統的建設是十分必要的，既可以方便學校和企業、教師和學生對教學質量的適時監控和信息的及時反饋，又保障校企合作育人中人才培養質量的提升。

校企合作;人才培養質量;監控體系;信息化

國家中長期教育改革和發展規劃綱要在“推進職業教育辦學模式改革試點”中提到，要“以推進政府統籌、校企合作、集團化辦學為重點，探索部門、行業、企業參與辦學的機制”。推進辦學機制改革的最終目的，就是要更新職業教育人才培養模式，提高人才培養質量。中州大學作為河南省骨干高職院校，近年來通過創新機制，轉變人才培養觀念，深化校企合作，研究制定校企合作的管理辦法及實施細則，發揮學校和企業共同參與的專業建設指導委員會的作用，構建了“雙線監控”人才培養質量信息化監控體系，搭起了一個學校與企業順暢交流合作的“立交橋”，提高了人才培養質量。

一、人才培養質量監控體系的構成

(一)體系的內涵

所謂人才培養質量監控體系，就是把對人才培養產生重要影響的教學管理活動有機地結合起來，形成一個能夠保障和提高人才培養質量的穩定、有效的整體，對人才培養過程進行監督和控制，實現預定目標。

(二)體系的構成

人才培養質量監控體系以教務管理信息系統為基礎來規范和監控教學運行過程，以高職數據采集平臺為結果驗證完善教學運行管理，通過高校和企業一起參與、共同完成人才培養的監控與評價，形成以高等學校為基礎、行業企業和社會共同參與的開放、立體、全面的質量監控體系，確保學校實現高素質技能型人才培養的目標。該體系由教學質量管理系統、教學質量評價系統和教學質量反饋系統三個部分組成。

1.教學質量管理系統職責分明，高效運轉

健全的教學質量管理機構是開展教學和進行教學評價的組織保障，由學校、相關部門、學院(部)及教研室和企業的管理人員組成，負責教學質量監控的組織領導工作。而教學質量管理制度是開展教學和進行教學評價的根本依據，中州大學在校企合作育人過程中，根據各教學環節的質量要求，結合學校的實際情況，制定了一套包括人才培養方案、人才質量標準、核心課程標準、教學運行規則及教學基本條件等在內的科學、完整、可行的人才培養質量標準和管理制度，為開展人才培養質量監控體系提供了依據。

2.教學質量評價系統多元結合，客觀公正

教學質量評價系統(如圖1)由學校、企業和社會人員等參與，包括對人才培養方案、培養過程和培養效果的評價。

人才培養方案的評價主要是通過對畢業生的就業率、用人單位和學生家長的滿意率等進行調研，了解畢業生所具有的職業素質和職業技能水平，分析人才培養的效果，再結合社會需求、畢業生的反饋信息等進一步完善人才培養方案。

人才培養過程的評價包含了理論與實踐教學兩個部分，理論教學質量評價側重于對理論知識學習的監控，由教務處、學院教學辦公室、教研室等負責實施；實踐教學質量評價是由學校組織吸納行業、企業的能工巧匠、專業帶頭人等，對學生頂崗實習的成績依據學校與企業、過程與結果、定性與定量相結合的原則，由校企共同對學生的職業道德、安全操作、崗位職責履行、溝通合作、任務完成情況等多方面綜合評定。

人才培養效果的評價是對學生職業素質和職業技能水平的考核，是對教學環境、教學管理、教學效果、課程設置、畢業生就業率、用人單位滿意率等各種信息的跟蹤、反饋，包含兩個方面：校內教學活動信息以教務處為核心，建立一條學生——教務處——學院(部)——教研室——教師——學生的縱橫交叉的閉合信息跟蹤、反饋網絡；校外的評價由學校——社會行業(企事業單位)及畢業生的雙向信息跟蹤、反饋閉合系統，具體操作是由教務處、學院(部)、專業教研室及招生辦公室、就業中心等部門與企業協同完成。

圖1 教學質量評價系統

3.教學質量反饋系統全員參與，渠道暢通

教學質量反饋系統(如圖2)是使監控體系形成閉環，促進人才培養質量穩步提高的重要保證。該系統是由教務處、學院、招生辦公室、就業指導中心、校企合作單位、教師和學生等共同參與，并將結果向學校領導、教學管理和實施部門的、教師及學生進行及時反饋，保證了監控體系的有效性和針對性。

圖2 教學質量反饋系統

(三)體系運行的保障措施

1.健全組織保障系統

建立了由主管教學副校長、教務處長、學校相關部門的負責人及企業的相關人員組成的領導工作小組。該領導小組對人才培養質量監控體系的運行提出正確的決策，明確質量管理的指導思想、理念，創造優良的環境和氛圍，提供組織、機構保障；確定質量目標，并制定配套的管理制度和規范的獎勵和懲罰制度；協調學校各部門及學校和企業的關系；總結學校各項管理經驗；建立科學化、規范化、切實有效的保障措施。

