信息工程監(jiān)理的目標控制及效果評價研究

徐瑤（云南省經(jīng)濟信息中心，云南昆明 650000）

信息工程監(jiān)理的目標控制及效果評價研究

徐瑤
（云南省經(jīng)濟信息中心，云南昆明 650000）

現(xiàn)階段建筑行業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一，在建筑行業(yè)飛速發(fā)展的今天，建筑方面的工程監(jiān)理也已經(jīng)取得了良好的成績；但是依然存在著顯著的問題，那就是質量和效率，嚴重制約著建筑行業(yè)的良好發(fā)展。而信息工程的監(jiān)理才剛剛開始發(fā)展，處于發(fā)展階段，因此信息工程在發(fā)展過程中必須建立一個監(jiān)督的機構，借鑒建筑業(yè)工程監(jiān)理的經(jīng)驗以及教訓，少走彎路。本文首先概述了信息工程監(jiān)理系統(tǒng)；其次，針對信息工程監(jiān)理的目標控制以及流程進行了分析；最后，對信息工程建設項目監(jiān)理的總體效果綜合評估方法做出了總結。

信息工程 監(jiān)理 目標控制 評價

信息工程建設是一項系統(tǒng)工程，采用許多先進的技術集合而成，存在一定的弊端，甚至于造成“豆腐渣”工程，比如市場不規(guī)范、法規(guī)不健全、安全措施不完善等都是其中存在的種種問題。因此，監(jiān)理作為一種管理手段，本著“科學、守法、誠信、公正”的原則來對信息工程實行必要的監(jiān)督，具有舉足輕重的地位，使得我國的信息工程市場得到保障。

1　信息工程監(jiān)理系統(tǒng)概述

1.1信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的理論

信息系統(tǒng)工程，即信息化工程建設當中的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)、資源系統(tǒng)、應用系統(tǒng)的新建、升級以及改造工作，屬于一種特定的工程，是將工程的理論應用在了信息系統(tǒng)領域當中。而信息系統(tǒng)工程監(jiān)理，則根據(jù)國家的相關法律法規(guī)，對信息工程項目進行實質性的監(jiān)督，這些都是都是經(jīng)過在國家工商部門注冊，具有合法的監(jiān)理資質的單位。具有公正性、獨立性和服務型的特點。

1.2信息工程監(jiān)理的流程和范圍

監(jiān)理范圍：對國家級的的信息系統(tǒng)工程、銀行當中的商業(yè)貸款、使用國家性質的財政工程以及涉及到國家安全的信息工程和國家法律法規(guī)當中所規(guī)定的信息工程都應當歸屬于監(jiān)理范圍之內。

監(jiān)理流程：首先，采用招標或者其他方式來選擇監(jiān)理單位；選定之后，與監(jiān)理單位簽訂符合法律法規(guī)的合同；而后建設單位、監(jiān)理單位以及承建單位進行三方座談會議，就工程實施和監(jiān)理工作進行洽談；再然后，組建監(jiān)理項目組，編寫監(jiān)理計劃，并且按照監(jiān)理合同當中所規(guī)定的進行項目實施；最后，參與工程的驗收工作，上交監(jiān)理報告。

1.3監(jiān)理內容

監(jiān)理內容可以分為“四控、三管、一協(xié)調”，在前期準備階段的時候，雙方必須熟悉了解監(jiān)理服務的內容，這也是為了保護雙方利益的一種最好方式。在招標階段，監(jiān)理單位必須要編寫出具有可行性的的研究報告，并且對信息工程當中的招標、投標和評標進行公平的監(jiān)督，設計出最佳的方案，最后需要合理的編寫規(guī)劃和細則。在實施階段，需要對工程的整個過程進行全方位的監(jiān)督，是任務最重要的一個階段，為之后的數(shù)據(jù)采集做基礎，在驗收階段，需要對信息工程項目進行必要的考核和評估，向上提交合理科學客觀的監(jiān)理報告。

