高校網絡教學發展歷程及推廣策略

韓愛慶，仁 權，唐 燕，郭鳳英

（北京中醫藥大學 信息中心，北京100029）

MIT （麻省理工大學）2002年啟動了OCW[1]（Open Course Ware，開放式課程）工程，2003年，OCW 理念引入中國，教育部啟動了精品課程工程，[2]2007年教育部又啟動了本科質量工程建設。[2]這兩個工程都鼓勵將優質教學資源上網并免費對外開放。在此背景下，很多高校投入了大量的人力、財力和物力來研究和應用網絡教學，以網絡教學平臺為依托來建設網絡課程，推動了基于網絡教學平臺的教學模式，并有一大批國家級和省級精品課程建成且面向全社會公開教學資源。

本文通過實際調查研究，對我國高校引入網絡教學的動因和歷程進行分析，并以成功推廣BlackBoard網絡教學平臺的高校為案例，提供推廣網絡教學平臺和建設網絡課程的成功經驗。

一、網絡教學在高校普及歷程

OCW計劃是網絡教學進入中國的重要誘因。2003年由MIT和美國IETF基金會發起，聯合北京交通大學舉行了北京OCW會議，會后北京交通大學、北京大學和清華大學等高校聯名上報教育部，申請成立了中國開放教育資源聯合體 （China Open Resources for Education，CORE）。同年，教育部啟動了“精品課程”工程。

“精品課程”工程是網絡教學在全國高校得到快速和全面推廣的直接動因。在教育部“精品課程”建設通知文件中明確指出 “精品課程要使用網絡進行教學與管理，相關的教學大綱、教案、習題、實驗指導和參考文獻目錄等要上網并免費開放，鼓勵將網絡課件、授課錄像等上網開放，實現優質教學資源共享，帶動其他課程的建設”。可見，能“使用網絡進行教學與管理”是建設精品課程的一項硬性要求。

教育部2007年啟動的“本科質量工程”為網絡教學的穩定推進和發展提供了重要保障。質量工程相關文件明確指出 “繼續推進國家精品課程建設……積極推進網絡教育資源開發和共享平臺建設，建設面向全國高校的精品課程和立體化教材的數字化資源中心”。

精品課程建設成果豐碩，極大地推動了網絡教學發展，對于優質教學資源的傳播和共享也起到了巨大作用。由于精品課程的國家級、省級、校級的三層架構設計，精品課程建設受到各高校和教師的高度重視，截至2011年5月，全國范圍內已建成3835門國家級精品課程和8279門省級精品課程。此外，各高校還資助和建設了上萬門校級精品課程。精品課程建設不僅僅包含將課程資料上網等形式內容的建設，更重要的是它影響了很多人的教學方法和理念，隨著認識的逐漸深入，越來越多的教師意識到網絡教學對課堂教學的積極輔助作用，主動將所授課程的教學材料搬到網上，引入了在線測驗、課程論壇、博客甚至微博等多種形式的教學手段。

專業網絡教學平臺為精品課程的規模化發展和建設質量提供了技術保障。實施精品課程初期很多高校由計算機部門自建或出資請網絡公司創建網絡教學平臺，甚至有老師自己開發教學網站。由于技術水平參差不齊，硬件不配套以及管理人員變動等影響，導致了很多網絡課程功能薄弱、建設和維護困難、網速慢甚至斷網。很多高校認識到這一問題的嚴重性，紛紛啟用了商業化的專業網絡教學平臺，比如BlackBoard（BB）、SKYCLASS 和 Theol等等。專業網絡教學平臺具有穩定性、友好性、簡單易學和功能完善等特點，并有服務商提供技術支持，因此除了在精品課程中得到普遍應用，還在非精品課的普通課程中得到較大范圍推廣。目前，國內主流的專業網絡教學平臺有BB,Theol,SKYCLASS和ABLE等。[5]圖1是國內普通高等學校使用網絡教學平臺的情況 （數據截至2012年8月，由各平臺服務商提供），由圖可見使用SKYCLASS、Theol、BlackBoard和Able等教學平臺的高校數最多，其它一些小軟件的應用情況比較模糊，沒有確切的統計數據，有學校使用了Moodle等開源軟件，也有自己研發的。需注意的是，有的學校同時應用了多個教學平臺，如北京師范大學和北京大學等。圖1中采用的全國高校數為2358所（含本科院校和專科院校），為教育部2012年公布數據。

