構(gòu)建高職院校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)方案研究
——以江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

（江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東江門529090）

高等職業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命，按照這一指導(dǎo)思想，應(yīng)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵循高職教育的基本規(guī)律，以培養(yǎng)高素質(zhì)、技能型人才為目標(biāo)，堅(jiān)持知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展和綜合提高的原則，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，使學(xué)生獲得可持續(xù)發(fā)展的能力。

一、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的弊端

以會(huì)計(jì)職業(yè)為導(dǎo)向，傳統(tǒng)高職會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的弊端主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）實(shí)踐課程沒有形成體系

近幾年來，高職會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)逐漸注重實(shí)踐課程，但實(shí)踐課程是全面開花，比如：基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)等課程中都設(shè)置較大課時(shí)量的實(shí)踐教學(xué)，但各門課程之間重復(fù)性較大，缺乏全過程、全方位地提升學(xué)生綜合職業(yè)能力的系統(tǒng)訓(xùn)練。

（二）職業(yè)教育不到位

大部分高職院校職業(yè)素質(zhì)教育完全托付于公共德育和專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃課程教學(xué)中，而在會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中則只注重專業(yè)知識(shí)的傳授和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)，沒有將專會(huì)計(jì)職業(yè)規(guī)劃教育融入會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中，這直接影響了學(xué)生會(huì)計(jì)職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。在大學(xué)期間會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生如果在沒有職業(yè)引導(dǎo)的情況下直接進(jìn)入專業(yè)課程學(xué)習(xí)，就會(huì)因不懂得在校學(xué)習(xí)與未來從事職業(yè)的聯(lián)系而使學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，從而影響學(xué)習(xí)的效率。

（三）實(shí)際會(huì)計(jì)職業(yè)能力缺乏

在傳統(tǒng)高職教育會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)方案中，只注重培養(yǎng)學(xué)生的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作能力，但實(shí)務(wù)操作能力與真正的上崗職業(yè)能力還是有較大的差別。長(zhǎng)期以來，我們把會(huì)計(jì)職業(yè)能力的培養(yǎng)交給了用人單位。大部分用人單位（尤其對(duì)于大量的中小企業(yè)）為了降低成本，不愿再承擔(dān)培養(yǎng)任務(wù)，更愿意在會(huì)計(jì)人才市場(chǎng)上直接招收到具備實(shí)際職業(yè)能力的會(huì)計(jì)人才。這也是造成沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)難以直接就業(yè)的最大原因。

二、人才市場(chǎng)對(duì)高職院校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生的要求

為了使會(huì)計(jì)電算化專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)更適應(yīng)市場(chǎng)的變化，我們組織本院師生對(duì)江門及附近地區(qū)會(huì)計(jì)從業(yè)人員資源狀況進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查的結(jié)果顯示企業(yè)對(duì)高職院校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生有以下要求：

（一）在基本素質(zhì)上要求有良好職業(yè)道德和心理素質(zhì)

在調(diào)查過程中，良好的職業(yè)道德在基本素質(zhì)和心理素質(zhì)中分別排在第一位，會(huì)計(jì)人員是一個(gè)單位的財(cái)產(chǎn)物資管家，肩負(fù)著維護(hù)單位財(cái)產(chǎn)物資安全的重任；同時(shí)會(huì)計(jì)又是一項(xiàng)瑣碎、細(xì)致的工作，每天都要與數(shù)字打交道。如果沒有良好的職業(yè)道德和心理素質(zhì)，會(huì)計(jì)人員就很難保持一種自信、樂觀、積極的心態(tài)，冷靜、細(xì)心、謹(jǐn)慎、一絲不茍地處理好每一筆業(yè)務(wù)；就不能具備客觀、公正、盡職、廉潔的精神；就不能做到秉公辦事，堅(jiān)決抵制各種錯(cuò)誤思潮和傾向，維護(hù)國(guó)家和企業(yè)的利益。

（二）在專業(yè)知識(shí)上要求有較強(qiáng)的會(huì)計(jì)專業(yè)相關(guān)知識(shí)

