戴爾轉型移動互聯網受挫私有化向何處去待解

本刊記者 | 孫永杰

與惠普在移動互聯網領域的先知先舉類似，只不過惠普是通過并購Palm的方式進入移動互聯網，而戴爾則是通過自己的產品。

先知先覺而放棄 缺乏移動業務模式是主因

2009年，戴爾首款基于谷歌Android系統的智能手機和平板電腦發布，在隨后的兩年時間里，戴爾的智能手機和平板電腦在市場中的表現差強人意，去年3月戴爾不得不宣布停止Venue和VenuePro智能手機的供貨，并停止在美國銷售智能手機產品。而基于Android系統的平板電腦業務也隨后終止。

對于戴爾為何退出智能手機和基于Android系統的平板電腦業務，戴爾高層不只一次地在公開場合表示Android手機業務發展沒能達到公司的期望值。在去年的戴爾全球大會上，戴爾全球業務及終端用戶計算解決方案副董事長兼總裁杰夫·克拉克（Jeff Clarke）對媒體表示：“應用Android，需要構建內容。其中亞馬遜依靠出售電子書，谷歌則有搜索。而到目前為止，戴爾還未找到打造Android業務的方式。”

對于杰夫·克拉克的解釋，業內仍有不同看法。“戴爾智能手機和平板電腦上市之初，價格高企，同時將競爭激烈的美國市場作為主場，而戴爾在這兩個領域又缺乏足夠的品牌認知度，是導致其產品銷售不暢的主要原因。但這些又與戴爾轉型追求利潤率的做法息息相關。”某行業分析師如此解釋戴爾在移動互聯網領域的失利。

專注解決方案戴爾手機和平板另辟蹊徑

盡管戴爾在去年先后終止了智能手機及平板電腦業務，但隨著微軟Windows8在去年的上市，戴爾先后推出了包括XPS10、XPS12以及L atitude運行微軟W indows 8和Windows RT系統的平板電腦。為何戴爾又重返平板電腦市場？這次的重返與之前有何不同？

對此，克拉克對記者表示：“Windows 8的上市，加上新的產品外形和觸摸等功能，可以讓人們以完全不同的方式使用PC。

Windows 8豐富了平板電腦市場，戴爾也可以借此把配備常用管理工具的平板電腦交付到用戶手中。”

與此同時，自戴爾宣布退出智能手機業務后，有預測稱全球智能機市場規模2014年將達到1503億美元，但戴爾似乎仍沒有重啟智能手機業務的跡象。

盡管行業的發展明顯偏向于移動領域，但是克拉克稱，戴爾沒有開始生產智能手機的計劃。他指出：“戴爾對智能手機市場真的非常了解，戴爾不會去生產智能手機，不會涉足智能手機硬件業務。而是繼續利用戴爾過去收購的資產，利用Kace、Wyse、SonicWall和Quest的技術打造自帶設備平臺，為自帶設備提供智能手機市場解決方案，這些也將適用于戴爾的筆記本電腦和平板電腦。”

對于戴爾的這種策略，有業內專家告訴記者：“戴爾在智能手機和平板電腦中始終強調解決方案的重要性，與戴爾一直尋求的從IT硬件向IT軟件及服務提供商的戰略轉型是一致的，此外，由于智能手機和平板電腦硬件利潤稀薄，戴爾專注解決方案的做法不失為一種差異化的競爭。”

“戴爾一直高舉戰略轉型大旗，從PC行業拓展至智能終端領域謀求市場突圍，而后又宣告退出智能機市場，這在一定意義上宣告了其戰略轉型的失敗，其移動戰略又退回到了原點。若戴爾再想重拾智能機業務，必然會比競爭對手落后一大截，打開市場的難度將會更大。”某行業分析師對記者表達了不同的觀點。

無奈之下私有化戴爾重回移動又存變數

就在戴爾以新的競爭方式重回平板電腦市場之時，今年年初，戴爾宣布達成私有化協議，將公司出售給其創始人邁克爾·戴爾、美國風投機構銀湖以及以微軟為首的投資財團，總估值達244億美元。這也是自金融危機以來最大規模的交易。

引人關注的是，戴爾將隨之退市，終結近25年的上市歷史。該公司創始人邁克爾·戴爾將繼續擔任公司首席執行官，仍是最大股東。他此前擁有該公司16%的股權。

有分析說，私有化之后，戴爾可采取更大膽的舉措，不用再擔心來自公開市場投資者的壓力。有猜測稱，戴爾會重新進入移動互聯網領域，并以此為契機進行轉型，這實際上已經有成功的案例。據市場調研機構IDC稱，憑借對移動終端的重視，PC制造商聯想已在消費電子的新格局中分得了一杯羹，這對戴爾來說是一個啟示。但也有分析認為，戴爾還是同樣面臨巨大的競爭，因為在移動領域，戴爾已被其他巨頭遠遠拋在了后面。

正是基于上述原因，戴爾私有化之后，其剛剛重啟的移動互聯網戰略可能又有變數。戴爾最新發布的財報顯示，該公司的企業解決方案及服務已貢獻了超過一半的利潤，而私有化將可以使戴爾避免股東、資本市場、輿論等壓力，為邁克爾·戴爾主導的長期轉型贏得時間。既然沒有了壓力，也許戴爾會徹底拋棄消費類業務，而全心效仿IBM和甲骨文向企業級業務轉型。