基于營銷組合策略演進的物流企業業務創新問題的研究

黎娟

【摘 要】伴隨著物流企業不斷發展，物流企業獲得物資手段也有很大不同，并且形成了一種以物換物的方式，基于營銷組合策略演進的業務創新就是指創新這一種以物換物經常性特殊的交易行為，因此，交易的雙方為了將貨幣流出很好的減少，將物流企業營業能力提升，加強物流企業的資產管理所能夠采取一種措施。本文中，筆者就對基于營銷組合策略演進的物流企業業務創新進行探討。

【關鍵詞】組合營銷策略；物流企業；業務創新；價值；建議；措施；研究

伴隨著社會的不斷進步，經濟得到了高速發展，人們生活水平有了很大提升，在人們不斷提升自身生活水平的同時，市場競爭越來越激烈，物流企業想要在優勝劣汰的市場競爭中取得優勢地位，得到良好的發展，就必須要對自身的業務創新工作進行強化和完善，在物流企業業務創新過程中，業務創新已經越來越多的受到人們關注，由于業務創新是所有物流企業必須要面對的和采取的重要措施，所以，我們必須要掌握業務創新的原則和方法，下面就探討基于營銷組合策略演進的物流企業業務創新問題。

一、關于物流以及營銷組合策略

在我國，六部委已經明確對現代的物流進行定義，所謂的物流就是指產成品或者原材料從原來的起點直到終點這樣有效地流動過程，現代物流已經將產成品（原材料）信息、成品（原材料）配送、成品（原材料）整理、成品（原材料）加工、成品（原材料）裝卸、成品（原材料）倉儲以及成品（原材料）運輸等諸多方面進行有機的結合，進而能夠形成一種十分完整的物流產業鏈，現代物流為客戶提供了一體化以及多功能式的綜合性服務。因此，現代物流一直都是一種十分先進的管理理念和組織的方式，現代物流能夠受到世界上各個國家研究機構、政府以及企業的高度重視，原因就在于現代物流能夠真正提升一個國家企業之間的競爭力，對于我國來說，物流的高速發展能夠提升我國經濟運行效益以及經濟運行質量，這是其必要、重要的手段和途徑，更加有利于我國實現產業結構的優化，推動我國的第三產業高速發展，同樣有利于我國改善企業的投資環境，進而能夠吸引外資，所以，大力發展我國物流，能夠很好的促進我國經濟發展。

所謂的營銷組合就是指我國企業在已經選定自己目標市場的基礎之上，對競爭情況、自身能力以及所處環境等企業在自身發展過程中能夠控制的因素進行綜合性的考慮，將這些因素進行最佳的運用和組合，以便能夠很好的完成我國企業生產經營最終的任務和目標。企業的營銷組合一直都是企業實施市場營銷戰略過程中重要的組成部分，同樣是企業能夠對自身基本營銷措施進行控制的具有整體性的活動。企業的營銷組合策略中包含各種企業的營銷因素，這些營銷因素通常被我們分成促銷、銷售渠道、產品價格以及產品自身等方面，企業將這些因素進行綜合利用以及優化組合，進而使這些因素之間能夠實現協調和配合，將其各自具有的優勢很好的發揮出來，在我們實施營銷組合策略的時候，要求我們必須要對企業生產經營過程中的各種因素進行綜合考慮，包括企業當前所具有的市場份額以及生產計劃等等，還要考慮客戶對于企業產品價格所具有的敏感度，企業的市場增長率等等，特別是在當前市場競爭十分激烈的情況下，企業必須要對市場存在的諸多風險進行分析，要求企業必須要依賴科學性，由此我們也可以看出，企業營銷組合策略所具有的重要性。

二、基于營銷組合策略演進物流企業業務創新的意義和作用

所謂的業務創新就是指物流企業業務處理過程中的一個重要組成部分，是一項和物流企業技術管理、生產管理以及業務處理這三者相互并列的具有綜合性的管理工作，物流企業的業務創新工作不僅反映了物流企業在生產經營的過程之中所產生的各種情況，還能夠將成本費用合理的降低，有利于物流企業節約資金，合理配置自身資源，擴大自身的利潤和收益。

