國家工程技術圖書館知識服務模式探究*

□王立學/中國科學技術信息研究所 北京 100038

國家工程技術圖書館知識服務模式探究*

□王立學/中國科學技術信息研究所 北京 100038

基于自建和定購的豐富的館藏知識資源，面向科研人員、科研機構和科研管理機構等用戶的需求，國家工程技術圖書館從知識資源規范著手，在對文獻知識資源要素開展多角度知識分析和知識關聯的基礎上，抽取各類文獻知識要素構建知識鏈接系統，構建了國家工程技術圖書館知識服務體系。文章主要從機構規范文檔建設、知識分析角度和要素以及知識服務體系的框架和功能三個方面加以介紹。

國家工程技術圖書館，知識服務，知識分析，規范文檔

引言

在信息網絡化、數字化的時代背景下，文獻知識資源的訪問與獲取越來越便捷，這既加劇了圖書館面臨的到館用戶日漸減少、網絡用戶也逐漸流失的窘迫處境，資源優勢越來越不明顯；又讓許多用戶對海量的信息感到無所適從，在泛濫的信息中去粗取精耗費了大量時間和精力，難以獲得有用的文獻和知識。面對信息技術迅猛發展的沖擊、用戶更加專業化和個性化的需求，新時代圖書館的使命已經遠不只是收集資源并服務，而是應該加強對文獻知識資源的整理、分析和關聯，甚至利用圖書情報學科專業的方法和技術手段創建知識資源，從而為用戶提供知識密集型的服務，即知識服務。

知識服務是知識與服務的融合。對于知識，我們可以理解為結構化的、相互鏈接的、不斷增長的信息及其間存在的復雜的相互關系[1]；……