產科病房護理中的常見風險及護理策略分析

魯文君

產科病房護理中的常見風險及護理策略分析

魯文君

目的 研究分析產科病房護理中的常見風險及護理策略。方法 選取本院于2011年8月到2013年5月施行風險管理制度后收治的78例產婦, 其作為觀察組, 與對照組未施行風險管理制度的85例產婦進行對比分析, 對比兩組風險事故發生情況, 以及產婦以及產婦家屬對護理滿意度。結果 兩組患者在實施護理過程中, 觀察組風險發生率顯著低于對照組, 且觀察組產婦以及產婦家屬的護理滿意度顯著高于對照組, 對比差異有統計學意義(P＜0.05)。結論 在產科病房護理工作中, 實施有效的風險管理制度, 可大大降低風險事故的發生, 提高臨床質量水平, 提高護理滿意度, 減少護患糾紛出現。

產科病房；常見風險；護理對策

產科護理不同于一般護理, 其具有自身的特殊性, 相應風險程度也會隨之不斷增加。為調和護患糾紛, 有效提高臨床護理水平, 河南省駐馬店市第一人民醫院制定實施了護理風險管理制度, 該制度主要針對護理工作中存在或可能存在的風險因素實施必要的管理措施, 減少醫療事故出現。筆者選取本院于2011年8月到2013年5月施行風險管理制度后收治的78例產婦, 其臨床效果顯著, 現將其總結如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料 選取本院于2011年8月到2013年5月施行風險管理制度后收治的78例產婦, 作為觀察組, 未施行風險管理制度之前收治的的85例產婦, 作為對照組。觀察組78例患者中, 年齡為22~35歲, 平均年齡為(28±1.2)歲,初產婦46例, 經產婦32例；對照組85例產婦中, 年齡為23~36歲, 平均年齡為(29±1.3)歲, 初產婦53例, 經產婦32例。產婦均為順產, 一般資料對比差異無統計學意義(P＞0.05),可以進行對比分析。

1.2 方法 對照組接受常規方法護理, 給予患者常規的護理, 開展以人為本的人性化護理, 盡量滿足不同產婦不同要求。同時醫護人員對產婦講解相關分娩方法, 指導產婦在分娩過程中如何進行配合, 讓產婦了解分娩是一個健康、自然的過程。給予產婦一定的精神支持與安慰, 使產婦發揮其最大潛力以及能力進行分娩, 并與產婦進行溝通, 及時應對分娩過程中出現的問題。

觀察組患者在風險管理制度下實施護理, 具體方法為：由護理部門進行統一管理, 具體由產科護士長進行負責管理。科室內設立風險管理小組, 其中組長以及護士長加強組員掌握更為全面的產科信息, 并定期召開安全管理會議, 分析護理過程中存在的安全問題, 排除其中存在的隱患問題, 并對之前護理經驗進行總結, 針對可能存在的風險問題采取預防性措施。且在出院前, 對產婦以及家屬護理工作的滿意度進行調查分析, 統計兩組患者出現風險事故的具體發生情況。

1.3 統計學方法 本次研究所有患者的臨床資料均采用SPSS18.0統計學軟件處理。

2 結果

兩組患者在實施護理過程中, 觀察組風險發生率顯著低于對照組, 且觀察組產婦以及產婦家屬的護理滿意度顯著高于對照組, 對比有統計學意義(P＜0.05),具體見表1。

表1 兩組風險事故以及滿意對對比［n (%)］

3 討論

在醫院內, 產科是一個高風險科室, 其病房護理工作中一旦出現差錯, 可能會產生嚴重的影響。本院總結之前出現的風險事故以及分析現階段內護理工作, 并對其相關經驗進行總結, 制定實施一整套完整的風險管理制度［1］。

3.1 產科病房風險事故出現的原因 ①在實施護理工作中,醫護人員粗心大意, 不嚴格按照相關規章制度實行, 在護理工作中不對產婦的基本信息進行準確核對, 導致對產婦用藥過程中出現差錯, 出現嚴重問題, 而導致產婦以及產婦家屬對護理工作不滿意。②在護理工作中, 醫護人員行為規范,產科服務工作具有一定的復雜性, 如護理人員行為不規范,而導致產婦以及產婦家屬的不滿。③醫護人員的責任心不強,產婦入院后, 不能與產婦家屬進行有效溝通, 不能準確評估產婦各項基本情況, 導致護理工作中出現風險問題［2］。

3.2 護理對策 ①醫護人員在實施護理工作中, 要嚴格按照相關規范實施操作, 完善相關制度, 并對護士護理水平進行考核, 并對其中存在的不足進行修整修訂, 強化對護理工作的監督。同時給予產婦一定的宣教, 對產婦的情況進行嚴格核對, 護士以及護理組長對醫護人員的操作行為進行監督,并及時糾正其中出現的違規現象。②提高醫護人員的職業素養, 強化其法律意識。定期考核醫護人員的操作技能以及理論水平, 多與醫護人員進行溝通, 對于其中不當措施進行及時糾正, 給予醫護人員法律知識方面的培訓［3］。

由此可見, 在產科病房護理工作中, 針對風險產生原因實施有針對性護理, 減少風險事故的發生, 提高護理滿意度,減少護患糾紛出現。

［1］ 潘峰.探討產科病房護理中的風險及護理對策.中國民康醫學, 2013,25(8):115-116..

［2］ 王麗.產科病房護理中的風險分析及護理對策.中國實用護理雜志, 2010,69(27):558-559.

［3］ 陳應輝, 成沛玉.產科病房護理中的風險分析與對策.中外醫學研究, 2012,33(5):885-886.

463000 河南省駐馬店市第一人民醫院