通過對部分高校調查發現，我國高校對專業網絡教學平臺的引入都是采用自上向下的方式，即是由管理層來推動。發生這種現象的重要原因之一是“精品課程”工程和“本科質量工程”促使各高校加快了網絡教學建設，為方便管理，在短期內快速提高網絡課程的數量和質量，提高在省級或國家級“精品課程”評選中的競爭實力，對管理者而言，選擇專業網絡管理平臺成為必然。

圖1 國內各高校應用網絡教學平臺情況

二、高校推廣網絡教學的策略

各高校越來越重視推廣網絡教學的方式、方法和策略。參與“精品課程”評選的教師通常會積極應用專業網絡教學平臺，這既省了自建課程的繁雜，又能得到相關的技術支持，起點高，建設快。然而，一方面，“精品課程”數量畢竟有限，如果只有“精品課程”使用投巨資（包括軟件、硬件和專職技術人員等人力投入）引入的網絡教學平臺，必然會形成巨大的資源浪費。另一方面，高校教師對采用網絡技術來改進教學方法、拓展課堂空間、實現與學生互動等存在需求。所以，很多高校做了很多推廣網絡教學和網絡教學平臺的工作，并在推廣過程中積累了豐富的經驗。

圖2 使用各推廣策略的學校數比例

國外有研究人員將網絡教學推廣策略分為自頂向下和自下向上兩種。Bricheno認為高層管理人員對推動網絡教學的普及起到至關重要的作用。[3]關于自頂向下的方法，在對國內部分高校的管理人員進行調查時，則普遍認為資金支持對發展網絡教學起到非常重要的作用，其次是管理者的重視程度、基于任務的管理和相關政策，如圖2所示。需注意的是，幾乎所有的學校都同時采用這三種方法中的兩種或更多。約有一半受訪者認為資金支持在網絡教學推廣中起到關鍵作用，如圖3所示。

自頂向下的方法在短期內促進精品課程和網絡課程的建設效果明顯，但難以保障網絡教學活動的持續活躍。比如，有的精品課程在評審完后便被放置一邊不再維護，內容逐漸陳舊，學生關注度迅速下降。另外，對于非精品課程，由于沒有立項，得不到資金支持，即使任課教師有實施網絡教學的愿望，若得不到培訓、技術和文檔支持，也會望而卻步，不得不放棄。有研究發現，在英格蘭和威爾士大部分高校多采用自下向上的方法而非自頂向下來推動和維護網絡教學的發展。[4]該項研究認為，例行的員工培訓是成功實施網絡教學最關鍵的因素，也要靈活采用其它方法，如技術支持中心等。

圖3 受訪者認為起到關鍵作用的因素占比

圖4 使用各類自下向上推廣方法的學校數比例

在我國，大部分比較成功的高校也都采用混合的推廣方式，既有自頂向下也有自下向上的方法。自下向上的方法通常包括常規技術培訓、提供操作手冊、設立技術支持中心（如客服電話支持、網絡培訓平臺及QQ群）和競賽等手段，如圖4所示。由圖4可看出常規技術培訓、操作手冊和設立技術支持中心是使用最多的推廣方法，舉辦課程競賽的高校則相對較少。對哪一種推廣手段更有效的調查中，凡是舉辦過網絡課程競賽的管理者都認為其效果非常好，常規技術培訓也被大部分高校視為最為有效的手段。各高校普遍提供技術支持中心，但大部分受訪者認為其在推廣和維護網絡課程中并非關鍵作用。

圖5 各因素對網絡教學的推動作用

三、結束語

總的來看，MIT的OCW理念、教育部精品課程和本科質量工程、商業化的專業網絡教學平臺以及靈活的推廣方式，這些因素共同促進了精品課程和網絡教學的發展。項目資金支持、管理者重視等自頂向下的方式使得精品課程和網絡教學在高校如雨后春筍般迅速普及開。而常設性的技術培訓、競賽和技術支持等方式則使得網絡課程具有了活力和可持續性。對于正在計劃推廣網絡教學或維護網絡課程活躍度的學校，將以上各個要素進行有機結合并根據自身情況有所側重，必然能取得好的效果。

[1]http://ocw.mit.edu.

[2]http://www.jingpinke.com.

[3]Mac Keogh,Kay Fox,Seamus.2009.Strategies for Embedding E-Learning in TraditionalUniversities:Drivers and barriers.Electronic Journal of e-Learning..

[4]Bricheno,P.,Higginson,C.&Weedon,E.2004.The Impact of Networked Learning on Education Institutions.London,JISC.

[5]吳慧杰,謝幼如.國內網絡教學系統的設計與應用[M].北京：中國鐵道出版社，2010.1.