會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)管理活動(dòng)，一名合格的會(huì)計(jì)人員應(yīng)該是綜合性的人才，不僅要有扎實(shí)的財(cái)會(huì)知識(shí)，還應(yīng)熟悉與會(huì)計(jì)工作相關(guān)的知識(shí)、技能；不但能做到記賬、算賬、報(bào)賬手續(xù)完備，而且還要有較好的稅務(wù)、審計(jì)、管理等相關(guān)方面知識(shí)。

（三）在技術(shù)能力上要求有較強(qiáng)的實(shí)踐能力

會(huì)計(jì)工作是一門技術(shù)性和操作實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的工作。這就要求畢業(yè)生要有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，要能夠把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，從而提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

（四）良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力

會(huì)計(jì)工作歸根結(jié)底是一項(xiàng)全面的綜合性管理工作。要求與其他各相關(guān)部門相互協(xié)作和密切配合，這就要求畢業(yè)生有良好的與他人溝通的能力和組織協(xié)調(diào)能力。

（五）熟練的計(jì)算機(jī)操作能力

目前，會(huì)計(jì)電算化已成為現(xiàn)代會(huì)計(jì)人員必備技能，同時(shí)會(huì)計(jì)核算也往往伴隨著大量的統(tǒng)計(jì)事務(wù)，為了更好地開展工作，會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生要求具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力。

三、高職院校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)方案構(gòu)建

江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為一所由中專院校合并而成的地方職業(yè)院校，為深化職業(yè)人才培養(yǎng)教育教學(xué)改革，根據(jù)江門五邑地區(qū)人才需求的實(shí)際情況，確定了“技術(shù)立校，文化育人，開放辦學(xué)，服務(wù)僑鄉(xiāng)”的辦學(xué)理念，定位于培養(yǎng)應(yīng)用型職業(yè)人才培養(yǎng)。

為了滿足社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才需求的變化，江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院努力探索創(chuàng)新人才培養(yǎng)的新途徑。結(jié)合地方會(huì)計(jì)人才需求的特點(diǎn)，采用“社會(huì)調(diào)研——畢業(yè)生就業(yè)崗位分析——能力需求分析——課程體系及教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)——培養(yǎng)方案初稿——校企討論——學(xué)院審批”的路線，修訂了人才培養(yǎng)方案，確立了會(huì)計(jì)電算化專業(yè)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式。

（一）高職會(huì)計(jì)電算化專業(yè)培養(yǎng)模式改進(jìn)

根據(jù)江門五邑地區(qū)會(huì)計(jì)人才需求的實(shí)際情況，秉承學(xué)院辦學(xué)理念，以會(huì)計(jì)職業(yè)崗位為主導(dǎo)，強(qiáng)化會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育，突出會(huì)計(jì)崗位技能操作和會(huì)計(jì)行業(yè)證書培訓(xùn)，把工學(xué)結(jié)合和校企合作作為人才培養(yǎng)的切入點(diǎn)，提高學(xué)生整體能力和素質(zhì)，建立“一個(gè)主導(dǎo)、三個(gè)突出、六種基本能力”的人才培養(yǎng)模式。

1.一個(gè)主導(dǎo)——以會(huì)計(jì)職業(yè)崗位為主導(dǎo)。會(huì)計(jì)職業(yè)崗位為主導(dǎo)就是以用人單位會(huì)計(jì)崗位設(shè)計(jì)為主導(dǎo)，根據(jù)崗位需求，設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)電算化人才培養(yǎng)方案，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)需求的對(duì)接。會(huì)計(jì)工作從傳統(tǒng)手工記賬轉(zhuǎn)變?yōu)槟壳暗臅?huì)計(jì)電算化操作，會(huì)計(jì)職業(yè)崗位分工也隨之在不斷細(xì)化，高職學(xué)院會(huì)計(jì)電算化專業(yè)培養(yǎng)的人才將來從事的工作是與會(huì)計(jì)職業(yè)崗位緊密相聯(lián)的。因此，會(huì)計(jì)電算化專業(yè)教學(xué)只有盯住崗位知識(shí)和崗位技能，才能培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需要的會(huì)計(jì)人才。

