廣州市公共圖書館贈書及其管理研究

張玉棋

（肇慶市圖書館，廣東 肇慶 526020）

本次調查的對象是廣州市公共圖書館，包括廣東省立中山圖書館、廣州圖書館、廣州市少年兒童圖書館、越秀區圖書館、黃埔區圖書館、海珠區圖書館、白云區圖書館、番禺區圖書館、荔灣區圖書館、增城圖書館、從化圖書館、天河區圖書館、南沙區圖書館、蘿崗區圖書館、花都區圖書館。

1 館藏贈書調查與分析

筆者通過實地調查、電話訪談方式，調查廣州市15個公共圖書館贈書情況，并對其做一些研究和分析。

1.1 廣州市公共圖書館贈書情況

本次調查主要目的在于了解和掌握各圖書館2000年至2010年的接受贈書情況，由于種種原因部分圖書館缺少完整的統計數據，調查結果如表1、表2所示。

通過分析研究表明，廣東省立中山圖書館、廣州圖書館、越秀區圖書館年均接受社會各界贈書的數量比較多。圖書館接收社會各界贈書量大致上呈增長的趨勢。增城市圖書館、荔灣區圖書館接收社會贈書數量也不少，而其他圖書館接收贈書數量則比較少。

1.2 廣州市公共圖書館贈書的來源及類型

通過調查研究表明，廣州市公共圖書館贈書來源主要包括兩個方面，第一是來自社會各界捐贈，主要包括個人和團體捐贈的普通書籍；第二是來自地方文獻征集，廣東省立中山圖書館接收到的地方文獻捐贈主要是廣東省省市縣的地文獻資料，廣州市則側重廣州市的地方文獻，各區市圖書館則側重本區市的地方文獻。贈書的主要類型是中文文獻、港臺文獻、外文文獻、地方文獻、非書資料以及其他資料。

表1 廣州市公共圖書館接受贈書數量調查

表2 廣州市公共圖書館接受贈書數量調查

1.3 廣州市公共圖書館贈書的特色與價值

通過對廣州市公共圖書館贈書調查結果的進一步研究發現，廣州市各個公共圖書館贈書主要有以下的特色與價值：①贈書的類型多種多樣，既有新書也有舊書，有中文書也有外文書，有今本也有古籍，有大陸出版的也有大陸以外的地區出版的書籍。②廣州市公共圖書館接受社會贈書歷年呈增長的趨勢。廣東省立中山圖書館年度獲贈贈書數量從2000年的7802冊增長到了2010年的17788冊；廣州圖書館年度獲贈數量從2004年的5060冊增長到2010年的0.9萬冊。③廣州各公共圖書館均建有地方文獻專庫，這些專庫極具本地文化特色，對于保存本地文化和歷史具有重要的意義。④廣州市各公共圖書館都有一定數量的港臺贈書。這有助于讀者了解港臺科學文化，并且能夠開拓本地民眾文化視野。

2 贈書管理調查與分析

筆者主要從圖書館贈書相關制度、贈書活動宣傳、贈書的獲取、贈書的接收、贈書的處理這幾個方面對廣州市公共圖書館贈書管理進行調查和分析。

2.1 贈書相關制度

調查發現，所有圖書館都會按照館藏發展政策的規定、國家有關政策對贈書進行篩選，以達到防止復本過量、控制贈書的質量以及避免接收觸犯國家法律法規書籍的目的。

2.2 贈書活動的宣傳和贈書的獲取

在宣傳方式上，主要有網站宣傳、上級文化主管部門發文獻征集通知、實地宣傳等方法。在宣傳資料的準備上，大部分圖書館都有《地方文獻征集通知》，部分圖書館發布《捐書倡議書》，在網站上主動發布捐贈指引。

2.3 文獻接收工作

廣州公共圖書館接待捐贈者的部門主要有流通部、辦公室、采編部、專門接收贈書的部門。廣州市公共圖書館都會登記捐贈者及其贈書信息、向捐贈者頒發贈書感謝狀，但是與捐贈者簽訂贈書轉讓協議書的很少。

2.4 對贈書的處置和利用

通過調查發現，廣州市公共圖書館對贈書的加工與普通圖書差別不大，首先是甄別書籍是否符合館藏條例，然后對通過甄選的書籍進行查重，之后進行著錄，最后分配入庫。部分圖書館給贈書打上贈書印鑒。各圖書館對贈書的流通利用主要有3種方式：贈書進入普通館藏流通、贈書進入特藏、贈書轉贈其他文獻收藏機構或作其他處理。

