◎ 本刊記者 孫璟璐
所謂云計(jì)算,就是將大量用網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算資源統(tǒng)一管理和調(diào)度,構(gòu)成一個(gè)計(jì)算資源池向用戶按需服務(wù),提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”。“云”中的資源在使用者看來是可以無限擴(kuò)展的,并且可以隨時(shí)獲取、按需使用,隨時(shí)擴(kuò)展、按使用付費(fèi)。作為一項(xiàng)非常先進(jìn)的技術(shù),云計(jì)算代表著信息化的發(fā)展方向,同時(shí),云計(jì)算的廣泛實(shí)現(xiàn)是IT界的共產(chǎn)主義,即“各盡所能,按需分配”。
現(xiàn)在,云計(jì)算在國內(nèi)發(fā)展的關(guān)鍵詞正逐漸從“概念炒作”、“技術(shù)探討”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皯?yīng)用實(shí)踐”。各大軟件廠商紛紛秣馬厲兵,為企業(yè)用戶提供多樣化的產(chǎn)品解決方案。然而對于一些國內(nèi)企業(yè)的CIO來說,云計(jì)算對他的企業(yè)到底意味著什么?企業(yè)目前的信息化發(fā)展究竟需不需要“云”?企業(yè)如何向云計(jì)算演進(jìn)?這些問題需要企業(yè)的CIO們在部署云計(jì)算之前充分考慮。對于企業(yè)而言,更多的是應(yīng)該借助于這個(gè)機(jī)會努力去實(shí)施云計(jì)算,部署信息化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
那么目前企業(yè)對于云計(jì)算是否有所行動呢?在一項(xiàng)針對企業(yè)CIO部署云計(jì)算的調(diào)查中顯示,有19%的企業(yè)已經(jīng)在部署或應(yīng)用云計(jì)算,28%的企業(yè)考慮近期部署云計(jì)算,53%的企業(yè)目前尚無部署云計(jì)算的時(shí)間表。這一數(shù)據(jù)可以突顯云計(jì)算落地過程中并不是很順利,企業(yè)往往要面對著系統(tǒng)遷移的成本、技術(shù)、安全等問題。
北京世紀(jì)奧通科技有限公司產(chǎn)品總監(jiān)陳應(yīng)剛在談到企業(yè)部署云計(jì)算時(shí)說:“云計(jì)算部署時(shí)機(jī)是企業(yè)信息化進(jìn)程中的一個(gè)重要問題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不會不知道信息化系統(tǒng)的利用率究竟有多大,領(lǐng)導(dǎo)對于信息化系統(tǒng)的認(rèn)識主要有兩大方面,一是完成工作任務(wù),二是在探索中摸索信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)云計(jì)算就是統(tǒng)一計(jì)算,而大數(shù)據(jù)則是統(tǒng)一數(shù)據(jù)。事實(shí)上,把企業(yè)做了很多重復(fù)、繁鎖的系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和很多服務(wù)器計(jì)算架構(gòu)統(tǒng)一起來,集中設(shè)計(jì)一套合理架構(gòu)進(jìn)行更有效的資源分配和管理,這才是企業(yè)部署云計(jì)算的最佳時(shí)機(jī)。企業(yè)只有先運(yùn)用,并在運(yùn)用中發(fā)現(xiàn)問題,隨后不斷糾正問題,才能將云計(jì)算部署的更為精確,企業(yè)的云計(jì)算之路才能走的更穩(wěn)更遠(yuǎn)。”
當(dāng)然,政府和企業(yè)對于云計(jì)算的側(cè)重點(diǎn)并不完全一樣,政府更加關(guān)注云的概念,企業(yè)則更加關(guān)心云的具體落地。因而,無論是政府還是企業(yè)當(dāng)確定了部署云計(jì)算的具體時(shí)機(jī)后,需要制定詳細(xì)的規(guī)劃,分步驟落實(shí)云計(jì)算,不能一下將原來的多臺服務(wù)器突然集中起來,而是要一步步循序漸進(jìn)。