2.三個(gè)突出。

（1）突出會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育建設(shè)。會(huì)計(jì)工作是信用度非常高的工作。要提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量，必須提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì)，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。因此，會(huì)計(jì)人員就必須樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚，做德才兼?zhèn)涞牟僮魅撕屠碡?cái)者，做到“誠(chéng)信為本、操守為金、堅(jiān)持準(zhǔn)則、不做假賬”。會(huì)計(jì)人員在職業(yè)活動(dòng)中誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正等是會(huì)計(jì)職業(yè)的普遍要求。因此，對(duì)學(xué)生做好會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育是會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才培養(yǎng)的基石。

（2）突出學(xué)生會(huì)計(jì)實(shí)踐操作能力培養(yǎng)。會(huì)計(jì)實(shí)操能力是學(xué)生就業(yè)生存的根本。完善實(shí)踐教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)設(shè)施是提高學(xué)生操作能力的重要保證。會(huì)計(jì)電算化專業(yè)是實(shí)踐性、技能性很強(qiáng)的專業(yè)，針對(duì)本專業(yè)的特點(diǎn)我們實(shí)施了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、分崗實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)（畢業(yè)設(shè)計(jì)）四大實(shí)習(xí)體系。專業(yè)實(shí)習(xí)以專業(yè)主干課程為對(duì)象，按課程相應(yīng)的職業(yè)崗位要求制定實(shí)習(xí)內(nèi)容；綜合分崗實(shí)訓(xùn)我們按職業(yè)崗位的要求制定了一整套實(shí)踐教學(xué)制度，實(shí)訓(xùn)教學(xué)有完善的教學(xué)計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)大綱和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，在分崗實(shí)訓(xùn)內(nèi)容上我們采用多企業(yè)小社會(huì)式的實(shí)訓(xùn)模式成為本專業(yè)的一大特色。

（3）突出會(huì)計(jì)考證課程，把考證內(nèi)容融入到會(huì)計(jì)理論教學(xué)中。考證的層次和獲證率是提升會(huì)計(jì)電算化專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的外在指標(biāo)。我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)已經(jīng)將會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書作為從事財(cái)會(huì)工作的必備條件。從這個(gè)角度來講，考證就是評(píng)價(jià)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量高低的標(biāo)準(zhǔn)。因此我們課程體系和教學(xué)體系另一方面是圍繞考證來進(jìn)行的。

職業(yè)道德教育可以樹立學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的品德，實(shí)踐操作能提升學(xué)生的專業(yè)核心能力——會(huì)計(jì)操作技能，考證會(huì)給學(xué)生打下扎實(shí)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論知識(shí)，所以實(shí)踐操作與考證就是理論與實(shí)踐的對(duì)接。會(huì)計(jì)電算化專業(yè)只有將職業(yè)道德、實(shí)踐操作和考證有機(jī)結(jié)合起來才能培養(yǎng)出具有良好的職業(yè)道德、掌握一定理論知識(shí)又能進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作的高技能的實(shí)用型人才。

3.六種基本能力。分別是：會(huì)計(jì)核算能力；財(cái)務(wù)分析能力；業(yè)務(wù)審計(jì)能力；計(jì)算機(jī)操作能力；語言文字表達(dá)能力；社會(huì)溝通協(xié)調(diào)能力。

（二）優(yōu)化高職會(huì)計(jì)電算化專業(yè)課程體系設(shè)置

高職會(huì)計(jì)電算化專業(yè)教學(xué)設(shè)置，應(yīng)以會(huì)計(jì)職業(yè)崗位為主導(dǎo)的要求來確定課程內(nèi)容。采取綜合課程體系，以職業(yè)能力為本位，以培養(yǎng)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力為目標(biāo)來設(shè)置具體課程。

