隨著農資行業的日益發展,企業文化逐步成為企業核心競爭力的重要組成部分,為推動企業健康持續發展提供了思想保證、精神動力和智力支持。在本次調查中,為了能對農資企業文化建設的發展情況有更為全面、客觀、系統的了解,我們在調查中兼顧了生產企業和流通企業,其中流通企業46家、生產企業72家,調查對象中生產企業比重占61.02%。此外,企業的文化建設需要時間的積淀,在調查中,我們特地對企業的成立時間進行調查,選取的樣本多為成立10年以上的企業。在118個樣本企業中,成立時間在5年以下的企業占調查比例的12.09%;5-10年的企業占調查比例的24.18%;10年以上的企業占調查比例的63.73%;30年以上的企業占20.88%。
調查組:中國農資傳媒編輯部
調查對象:大中型化肥生產企業和流通企業
調查樣本:118個
調查方式:問卷+個案訪談
執筆:《中國農資》記者張琴
農資行業企業文化建設大體是圍繞文化建設核心理念和企業發展目標等方面來建設企業文化。
1.企業文化建設工作的核心理念:在調查中80%以上的企業核心理念包括了創新、誠信、共贏、責任等四項內容(圖1)。

圖1:企業文化核心理念
創新是企業發展的源動力,并引導企業追求卓越,在創新中實現健康快速發展。比如山東金正大、深圳芭田、湖北祥云等生產企業通過市場營銷、企業管理、產品研發,甚至在農化服務中無處不滲透著創新,無時不體現著創新。除了創新、誠信、共贏、責任等內容外,一些企業還將感恩、發展、環保、打造品牌作為核心理念。如貴州開磷、江西開門子、邢臺威遠農資等企業把感恩文化延伸到員工家屬和社會,服務社會,回報社會。
2.企業經營宗旨體現農資行業涉農企業特點:在調查中,54.3%的流通企業以“服務三農”或“為農服務”為經營宗旨。28.6%左右的流通企業以“誠信經營”、“誠信為本”或“誠實守信”為經營宗旨。8.7%的流通企業以“造福社會或奉獻社會”為經營宗旨(圖 2)。

圖2:農資流通企業主要經營宗旨
在調查中,23%的生產企業以“ 服 務 社 會 ”、“ 回 報 社 會 ”“ 為社會創造價值”為經營宗旨;有23%的生產企業以“為農服務”為經營宗旨;19.7%的生產企業以“科技興農,和諧發展”為經營宗旨;14.8%的生產企業以“打造百年老店”為經營宗旨(圖3)。

圖3:農資生產企業主要經營宗旨
3.企業發展目標調查:通過調查企業發展目標來看,生產企業和流通企業各有30%的企業以“打造百年品牌”或“創名牌”為企業發展目標。如百年銅化、百年美豐、百年鄂中以及流通企業打造最具成長性的現代農資品牌、打造民族品牌等,從中可以看出農資企業的品牌意識較強。
4.企業文化建設的具體內容:(1)通過調查企業文化建設的具體內容發現,農資企業主要包括開展活動、建設學習型企業、承擔社會責任、編寫宣傳文化故事等四方面內容。其中68.6%的企業注重開展活動;75.4%的企業注重建設學習型企業;77.1%的企業注重編寫宣傳文化故事;81.4%的企業注重承擔社會責任。
(2)企業文化建設的具體內容,不僅有對員工物質上的關懷,更有立足培養員工實現自我價值的文化理念,把員工的個人發展與企業的遠景目標有機統一起來,促進企業和員工共同發展。比如四川美豐、湖北新洋豐、安徽司爾特、中鹽紅四方等都開展多種活動,教育、培訓企業員工,幫助員工全面提升科學文化素質和職業技術水平。
(3)很多企業通過豐富多彩、實實在在的活動,如各種球類比賽、職工運動會、愛心捐贈、新年聯歡會、知識競賽等。員工參與其中,能領悟企業文化,認同企業價值觀(圖4)。

圖4:企業文化建設具體內容
5.企業文化建設的主要載體:改革開放以來,市場競爭的程度加劇,平面和網絡兼容的游戲規則和思維模式成為企業文化的主要載體。通過調查,79%的企業建有網站,以進行文化理念的宣傳;19%的企業有企業刊物;6%的企業有企業文化手冊。比如中農集團、浙江農資、湖北祥云、銅化集團、四川農資、貴州開磷、蘇農連鎖等企業除了網站外,還出版了企業內刊、電子雜志、報紙、企業文化手冊作為企業文化建設的主要載體(圖5)。

圖5:企業文化建設主要載體
在企業文化建設過程中,也出現了一些問題。
1.農資行業企業文化建設不平衡。體現在兩方面:一是體現在企業類型上,生產企業文化建設起步早、內容豐富、體系健全、特色突出。流通企業的文化建設尚處于起步階段,相對不太健全。二是新老企業的企業文化重視程度出現分化。成立十年以上且發展較快的企業,企業文化建設意識強,且體系健全。
2.“標簽化”現象存在,部分企業文化創建流于形式。
不少企業往往是設計一套朗朗上口、工整對仗的口號,還沒有把先進的文化融入到企業管理和生產經營。而這些口號能否得到員工的認同,能否真正發揮凝聚力和向心力作用,能否代表企業特色,能否與企業所處的環境相契合是需要企業人員仔細衡量的。
3.經營理念存在雷同。如“創新”、“責任”、“誠信”等這些籠統的、抽象的、千篇一律的用詞在一定程度上抹殺了農資行業企業文化建設的個性和特色,在一定程度上阻礙了企業文化的創新和發展。
企業文化建設的發展既要與行業傳統文化一脈相承,也要結合企業自身的管理實踐,借鑒外來文化的經驗和方法,從而構建出有行業特色和企業特色的企業文化。
首先,要全員參與,集體認同。企業應發動廣大員工參與文化建設,集思廣益,群策群力,全員共建。努力使廣大員工在主動參與中了解企業文化建設的內容,認同企業的核心理念,塑造共同價值觀,形成上下同心、共謀發展的良好氛圍。
其次,要專業設計,營造氛圍。借助社會公共文化服務體系,組織專門力量對企業文化建設問題進行專題研究和討論,在企業文化建設的內容框架、途徑、活動方式等方面做出專業性的設計。同時,借助新聞媒體的宣傳優勢,有計劃、分角度地對企業的典型文化活動進行宣傳報道,加強企業文化輿論宣傳,形成建設和踐行企業文化的良好氛圍。
再次,要不斷創新,日益完善。企業文化在不同階段是有不同變化和提升的,不是一成不變的,一成不變不是真正的文化。企業文化建設應根據企業和行業的發展不斷調整,不斷創新,在發展中不斷完善。
行業發展無止境,企業文化也無止境。相信在變革中前行的農資行業,企業文化建設會掀開精彩的一頁,成為企業發展的源動力。