企業(yè)實(shí)施云計(jì)算可以先從小的、非核心的業(yè)務(wù)范圍做起,當(dāng)看到云計(jì)算為企業(yè)帶來實(shí)際效果后再決定大規(guī)模運(yùn)用。在企業(yè)大范圍部署云計(jì)算之前,先做一些測試,這對于企業(yè)成本控制來說是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)也要考慮云計(jì)算對于企業(yè)的易用性,比如說數(shù)據(jù)的開放性,數(shù)據(jù)能不能統(tǒng)一和開放,有沒有產(chǎn)生大的價(jià)值,有沒有必要通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的方式解決,這些問題都是企業(yè)在部署云計(jì)算之前需要考慮的問題。從企業(yè)全局角度出發(fā)充分考慮,可以使企業(yè)在云計(jì)算推動過程中更有落腳點(diǎn)。
云計(jì)算可以通過虛擬化靈活調(diào)動資源,但是對于大量穩(wěn)定性應(yīng)用并不太適用,比如ERP系統(tǒng)。同時(shí)。對于操作層面也不太適用,因?yàn)樵凇霸啤鄙铣杀痉浅8摺D敲雌髽I(yè)把云計(jì)算運(yùn)用在哪呢?以中國石化股份有限公司(以下簡稱中石化)為例,中石化的業(yè)務(wù)主要是勘探開發(fā),業(yè)務(wù)特點(diǎn)是技術(shù)難度大、階段性強(qiáng)。針對這些特殊情況,中石化最近兩年將會建立云計(jì)算的測試池,把幾十臺機(jī)器放在一起運(yùn)行。為什么要做測試池呢?對于中石化來說大型項(xiàng)目特別是關(guān)鍵項(xiàng)目的推廣有企業(yè)自己的方法論——“四步工作法”,即:實(shí)驗(yàn)、試點(diǎn)、小規(guī)模推廣、大規(guī)模推廣。云計(jì)算目前還處在實(shí)驗(yàn)階段,中石化大部分都是一些大規(guī)模的關(guān)鍵系統(tǒng),不敢輕易動更不能出問題,所以中石化首先要在實(shí)驗(yàn)階段掌握明白“云”究竟是什么?“云”能為中石化帶來哪些實(shí)際收益?運(yùn)用“云”之后企業(yè)將會有哪些變化?只有搞清楚這些問題后,才能在小范圍內(nèi)運(yùn)用云計(jì)算。這一流程走下來之后將形成一套模板、工作方法、方法論,繼而再形成一套成熟方法、成熟標(biāo)準(zhǔn)之后才能在企業(yè)內(nèi)大規(guī)模推廣。

目前比較成熟的云計(jì)算就是虛擬化,它可以被很多企業(yè)所用。但是虛擬化是給運(yùn)維人員解決問題,很少讓企業(yè)老板看到價(jià)值,很多企業(yè)老板認(rèn)為技術(shù)部門只需要多增加幾個(gè)人員就可以解決問題,并不需要大手筆引進(jìn)新技術(shù)。對此,東易日盛家居裝飾集團(tuán)股份有限公司蔡爽認(rèn)為,云計(jì)算對于企業(yè)老板來說需要一個(gè)認(rèn)知的過程。比如說企業(yè)有一個(gè)中央機(jī)房、五六臺機(jī)柜,涉及到運(yùn)維的問題,老板可能會首先考慮先上一小部分,先運(yùn)用虛擬化,這樣分部實(shí)施的好處就是未來在宕機(jī)的時(shí)候有解決方案。因此從這個(gè)角度上講,還是有潛在空間可以讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,運(yùn)用虛擬化之后未來不會停機(jī),不會對業(yè)務(wù)造成任何影響。如果這一假設(shè)可以實(shí)現(xiàn)的話,那么企業(yè)老板在看到云計(jì)算為企業(yè)業(yè)務(wù)帶來實(shí)際價(jià)值之后,會考慮增加對云計(jì)算的投入。
