文/本刊記者 喬紅偉

龍全錄董事長利用慈展會沙龍介紹慈善信息數(shù)字化平臺
在第二屆中國公益慈善項目交流展示會上,鄭州厚普科技有限公司的慈善信息數(shù)字化平臺引起了多家慈善機構(gòu)的關(guān)注,該數(shù)字化系統(tǒng)功能的完整性、操作的智能性得到了多數(shù)慈善機構(gòu)的認可。天使媽媽基金在展會上與鄭州厚普達成合作意向,其辦公室主任利用鄭州厚普科技最后舉辦沙龍的機會,與之現(xiàn)場簽約。
近年來,因負面事件的影響,國內(nèi)公益慈善事業(yè)經(jīng)歷了一場信任風波,慈善組織的受捐額下降。同時,民間公益與個人直接捐贈數(shù)量和金額都大幅提高。慈善組織如何才能為民眾所信任?無疑,“慈善透明”是唯一的出路。特別是民政部出臺的相關(guān)約束法規(guī),也對慈善組織未來的工作提出了新的要求。
當公益慈善組織面對公眾詬病、懷疑、猜忌的同時,慈善組織本身也在苦惱中進行自我反省:如何尋找到行之有效的解決辦法,提高公信力,解決日益下滑的捐贈額度?
公眾對公益慈善事業(yè)的責難,實則是對資金流向和管理狀況的疑惑與擔憂。如何實現(xiàn)慈善機構(gòu)財務(wù)公開透明化成為問題的關(guān)鍵。正值此時,如何利用自身資源優(yōu)勢協(xié)助公益慈善組織解決信息披露問題,成為了鄭州厚普科技有限公司重點研發(fā)的課題。鄭州厚普科技有限公司是一家研發(fā)型的現(xiàn)代化企業(yè),因董事長個人多年以來對公益慈善的關(guān)注,面對公益慈善事業(yè)的需求和發(fā)展,他逐步將公司的研發(fā)觸角深入公益慈善行業(yè)。經(jīng)過對慈善行業(yè)的深入了解及研究,技術(shù)研發(fā)團隊最終研發(fā)出了一套專門服務(wù)于慈善行業(yè)的慈善信息數(shù)字化平臺,致力于解決慈善組織在透明公示、內(nèi)部管理和募捐方式三方面的問題。慈善信息數(shù)字化平臺由前臺網(wǎng)站和后臺管理系統(tǒng)構(gòu)成,涵蓋了會員、信息、項目、資金、物資、報表、公示等19個子模塊、700多個功能點。系統(tǒng)功能強大,以項目為核心,以簡便操作作為設(shè)計基本要求,充分尊重捐贈人意愿和保護受益人隱私,將信息流、資金流、業(yè)務(wù)流智能貫穿,實現(xiàn)自動公示、自動建檔和自動生成統(tǒng)計報表,滿足了慈善組織從部分信息公開到全面公示的分階段、逐步進行的管理需求。
2011年12月民政部發(fā)布了《公益慈善捐助信息公開指引》,對信息公開主題、公開原則、公開內(nèi)容、公開期限和方式作出了明確要求。依據(jù)指引,中國相關(guān)社會組織建立了透明度指數(shù)評估,讓社會監(jiān)督公益慈善組織透明度。同時,人民群眾對慈善事業(yè)的善款來源和使用的透明度要求越來越高,越來越精細化,相比從前,人們更加關(guān)注自己的捐贈行為具體幫助了哪些求助人。
如何實現(xiàn)信息的透明化是慈善組織面臨的最基本問題。鄭州厚普慈善信息數(shù)字化平臺通過71項指標從完整性、及時性、易得性和規(guī)范性四個維度評估一個公益慈善組織的信息公開狀況。圍繞項目,從資金的流入到流出都清晰可查,并在前臺實時公示,捐贈或撥付成功,捐贈人會收到平臺自動下發(fā)的提醒短信,告知其賬戶資金變動情況。當捐贈者能夠在一個公開透明的平臺上看到自己所捐善款的去向,并且確認去向的真實性,那么下一次捐款的動力也就加大了,以此來帶動整個慈善事業(yè)良性循環(huán)。

鄭州厚普科技有限公司董事長龍全錄與天使媽媽基金邱莉莉秘書長現(xiàn)場簽約
目前,慈善組織機構(gòu)的募捐方式比較單一,多數(shù)機構(gòu)還在使用傳統(tǒng)的募捐方式,如展臺捐贈等。如何在現(xiàn)有捐贈方式的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新、使每個人都能隨時隨地參與到捐贈中來是慈善機構(gòu)募捐亟需解決的問題。厚普公司研發(fā)的聯(lián)合募捐云平臺將慈善機構(gòu)、銀行、企業(yè)、商業(yè)、愛心人士、志愿者聯(lián)系在一起,將慈善網(wǎng)站、系統(tǒng)管理、各個會員角色管理、手機終端應(yīng)用相結(jié)合,通過會員機制,建立一個慈善行業(yè)生態(tài)鏈,實現(xiàn)消費捐、隨手捐,使捐贈平民化、常態(tài)化。
平臺不僅提供了企業(yè)或個人參與的便捷捐贈通道,還與浦發(fā)銀行達成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,將資金托管模式引入公益慈善域,銀行為每個捐贈會員建立一個終身愛心賬戶,并將捐贈資金自動記入會員名下,自動劃轉(zhuǎn)至所捐贈的項目名下,做到永久保存和實時查詢。不僅大量節(jié)省了人力成本,而且實現(xiàn)了實時公示。形成了捐贈人、商家、慈善機構(gòu)相互監(jiān)督,共同受益的慈善新模式。如今,該公司已為國內(nèi)30余家公益慈善組織成功開發(fā)網(wǎng)上系統(tǒng)并上線運營,其成熟度已經(jīng)得到廣泛驗證。