2.5 廣州市公共圖書館贈書管理的特點

調查還表明，廣州市各公共圖書館對于贈書的管理方法各不相同。一些圖書館由于接受贈書量比較大而設置了專門的人員進行處理，例如廣東省立中山圖書館、廣州圖書館。而另一些圖書館則由于接受贈書量較小而對贈書工作采取了簡單的管理模式，例如規模小一些的區級圖書館或者接受贈書較少的廣州市少年兒童圖書館。而增城市圖書館則采取專庫管理的方法管理贈書。

3 存在的問題和建議

3.1 存在問題

雖然廣州市各公共圖書館都開展了贈書工作，接收社會贈書，并形成了一定的管理模式，但是在贈書工作中還是存在著一些問題。①廣州市公共圖書館沒有宏觀性規范指導贈書各項工作的開展，贈書工作不夠規范，贈書管理水平參差不齊沒有。②廣州市公共圖書館的文獻受贈工作缺乏細則指導。③贈書活動宣傳不夠到位，宣傳資料不足。許多圖書館都沒有發布接收贈書的聯系方式，宣傳方式單一或者沒有宣傳，宣傳信息較少。④贈書處理工作的人員不足。⑤部分贈書老舊，利用率不高。⑥贈書來源不穩定，隨機性很大。⑦法律問題。許多圖書館沒有就圖書資料的種類、數量和用途等內容與捐贈方簽訂贈書協議，轉移贈書的所有權，約定捐贈方和受贈方的權利和義務。

3.2 建議

3.2.1 建立完善的贈書相關制度

首先，廣州市各公共圖書館應該按照各館的具體情況制定詳細的贈書工作細則。第一是制定贈書政策，主要是明確以下幾點：A.捐贈的選擇標準，也即哪些捐贈予以接收，哪些文獻不予接收。B.圖書館將如何處理這些捐贈。C.圖書館在什么時候怎么樣接收這些捐贈。D.圖書館將如何致謝。第二是明確受贈流程：A.明確接收捐贈文獻的部門。B.與捐贈者簽訂贈書所有權轉讓書，明確贈書產權屬性。C.制定捐贈清單，建立捐贈檔案。C.按照捐贈政策規定向捐贈者頒發榮譽并給予回報。第三是制定捐贈指南，指引捐贈者對圖書館的捐贈。第四是完善圖書館捐贈法規，在接收捐贈者的贈書時，圖書館應當與捐贈者簽訂捐贈協議，詳細規定捐贈雙方的權利和義務。第五，制定贈書篩選標準，然后按照這一標準對贈書進行篩選，提高贈書的質量。

3.2.2 拓寬贈書渠道，獲取更多贈書

首先，爭取更多的政府財政支持。在獲取贈書的同時增加贈書相關經費，保證贈書工作有足夠的人力和經濟支持。其次，重視與社會各界的聯系，拓寬贈書渠道，使贈書來源多樣化。第三，加大贈書活動的宣傳力度，通過在各種媒介發布捐贈指南和捐贈倡議書向公眾傳播贈書信息。

3.2.3 提高贈書管理水平

首先，提升贈書管理技術。積極利用各種現代化辦公設備和軟件開展贈書管理工作，提高贈書管理工作的質量和效率。在圖書編目的時候建立相應字段記錄捐贈者及其贈書信息，在圖書館網站上建立贈書留名欄目，以示對捐贈者的尊重；其次，選擇具有較高的社會交往能力、親和力、文化素養和敬業精神的人承擔工作。

3.2.4 借鑒國內外相關經驗

在日本，圖書館處理贈書的方式主要有：第一，成立圖書再利用之角或者圖書自由取閱之角，讓需要這些圖書的讀者不用辦理任何手續免費拿走使用。第二，設立街頭圖書館，將募集來的圖書陳列在街頭，供人們免費取閱。第三，將多余的圖書轉贈給養老院等單位。第四，與舊書店合作，用多余的贈書來交換舊書店的貴重贈書。在美國，圖書館處理贈書的方式主要有：第一，成立圖書館之友，加強與讀者的聯系，培養潛在的捐贈者。第二，通過網絡宣傳等手段倡議公眾捐贈。第三，控制贈書質量和贈書工作成本，通過學科館員或參考館員等專業人士對贈書進行篩選，控制贈書質量。第四，制定贈書條例和贈書指南，規范贈書工作，引導捐贈者贈書。深圳每年都有讀書月活動，在此期間舉辦贈書獻愛心活動，主辦方通過在市區各個地段設立捐贈點，收取市民的贈書，得到市民的積極響應，同時也獲得了許多出版社的捐贈圖書。

4 結語

贈書工作雖然只是圖書館工作中很不起眼的一部分，但是也可以從側面反映一所圖書館工作的細致程度，只有做好這樣的細節工作，圖書館的整體服務水平才能進一步提高，才能給讀者全方位、高素質的服務。廣州市公共圖書館作為地方文獻收藏和服務機構，可以從多個方面提升自身的贈書管理水平，拓展捐贈來源，獲得更多的贈書。

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