2　信息工程監(jiān)理的目標控制以及流程

2.1信息工程監(jiān)理目標

信息工程的監(jiān)理目標可以分為五個，包括時效短、費用少、技能水平高、資源得到優(yōu)化配置以及獲得業(yè)主好評這五個目標。其中，時效短、費用少和技能水平高是監(jiān)理的基本目標，實現(xiàn)這些目標的手段需要通過優(yōu)化資源配置來獲得，并且最終得到業(yè)主的好評。目標之間是相互關聯(lián)的緊密關系，相互制約，在一定程度上還可以起到激勵的作用。

2.2信息工程監(jiān)理目標關系

信息工程的全階段當中，每個目標的重要性是不一樣的，但是始終貫穿于整個周期當中。在工程初期，費用問題不是占有很大的比重，主要的側重點在于質量；到了后期，費用目標所占用的比重會越來越多，對工程的費用成本會進行一定的制約和控制。同時，質量和時間也會相對應的下降一些。

2.3信息工程三大監(jiān)理目標的整體控制

信息工程的三大目標，即費用目標、質量目標以及時間目標。三大目標是相輔相成的關系，工程監(jiān)理師在進行目標控制的時候，應當對三大目標做到統(tǒng)一兼顧，協(xié)調好三大目標之間的關系，最大限度的做到統(tǒng)一性；其次，對三大目標形成的一個整體目標還應該進行一個統(tǒng)一的控制，防止因為追求單一目標而發(fā)生的失控現(xiàn)象；并且，要對整體效果進行最大限度的彌補，比如，工期延長的情況下，就應該對費用做出相對應的補救措施。

2.4三大目標控制方法

投資控制：投資控制不是對單一目標的控制，而是整個目標體系當中的一個組成部分。同時，投資控制應該具有全面性，從項目系統(tǒng)出發(fā)，對整個項目的經(jīng)濟、組織、技術以及合同方面做好最大限度的控制，進行綜合性的控制。投資控制更是一種微觀性的工作，從每一個小分步開始管理，進行細致入微的工作監(jiān)督。從而，從多方面做到投資控制。

進度控制：對工程的每一步都做好規(guī)劃，掌握好工程進度，保證工期項目總工期的實現(xiàn)。進度控制是對項目實施全過程的控制，也是對影響進度的各種因素進行控制。其中，組織協(xié)調是有效實現(xiàn)進度控制的關鍵之處。

質量控制：質量控制是系統(tǒng)過程控制，具有相當廣泛的內容，因此，質量控制要實施全面控制的方式，把控全過程當中容易出現(xiàn)的質量偏差。

3　信息工程建設項目監(jiān)理的總體效果綜合評估方法

對信息工程監(jiān)理進行綜合評估，首先，應該采用不同的評價指標體系，分別有模糊綜合評估方法、專家評估方法、加權評分法以及監(jiān)理指數(shù)評價方法，對監(jiān)理效果進行全面性、綜合性以及客觀性的評價。現(xiàn)階段，我國對于信息工程的監(jiān)理效果都停留在對工程施工階段的效果評估上。但是隨著國際化日益嚴重，監(jiān)理制度也越來越規(guī)范化。因此，對工程的全過程進行監(jiān)理是一個十分重要的工作。與此同時，也要對監(jiān)理的效果進行全方位、客觀性以及科學性的評估。

4　結語

在當前社會下，信息化工程趨勢已經(jīng)愈演愈烈，在我國大力推廣信息化工程監(jiān)理系統(tǒng)是十分有必要的。在我國全面推行信息化工程監(jiān)理系統(tǒng)，可以有效的使行業(yè)得到健康穩(wěn)步的發(fā)展，使得我國的信息化更加健全。從而，推動我國經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展。

［1］劉洋.信息工程監(jiān)理的目標控制及效果評價研究［D］.天津大學，2004.

［2］徐永雄.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理效果的模糊綜合評價研究與應用［D］.合肥工業(yè)大學，2007.

［3］石東.工程建設項目監(jiān)理效果評價方法的研究［D］.西安建筑科技大學，2001.

徐瑤（1966—），女，湖南衡陽人，大學本科，工程碩士，高級工程師，研究方向：信息系統(tǒng)安全、信息系統(tǒng)項目管理。