其實(shí)究其根本,企業(yè)部署不部署云計(jì)算,關(guān)鍵還是要看企業(yè)的具體需求。如果在企業(yè)的發(fā)展階段需要應(yīng)用云計(jì)算解決業(yè)務(wù)問題,企業(yè)就應(yīng)該部署云計(jì)算,但關(guān)鍵要讓企業(yè)上下左右的人都意識到云計(jì)算的解決方案是可行的,同時(shí)云計(jì)算可以解決企業(yè)所面臨的問題。
對企業(yè)而言,數(shù)據(jù)中心的各種系統(tǒng)(包括軟硬件與基礎(chǔ)設(shè)施)是一大筆資源投入。新系統(tǒng)(特別是硬件)在建成后一般經(jīng)歷3-5年即面臨逐步老化與更換,而軟件技術(shù)則不斷面臨升級的壓力。另一方面,IT的投入難以匹配業(yè)務(wù)的需求,不能解決不斷增加的業(yè)務(wù)對資源的變化需求。于是企業(yè)IT部門產(chǎn)生新的期望藍(lán)圖:IT資源能夠彈性擴(kuò)展、按需服務(wù),將服務(wù)作為IT的核心,提升業(yè)務(wù)敏捷性,進(jìn)一步大幅降低成本。因此,面向服務(wù)的IT需求開始演化到云計(jì)算架構(gòu)上。
隨著“云計(jì)算”的出現(xiàn),企業(yè)完全搭建信息化平臺的問題已經(jīng)解決。云計(jì)算架構(gòu)可以由企業(yè)自己構(gòu)建,也可采用第三方云設(shè)施,但基本趨勢是企業(yè)將逐步采取租用IT資源的方式來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需要,如同水力、電力資源一樣,計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)將成為企業(yè)IT運(yùn)行的一種被使用的資源,無需自己建設(shè),可按需獲得。當(dāng)前,只要企業(yè)與云計(jì)算服務(wù)商簽訂了一定的云技術(shù)信息服務(wù)協(xié)議,就可以為企業(yè)建立以云計(jì)算為主導(dǎo)的信息化系統(tǒng)。從企業(yè)角度,云計(jì)算解決了IT資源的動態(tài)需求和最終成本問題,使得IT部門可以專注于服務(wù)的提供和業(yè)務(wù)運(yùn)營。
值得注意的是,在企業(yè)進(jìn)行云計(jì)算架構(gòu)之前,企業(yè)的CIO一定要立足于企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)目前信息化發(fā)展進(jìn)程,有的放矢部署云計(jì)算。中國氣象局國家氣象信息中心副總工程師沈文海向記者介紹到:“2012年年初是氣象行業(yè)云計(jì)算最黑暗的時(shí)候。氣象行業(yè)每年都有為下一年度進(jìn)行科學(xué)研究行業(yè)專項(xiàng)指南申報(bào),氣象、氣侯、觀測等等業(yè)務(wù)部門都要申報(bào),我們IT部門也申報(bào)。這樣一來,加上國家、各個(gè)省市大概有五六個(gè)項(xiàng)目報(bào)的都是云計(jì)算,結(jié)果IT部門報(bào)的其他項(xiàng)目一審都通過了,云計(jì)算的這幾個(gè)在一審中全部被砍掉了。因?yàn)楹芏鄥⒓釉u審的專家并不明白云計(jì)算到底能解決什么。這就要求我們對技術(shù)人員要用技術(shù)語言解釋,而對業(yè)務(wù)人員則需要用業(yè)務(wù)人員理解的語言來解釋。其實(shí)這種情況在很多企業(yè)內(nèi)都屢見不鮮,對此,IT部門的相關(guān)人員有必要采取措施,變換方式,嘗試用數(shù)據(jù)說話,更清楚、直觀的對云計(jì)算加以解釋。比如說40幾個(gè)數(shù)據(jù)庫要不要把它整合起來,整合起來要達(dá)到怎樣的效果等等,運(yùn)用更加貼近用戶、貼近業(yè)務(wù)的語言來展示云計(jì)算的功能,并說明云計(jì)算將對業(yè)務(wù)產(chǎn)生哪些實(shí)際收益,這一細(xì)節(jié)需要企業(yè)在部署云計(jì)算時(shí)加以關(guān)注。”總而言之,要讓整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的員工意識到,云計(jì)算能夠解決企業(yè)面臨的問題并且是最好的解決方案,這時(shí)就是企業(yè)部署云計(jì)算的有利時(shí)機(jī)。