在當前這一計劃經濟體制背景下，我國對于物流企業進行考核，主要將物流企業有沒有在遵紀守法的基礎上完成自身生產經營目標作為重要標準，所以，物流企業也要將完成自身生產經營目標作為業務創新總體的目標。但是，這些業務創新的目標已經不能很好的適應當前經濟體制，要求我們在轉變自身業務創新觀念的時候要將物流企業經濟效益作為對物流企業進行評判的主要標準，雖然我國的行業性質決定了我們要將社會效益放在第一位，但是，在很大程度上，從物流企業自身出發，物流企業經濟效益直接關系到了物流企業自身職工的利益以及物流企業的前途，所以，物流企業實行業務創新是一個先進和明智的舉措。

三、基于營銷組合策略演進物流企業業務創新的措施分析

（一）物流企業業務創新要分析物流企業戰略定位

想要分析物流企業的戰略定位，就要求我們首先要分析成本領先戰略，也就是物流企業必須要通過對自身內部的價值鏈以及競爭對手價值鏈的分析和了解，盡最大努力使物流企業自身在任何一個單元的價值鏈上面的成本都是行業內最低的成本，進而使物流企業自身成為自身行業中成本最低的生產商。其次，要求我們實行差異領先的戰略，在我們領先成本的同時，必須要通過發揮自身國內市場所具有的服務優勢以及地緣優勢，建立起物流企業差異的優勢，比如說，物流企業可以通過改善銷售環節中的服務情況，使市場得到不斷的增加，相應提高其服務的價格，進而建立起物流企業競爭的優勢。最后，物流企業要實行營銷組合戰略，物流企業不僅可以通過自身實施的橫向組合，來將物流企業的規模擴大，提升物流企業自身的規模效益，我們還可以按照行業價值鏈方向來進行前后延伸，對物流企業現有業務的范圍進行超越和擴寬，對物流企業進行縱向的組合，重構物流企業的價值鏈，最終提升物流企業整體的盈利水平。

（二）物流企業業務創新要分析物流企業成本動因

所謂的成本動因就是指引起物流企業成本發生最為根本的原因，物流企業成本動因可以被分成兩個主要層次，第一個層次是微觀層次方面的成本動因，也就是和物流企業具體的生產作業相關聯的成本動因，比如物流企業的作業量以及物耗等等有形成本的動因。第二個層次就是戰略層次上面成本的動因，比如過路費=費，售價等引起的財務費用，相對于那些有形的物流企業作業成本動因來說，物流企業的戰略成本動因對于物流企業業務創新的影響更嚴重，我國的物流企業必須要通過對成本動因進行分析，來找出影響物流企業無形成本的那些動因，我們通過對無形的成本動因進行控制，對價值鏈進行重組來將物流企業的業務創新工作落實和強化。

（三）物流企業業務創新要求領導高度重視

物流企業的領導重視與否已經成為了影響物流企業業務創新是否成功主要和根本的因素，如果想要提高物流企業的業務管理工作實效性，就要求我們必須要提升物流企業領導重視程度。物流企業的業務創新從某一種特殊的意義上來說都可以說成是一個物流企業家的業務創新，物流企業自身的領導是一個榜樣，更加是物流企業業務創新一個影子，物流企業的領導作為如果傳播到基層員工眼中，就會被基層員工接受，也會對物流企業員工習慣和行為產生影響，進而形成了物流企業的物流企業業務創新環境。在很大程度上，物流企業的業務創新都決定于物流企業領導人員行動以及決心，物流企業的領導人員同樣是學習物流企業業務創新以及知識的真實榜樣，對于物流企業業務創新內涵具有深刻性的認識，對于建設物流企業業務創新具有獨特見解，對于物流企業長遠發展具有戰略性的思考，因此，物流企業的領導人員必須要親自參與到物流企業業務創新理念提煉之中，對物流企業業務創新中各個系統設計進行指導，領導人員還要提出具有自身個性化的觀念，對獨具前瞻性和個性管理意識進行突出和強調。

