淺析計算機信息化管理在醫院中的應用

唐亮

[摘要]第三次信息革命以來，全球信息技術得到了飛速發展，特別是互聯網的出現和普及，使得信息技術在社會和經濟的各個領域都得到了迅速應用。在此之間，醫院信息化管理的重要性也愈加突出。本文計算機信息化管理在醫院的應用做出探討。

[關鍵詞]計算機；信息化管理；醫院

[中圖分類號]F224-39 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-5158（2013）06-0457-01

一、我國醫院計算機信息化管理現狀

（1）對信息化的認識不夠到位。由于目前來說，我國醫院不再是國家機構，反而是醫院自己自負盈虧，上位者受到利潤的壓力過大，所以大部分的醫院的信息化都是邊積累邊建設。而對于關注利益的管理者來說，他們更愿意購買可以立即產生效益的醫療設備，而不是將錢投資在短期內不能產生利益的信息化建設上，這就直接影響了醫院的信息化管理水平。

（2）由于每個醫院的信息化技術不一致，便導致了各個醫院之間的信息化技術不兼容。信息共享才是醫院得以進步的最大優勢，而目前看來，各家醫院的系統都是獨立開發，沒有統一的標準管理。此外，不同的開發商研究出來的信息管理系統不同，而醫院之間沒有商榷統一的開發商，導致不標準的格式嚴重阻礙國內醫院的信息化管理發展。

（3）資金投入不足。國內醫院信息化管理面對的最大問題就是資金不足。由于信息化管理屬于一個高科技系統，需要幾千萬甚至更多的資金，而目前我國對于醫院的信息化建設投入明顯不足，所以，資金限制也是我國醫院信息化管理需要克服的一個難關。

（4）缺乏專業管理人才和集醫術，信息技術，管理才能為一體的復合型人才。我國的醫院在信息化管理進程中，既懂信息技術，又了解醫術和醫院管理技術的復合型人才實在是少之又少，現有的人才無論是在質量還是數量上，都不足以滿足醫院信息化管理發展的需要。而且，進行醫院信息化管理，既科學又規范的管理才是醫院信息化管理的關鍵，目前國內的醫院大多缺乏這種高層管理人員。

（5）電子簽名的身份沒有辦法被辨別。在醫院的信息化管理中，電子病歷和處方已經得到了較為廣泛的應用，但是卻缺乏相應的法律依據，電子簽名人的身份沒有辦法得到驗證，一定程度上影響了信息化管理在醫院中的實現。例如，病人的主治醫生不在時，其他的醫生可以代替主治醫生為病人開處方，一旦發生了醫療糾紛，那么無法證明開處方人的身份，也沒有辦法為病人負責。

二、計算機信息化管理者在醫院的應用策略

針對以上醫院信息化管理存在的種種問題，為了能夠更好地提高信息化管理水平，促進信息化管理在我國更好的得以應用，我提出了一下對策：

第一，首先要改變管理者的認識。管理者應該認識到醫院的信息化管理進程是必不可少的，問題只是進程的快號慢；其次提高信息化管理在醫院管理中的地位，從醫院早期的發展規劃就應該開始考慮實現信息化管理的要求，從醫院的實際情況出發，為醫院的信息化管理發展制定一個長期計劃和短期目標，然后結合醫院的財政狀況，進行投資，漸漸提高醫院的信息化管理水平。

第二，醫院對于信息管理系統的選擇。醫院的信息管理系統涉及到了醫院的管理系統，計算機系統，信息技術等，擁有者高技術、多流程的特點，它的運行系統也比較復雜。所以，選擇一個好的軟件系統供應商才是明智之選。

選擇軟件系統是應該從軟件的功能，安全等方面進行思量，選擇一個成熟的軟件系統。另外就是軟件的售后服務和技術支持。再完善的軟件在運行過程中也會出現問題，或者用戶需要對程序進一步的了解，這些都需要開發商的售后來支持。

第三，擴大醫院的信息人才隊伍。醫院的信息化管理涉及的種類多，專業性強，需要較高的人員素質，所以，醫院在信息化管理過程中對全體工作人員普及信息化知識，引進復合型人才，擴大信息人才隊伍，借此提高信息化管理水平和服務質量。

第四，實現電子簽名身份驗證。在簽名驗證上，可以采用數字水印來解決電子病歷等電子簽名身份驗證的問題。它可以通過一定的程序將特定的醫生信息加入到卡片里面，在身份出現爭議時，進行有效信息的快速捕捉，來達到證明的目的。

第五，采用科學安全的數據管理制度。信息資源若是共享，就必然會帶來一系列的數據安全隱患。所以，在信息化管理過程中，要采用科學安全的數據管理制度，以此來實現數據共享。例如可以指定安全制度，來規范操作人員的操作。

結束語

醫院的計算機信息化管理是非常復雜的，所以，實現醫院的信息化管理，提高醫院的工作效率和服務質量會是一個漫長而艱巨的任務。隨著人們對服務行業的要求逐漸提高，醫院的服務也需要上升一個檔次。因此，醫院需要改變傳統的經營模式，逐步完善信息化管理，以適應社會的快速發展。