云計(jì)算的部署應(yīng)用需要和企業(yè)的信息化發(fā)展相適應(yīng),以中石化為例,企業(yè)的發(fā)展階段是處在一個(gè)集中整合的階段。一般是用六個(gè)階段劃分,包括:起步階段、快速發(fā)展階段、調(diào)整階段、整合階段、數(shù)據(jù)管理階段等。目前是在調(diào)整階段和整合階段銜接的部分。所以這里有大量整合工作需要做,在這個(gè)背景下,企業(yè)要上云計(jì)算必須要采取企業(yè)慣有的“四步工作法”,才能確保企業(yè)信息化的整體發(fā)展有序進(jìn)行。
企業(yè)在考量部署云計(jì)算的同時(shí)也不能忽略云計(jì)算目前存在的幾個(gè)問題,比如說云計(jì)算的可靠程度,云計(jì)算的安全保障有哪些,云計(jì)算集成的數(shù)據(jù)能否如理論上一樣運(yùn)行自如等。當(dāng)前,對于行業(yè)用戶而言,云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商的誠信和數(shù)據(jù)安全等方面成為首要關(guān)注的問題,云計(jì)算服務(wù)商和用戶間形成了信息的的不對稱,對于企業(yè)的CIO而言,云計(jì)算安全問題成為企業(yè)實(shí)施云計(jì)算病根的所在。而目前在大的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,政府針對云計(jì)算方面的投入已經(jīng)步入了實(shí)質(zhì)階段,然而相應(yīng)的法律規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的缺失也讓服務(wù)商在開展云計(jì)算項(xiàng)目運(yùn)營的同時(shí)受到阻礙。
對企業(yè)而言,在向云進(jìn)行遷移的過程中,云技術(shù)的實(shí)施縮短了IT應(yīng)用部署的時(shí)間,同時(shí),企業(yè)為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)可以選擇建立企業(yè)私有云的方式來部署關(guān)鍵業(yè)務(wù),此外,可以確立供應(yīng)商的規(guī)范條款來避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。而對于運(yùn)營商而言,未來面對企業(yè)用戶而建設(shè)公共的數(shù)據(jù)云平臺,將數(shù)據(jù)中心由IT應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,并結(jié)合軟硬設(shè)施進(jìn)行建設(shè),從而為用戶提供靈活的計(jì)算和存儲能力以應(yīng)對企業(yè)的云部署需求。多數(shù)企業(yè)以降低IT成本為需求,從而解決相應(yīng)IT設(shè)施的能耗需問題,云計(jì)算透過虛擬化等方式對企業(yè)的IT部署達(dá)成成本意愿,并通過靈活擴(kuò)展方式實(shí)現(xiàn)資源共享,提高企業(yè)運(yùn)營效率。
企業(yè)如何有效部署云計(jì)算,一方面需要企業(yè)CIO了解最新的技術(shù)趨勢,另一方面,也是更重要的,需要CIO根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)、企業(yè)文化、管理模式、未來發(fā)展規(guī)劃和當(dāng)前IT資源與能力等方面的因素,制定適合企業(yè)現(xiàn)階段信息化發(fā)展的云計(jì)算演進(jìn)規(guī)劃,并明確當(dāng)前階段的建設(shè)重點(diǎn)。“云不是目標(biāo),只是執(zhí)行計(jì)算的手段”,只有遵循漸進(jìn)的、非破壞性的發(fā)展演進(jìn)才能使“云”真正部署落地。