1.優(yōu)化會(huì)計(jì)電算化專業(yè)課程設(shè)置。根據(jù)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)新的人才培養(yǎng)模式，應(yīng)該注重專業(yè)技能和專業(yè)技巧能力的培養(yǎng)，以職業(yè)道德教育和職業(yè)能力教育為導(dǎo)入，增大專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課的比重和課時(shí)，江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院構(gòu)建了“2個(gè)教育+專業(yè)知識(shí)+操作技能+2個(gè)實(shí)踐”的人才培養(yǎng)模式，即由職業(yè)道德教育、通用職業(yè)能力教育、專業(yè)課程、操作技能和分崗實(shí)訓(xùn)和企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的課程體系結(jié)構(gòu)，使學(xué)生能學(xué)到更多更寬廣的知識(shí)和掌握更多的專業(yè)基本技能與技巧。

（1）基本素質(zhì)。德育目標(biāo)、職業(yè)道德規(guī)范和通用職業(yè)素質(zhì)（具體如表1所示）。

（2）專業(yè)技能和知識(shí)（具體如下頁表2所示）。

2.構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系。會(huì)計(jì)電算化專業(yè)實(shí)踐課程的設(shè)置和實(shí)踐教學(xué)的安排關(guān)系到高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前多數(shù)高職院校采用的是在會(huì)計(jì)核算課程中，進(jìn)行會(huì)計(jì)單項(xiàng)仿真模擬訓(xùn)練和專門設(shè)置“會(huì)計(jì)綜合模擬”課程進(jìn)行一個(gè)行業(yè)主要業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算，這種實(shí)訓(xùn)，主要訓(xùn)練學(xué)生會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作能力。但與企業(yè)實(shí)際崗位相脫節(jié)，對(duì)學(xué)生掌握實(shí)際會(huì)計(jì)崗位工作作用不大，江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院在對(duì)高職教育不斷探索與研究的基礎(chǔ)上，提出了單項(xiàng)技能與綜合能力相結(jié)合，校內(nèi)模擬與校外頂崗雙驅(qū)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)體系，具體如下：

表2 專業(yè)技能和知識(shí)要求及支撐課程表

（1）建立會(huì)計(jì)多功能實(shí)驗(yàn)室。會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室在會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才培養(yǎng)中起著至關(guān)重要的作用。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才的培養(yǎng)面臨著信息化社會(huì)人才需求。為處理好人才培養(yǎng)的當(dāng)前需求與未來發(fā)展的關(guān)系，順應(yīng)社會(huì)信息化的發(fā)展趨勢(shì)，滿足用人單位對(duì)復(fù)合性人才的需求，學(xué)校針對(duì)綜合實(shí)訓(xùn)及各專項(xiàng)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)與廈門網(wǎng)中網(wǎng)合作，建立了會(huì)計(jì)分崗實(shí)驗(yàn)室，在實(shí)驗(yàn)室建立了十二家各種不同行業(yè)的公司，每個(gè)公司設(shè)4-8個(gè)不同的會(huì)計(jì)崗位，通過會(huì)計(jì)模擬軟件，使學(xué)生在學(xué)校就能完全模擬各種行業(yè)的財(cái)務(wù)辦公室進(jìn)行會(huì)計(jì)工作。

（2）進(jìn)行專項(xiàng)技能訓(xùn)練。專項(xiàng)技能訓(xùn)練包括：專業(yè)基本技能與專業(yè)核心技能兩項(xiàng)。專業(yè)基本技能訓(xùn)練主要在出納實(shí)務(wù)里設(shè)置，包括點(diǎn)鈔、珠算、會(huì)計(jì)書寫、檔案裝訂和保管等技能訓(xùn)練；專業(yè)核心技能訓(xùn)練包括：“會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)”課程中的原始憑證的填制與審核、記賬憑證填制與審核、賬簿的登記等仿真模擬訓(xùn)練，“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”課程中會(huì)計(jì)要素核算的仿真模擬訓(xùn)練；“成本會(huì)計(jì)”的成本計(jì)算實(shí)訓(xùn)等，“稅務(wù)崗位會(huì)計(jì)”課程的抄稅、進(jìn)項(xiàng)抵扣、納稅申報(bào)等仿真模擬實(shí)訓(xùn)。