2.完善制度保障系統

校內系統主要包括定期和不定期教學檢查制度、教學督導制度、聽課制度、教師評學、學生評教、校(院)內部進行的各種教學檢查、教學觀摩、教學評優制度、校企合作開發課程制度等。校外系統主要包括畢業生跟蹤調查信息、與用人單位間的雙向交流和信息反饋、人才市場需求信息和社會調研、校企聯合考核評價辦法等。通過各種制度的完善，保障了人才培養質量監控體系的實施。

二、體系信息化的實現

(一)信息系統設計

系統的總體結構分三層完成。第一層為頁面展示層，主要負責用戶請求的發起和結果的展示，第二層為控制層，主要負責請求的接收和處理，第三層為數據層，主要負責數據的存儲等。

(二)技術實現

信息系統的設計基于B/S結構模式，利用PHP和MySQL數據庫來構建和實現。包含信息的查詢和統計、信息的添加和修改、信息的反饋、表格的生成和打印、站內短信、用戶權限的設置等功能。系統應用Coreseek作為搜索引擎，避免了傳統檢索耗時、效率低的缺點，可以更快速、高效的檢索到所需要的信息資源。

(三)模塊設計

信息系統建設的目的是方便學校與企業在人才培養、科學研究、技術開發、資源共享和信息互通等方面能夠實現方便快捷的共享和溝通，同時也能夠保證學生與學校及企業的指導教師，以及異地學生之間進行通暢的信息交流。使用者可以根據自己的權限，快速搜索到所需要的信息，并且根據查找到的信息修改下一步的工作方案，同時也便利管理者對數據庫中的數據進行歸類和管理。因此，信息系統的建設以信息的分類、用戶的使用、管理者的管理等內容為主，分為五大模塊：資源模塊、使用者模塊、管理者模塊、公共信息模塊和幫助模塊(如圖3)。

資源模塊主要指人才培養質量信息庫，包括學生評教數據庫、教師評學數據庫、企業評教數據庫等。使用者模塊決定著使用者所擁有的權限，不同級別的使用者具有不同的操作范圍，本系統的使用者主要有教師、學生和企業三部分，其中，教師可以修改個人的基本信息和查看相應的學生信息，同時還可以對相應學生發布公告及評價等；學生也可以查看個人信息，同時在網上對任課教師進行教學效果評價等；企業可以設置企業指導人員的信息管理，同時還可以對在本單位實習的學生進行評價等。管理者模塊主要完成系統的日常管理和維護，同時還負責對信息的收集、處理、統計和反饋等工作。公共信息模塊分為公共社區和教學信箱兩部分，全體師生員工、教學督導員、合作企業和學生家長等都可以在此發表意見和建議，由系統管理員歸納整理后及時反饋到相關領導和部門，同時還可以在網頁上編發“教學信息簡報”，對所提問題和建議以及學校相關的一些教學改革和動態給予公布，充分發揮簡報的信息導向和社會監督作用。幫助模塊包括使用說明、高級檢索和聯系我們三部分，主要目的是方便使用者快速、準確地獲取自己所需要的信息，以便更好地發揮系統作用。

圖3 人才培養質量監控體系信息平臺

(四)系統使用

系統的使用包括后臺的管理和前臺的使用。后臺管理包括目錄管理、注冊用戶的審核、用戶權限設置及系統的維護等相關內容，需要通過數據庫的后臺管理來實現。

三、成果的創新點

1.構建了“雙線監控”人才培養質量監控體系，實現了“四化”

“雙線監控”人才培養質量監控體系是指在校企合作育人過程中，企業行業和高校一起參與，共同規范監控教學運行的過程，完善教學運行的管理，通過“四化”來實現人才培養方案、培養過程和培養效果的評價。一是把合作企業及現場兼職指導教師等教學活動的直接參與者增加到評價體系中實現了評價主體的“多元化”；二是把人才培養質量監控體系的范圍擴展到校外教學活動的評價和全部教學過程的評價中實現了評價機制的“規范化”；三是把行業企業技術標準及操作規范等崗位技術技能的要求引入到人才培養質量監控體系的監控與評價過程中實現了評價標準的“職業化”；四是通過建設人才培養質量監控體系信息管理系統實現了評價手段的“信息化”。

2．實現了人才培養質量監控體系運行的信息化

以數字化校園為依托，運用信息化技術，建立并完善了校內、外人才培養質量監控與評價的信息系統，形成了一個信息化的管理平臺，充分利用行業企業及社會人員的力量，實現了信息的遠程采集、便捷操作和快速分析，保證了人才培養質量監控的及時性和有效性。

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[2]李文秀，劉桂萍，李漫江，等.擴招后地方高校教學質量保障體系的研究與實踐[J].化工高等教育，2012(3).

[3]何欽卿.淺析我國高等院校信息化教學質量信息監控系統[J].福建電腦,2008(6).

[4]陳贊.構建“校企一體、互通互融”緊密型校企合作辦學體制的思考[J].山東商業職業技術學院學報,2012(2).

2013-09-21

2013年河南省軟科學研究計劃項目(132400410244)；鄭州市科技局軟科學基金項目(20131131)

薛培軍(1962—)，男，河南商丘人，中州大學副校長，教授，從事機電一體化設計、高等職業教育研究工作。

F270；TP311

A

1008-3715(2013)06-0084-03

(責任編輯趙冰)