（四）物流企業業務創新要分析物流企業價值鏈

單純的從物流企業自身的價值鏈來看，物流企業的服務成本、銷售成本以及供應成本等等在物流企業成本結構里面的比重得到日益提升，所以，我國的物流企業首先要將自身行業價值鏈分析這一環節認真落實，探索利用自身下游和上游價值鏈的管理可能性，從物流企業管理方面以及機制方面加強對于物流企業下游以及上游信息的研究以及收集，需要和購買方以及供應方建立起互利互存這種合作的關系，以便能夠不斷擴大物流企業的市場份額，最終達到持續降低成本這一目標，實現物流企業銷售價格的最大化，在最大程度上規避物流企業原料供應以及銷售為物流企業自身所帶來的財務風險和業務風險。其次，要求我們必須要做好物流企業自身內部的價值鏈分析工作，通過調整、重構以及合并物流企業自身內部價值鏈這一種方式，對物流企業內部那些不必要以及不經濟價值的活動進行削減和控制，積極地展開那些能夠長時間并且持續降低物流企業成本的活動。比如說，加大物流企業的技術創新投入；通過升級物流企業的技術，實現物流企業單元價值鏈方面的效益與成本最佳的結合。再次，我們要加強對于物流企業競爭對手價值鏈的了解程度，知己知彼才能百戰百勝，我們通過對收集對方的信息，對對方年度的業務報告以及成本分布情況進行分析，才能夠明確物流企業自身所處的弱勢和強勢，明確物流企業所面臨的挑戰和機遇，最終改變以及調整物流企業競爭的策略。

（五）物流企業業務創新要將優化機制作為基礎

想要加強物流企業的業務創新工作，要求我們首先要創新物流企業的運行機制，長久以來，物流企業的業務創新工作都沿用自下而上這種運行機制，機構設置也要上下對口，物流企業的上級來下達自身的任務，物流企業的下級負責安排上級所下達的任務，這樣層層布置，使物流企業出現了形式主義，所以，我們必須要積極地倡導首創的精神，進行獨立思考，努力形成物流企業自身業務創新工作特點，將主題實踐活動以及自選動作所具有的作用和優勢很好的發揮出來。要求我們創新管理機制，建立以及完善物流企業業務創新工作的考評機制，定期或者不定期的對物流企業業務創新工作的績效和成效進行嚴格的考核，將其和績效、評選先進以及干部晉升直接掛鉤。

（六）物流企業業務創新要講究方法

物流企業的業務創新工作一直都是一門以人為本的科學，更加是物流企業人與人之間進行感情交流以及思想交流的媒介，物流企業工作人員應該有充足的耐心、誠心和熱心，將體貼、愛護以及關心放在首要位置。加強物流企業的業務創新工作必須要圍繞著物流企業生產經營這一中心，開展爭取的方式和方法，因此，物流企業業務創新的方法以及內容都要圍繞著中心開展，并且要結合物流企業自身實施的改革和發展生產經營來開展，將物流企業活動與物流企業生產過程中某些單項的工程以及某些專項的任務相互結合，將物流企業生產經營所需要實施的文明目標、質量目標、時間目標以及效益目標與物流企業業務創新工作的內容進行緊密結合，只有這樣，物流企業的業務創新工作活動方式以及內容才能夠更加具有影響力和活力，對物流企業的業務進行創新還要求我們必須要將理論應用到實際操作之中去，原因在于，理論只有應用到實際操作之中去才能夠充分發揮理論所具有的指導作用，我們也可以通過實踐經驗來對理論知識進行修改和完善。

結語：本文中，筆者首先關于物流以及營銷組合策略以及基于營銷組合策略演進物流企業業務創新的意義和作用這兩個方面進行了分析，接著又從物流企業業務創新要分析物流企業戰略定位、物流企業業務創新要分析物流企業成本動因、物流企業業務創新要求領導高度重視、物流企業業務創新要分析物流企業價值鏈、物流企業業務創新要將優化機制作為基礎以及物流企業業務創新要講究方法這六個方面探討了基于營銷組合策略演進物流企業業務創新的措施。

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