美國(guó)人賣貨也會(huì)“編故事”

王東梅

記得我剛進(jìn)職場(chǎng)沒(méi)多久后，就有了第一次的到美國(guó)出差機(jī)會(huì)。對(duì)于從未到過(guò)美國(guó)的我來(lái)說(shuō)，這當(dāng)然是一件天大的事了，于是要通告親朋好友。親朋好友替我高興之余，也替他們自己高興，因?yàn)槲铱梢缘矫绹?guó)幫他們買(mǎi)維他命等商品。因?yàn)榫S他命在美國(guó)被視為食品，被課的稅很低；但在中國(guó)國(guó)內(nèi)反而被視為是藥品，銷售規(guī)定嚴(yán)格同時(shí)稅也被課得比較重。因此在國(guó)內(nèi)買(mǎi)維他命遠(yuǎn)不及在美國(guó)買(mǎi)便宜。

因?yàn)闄C(jī)場(chǎng)設(shè)有免稅店，所以一些平時(shí)被課較重稅的商品，透過(guò)出國(guó)的機(jī)會(huì)到機(jī)場(chǎng)免稅店買(mǎi)就自然比較便宜。親友們買(mǎi)煙買(mǎi)酒的要求當(dāng)然也是有的，但是我不抽煙、不喝酒，所以也不大希望我的親朋好友抽煙喝酒傷身，因此這一類的要求多半是婉拒了。

媽媽要買(mǎi)化妝品，愛(ài)美的女性難免是要用保養(yǎng)品的，而從國(guó)外進(jìn)口的保養(yǎng)品課稅后的國(guó)內(nèi)售價(jià)高出許多，因此機(jī)場(chǎng)的免稅店內(nèi)，化妝品的銷售也是占大宗。但是男生對(duì)化妝品的熟悉度是一向缺乏的，因此要媽媽寫(xiě)下品牌名、產(chǎn)品名。但媽媽用中國(guó)話翻譯英文告訴我的品牌名叫作“阿典”，我一聽(tīng)這么鄉(xiāng)土的名稱，就知道應(yīng)該不是外商品牌的原名。后來(lái)問(wèn)了商品名稱，原來(lái)叫做“二十一日霜”，覺(jué)得商品名稱較正常，于是就打算用商品名為指標(biāo)來(lái)尋找。

到了機(jī)場(chǎng)的免稅商店，一位面容可掬的小姐親切地問(wèn)我有何需要，我就問(wèn)她有沒(méi)有一種面霜叫做“二十一日霜”的？

看樣子是很常有客人買(mǎi)這一商品，一聽(tīng)這個(gè)俗名，她馬上回答說(shuō)有，就直接拿一瓶給我看，我一看就是媽媽用的那一種，心中便無(wú)疑問(wèn)，當(dāng)下買(mǎi)了下來(lái)。就在她幫我包裝的同時(shí)，我突然覺(jué)得這個(gè)商品名稱很有意思，于是本著我一向好問(wèn)的求知精神，問(wèn)了她一個(gè)問(wèn)題，“為什么這瓶面霜只能用二十一天？”她可能沒(méi)有預(yù)期我的這個(gè)問(wèn)題，又或者是太外行的問(wèn)題令她覺(jué)得不可思議，于是只見(jiàn)她馬上噗哧一笑，眼角充滿笑意地向我解釋，“不是只能用二十一天，而是這瓶面霜的美白效果是擦了二十一天就見(jiàn)效的意思。”

這下子我才明了了這商品命名的涵意，原來(lái)是和武俠小說(shuō)中的“七日斷腸散”一樣，是取其效果的時(shí)效的用意。真是不經(jīng)一事，不長(zhǎng)一智啊！

難怪這個(gè)商品這么有名，可能除了其效果之外，其命名的手法也非常高明，令人印象深刻。令我體會(huì)到的是：這是一個(gè)說(shuō)故事的年代，故事說(shuō)得好，商品的附加價(jià)值才會(huì)更高。