（3）綜合分崗模擬。綜合分崗模擬有兩部分內(nèi)容：第一部分是會(huì)計(jì)及相關(guān)崗位綜合實(shí)訓(xùn)模塊，模擬財(cái)務(wù)部門工作，以企業(yè)真實(shí)情況為背景，以制造業(yè)典型經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為主線，使學(xué)生掌握會(huì)計(jì)核算全過程的操作技能，再按企業(yè)的實(shí)際分崗，讓學(xué)生能夠親身體驗(yàn)會(huì)計(jì)主管、稽核、出納、會(huì)計(jì)核算等各會(huì)計(jì)工作崗位的具體操作流程和各崗位之間的業(yè)務(wù)傳遞及內(nèi)部控制關(guān)系；第二部分是納稅申報(bào)模塊，通過納稅申報(bào)軟件，讓學(xué)生親身體驗(yàn)辦理抄稅、抵扣驗(yàn)證、納稅申報(bào)等相關(guān)工作的實(shí)際操作流程。

（4）校外頂崗實(shí)習(xí)。包括校外專業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)實(shí)習(xí)。江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)系了企業(yè)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等多個(gè)實(shí)訓(xùn)基地，通過組織學(xué)生到企業(yè)相關(guān)部門實(shí)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，增強(qiáng)實(shí)際工作能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，為今后參加工作做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。

通過單項(xiàng)技能與綜合能力相結(jié)合，校內(nèi)模擬與校外頂崗雙驅(qū)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)體系，實(shí)現(xiàn)了全過程、全方位、綜合職業(yè)能力的訓(xùn)練。

（三）融入職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

會(huì)計(jì)職業(yè)素質(zhì)是會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)能力的重要組成部分，會(huì)計(jì)職業(yè)素質(zhì)教育直接影響著合格會(huì)計(jì)職業(yè)人的培養(yǎng)。為此，我們提出會(huì)計(jì)電算化專業(yè)課程設(shè)置在原來德育的基礎(chǔ)上，增設(shè)會(huì)計(jì)職業(yè)素質(zhì)教育系列課程，包括：“會(huì)計(jì)專業(yè)概論與職業(yè)導(dǎo)論”、“財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德”、“商務(wù)禮儀”、“大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)”、“財(cái)經(jīng)應(yīng)用文”、“就業(yè)指導(dǎo)”等課程。同時(shí)，將這一設(shè)想付諸于實(shí)踐，在江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)電算化專業(yè)進(jìn)行實(shí)施。

在第一學(xué)期開設(shè)“會(huì)計(jì)專業(yè)概論與職業(yè)導(dǎo)論”，以企業(yè)參觀、開展專業(yè)教育講座等多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行會(huì)計(jì)專業(yè)入門教育。向?qū)W生介紹會(huì)計(jì)職業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展，與學(xué)生一起探討個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，要求學(xué)生設(shè)計(jì)個(gè)人會(huì)計(jì)職業(yè)規(guī)劃方案；向?qū)W生介紹高職會(huì)計(jì)專業(yè)開設(shè)的課程，分析高職學(xué)習(xí)方法與高中或中專學(xué)習(xí)方法的不同。

在高職會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)方案中增設(shè)“商務(wù)禮儀”、“財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德”等課程。通過“財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德”課程，開展誠(chéng)信、敬業(yè)的職業(yè)道德教育，并同時(shí)與會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書考試內(nèi)容相結(jié)合，幫助學(xué)生順利取得會(huì)計(jì)證，這樣，既可體現(xiàn)職業(yè)知識(shí)教育，又能體現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)；通過“商務(wù)禮儀”課程，培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)交流溝通能力。

在第一、三、四學(xué)期開設(shè)“大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)”課程，使職業(yè)規(guī)劃貫穿大學(xué)學(xué)習(xí)生活始終，同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)心理、自我推薦方法教育，針對(duì)學(xué)生就業(yè)過程中可能遇到的問題進(jìn)行指導(dǎo)。