建筑監(jiān)理如何有效地進(jìn)行工程質(zhì)量控制

◎ 福建船政交通職業(yè)學(xué)院 謝美鳳

建筑工程監(jiān)理是有資質(zhì)的監(jiān)理單位替代建設(shè)單位對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行監(jiān)控的一種專業(yè)的服務(wù)，工程監(jiān)理必須是憑建設(shè)單位的委托，根據(jù)國(guó)家相關(guān)工程建設(shè)文件、法律法規(guī)和建筑監(jiān)理合同及其他相關(guān)合同的有關(guān)規(guī)定，對(duì)工程建設(shè)過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)督。建筑工程監(jiān)理的主要工作可以概括為一個(gè)協(xié)調(diào)、兩項(xiàng)管理和三個(gè)控制，即對(duì)相關(guān)單位間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)工程建設(shè)合同和信息進(jìn)行管理，對(duì)工程耗時(shí)、投入資金和建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行控制。工程質(zhì)量的好壞，關(guān)系到企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益，也關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益，工程監(jiān)理的質(zhì)量控制有著非常重要的意義。監(jiān)理公司要加大監(jiān)管力度，有效的開(kāi)展科學(xué)的監(jiān)理工作，提高工程的施工質(zhì)量，促使建設(shè)單位合法、規(guī)范施工，減少工程質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，為我國(guó)監(jiān)理行業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

1 我國(guó)建筑工程監(jiān)理的發(fā)展現(xiàn)狀

目前我國(guó)的建筑工程監(jiān)理主要是監(jiān)理公司安排相關(guān)監(jiān)理人員到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、控制工作。改革開(kāi)放以來(lái)，建筑行業(yè)發(fā)展較快，工程量逐漸增大，工程項(xiàng)目也逐漸增多。部分監(jiān)理人員的經(jīng)驗(yàn)不足、人員配備不夠合理都會(huì)產(chǎn)生工程施工過(guò)程的監(jiān)管不到位的現(xiàn)象，不能很好的保證工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)管力度，工程質(zhì)量可能存在一定的安全隱患。怎樣進(jìn)行施工階段的監(jiān)理工作，合理采用現(xiàn)代科技提高監(jiān)理的工作效果，提高工程的質(zhì)量，是我國(guó)監(jiān)理公司應(yīng)重點(diǎn)研究的問(wèn)題之一。

2 工程施工過(guò)程質(zhì)量控制的特點(diǎn)

工程項(xiàng)目的特點(diǎn)決定了工程施工過(guò)程中質(zhì)量控制的特點(diǎn)。

2.1 質(zhì)量控制因素多

影響工程質(zhì)量的因素很多，有設(shè)計(jì)、決策、材料、施工方案、技術(shù)、管理、人員素質(zhì)等因素，這些都會(huì)直接或者間接的影響工程的質(zhì)量控制，也加大了進(jìn)行質(zhì)量控制監(jiān)督的難度。

2.2 質(zhì)量的波動(dòng)性比較大

工程建設(shè)一般都比較復(fù)雜，與一般的工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)不同，沒(méi)有有固定的流水線設(shè)備，沒(méi)有規(guī)范的生產(chǎn)工藝，沒(méi)有有完善的檢測(cè)技術(shù)，沒(méi)有成套的生產(chǎn)設(shè)備，沒(méi)有固定的生產(chǎn)環(huán)境，而且影響工程質(zhì)量的因素比較多，任何一個(gè)因素都會(huì)使建設(shè)系統(tǒng)的質(zhì)量產(chǎn)生波動(dòng)，可以會(huì)導(dǎo)致工程事故，這就對(duì)監(jiān)理工作提出了很高的要求。

2.3 質(zhì)量控制具有隱蔽性

工程項(xiàng)目施工時(shí)，工序繁多、復(fù)雜，中間產(chǎn)品也比較多，特別是隱蔽工程，如果因?yàn)闄z查不及時(shí)而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，很容易判斷失誤，把不合格的產(chǎn)品當(dāng)成合格品，埋下安全隱患。監(jiān)理工作人員要更加細(xì)致的進(jìn)行工作，減少質(zhì)量問(wèn)題，避免安全隱患的出現(xiàn)。

3 施工過(guò)程質(zhì)量控制的監(jiān)理原則

3.1 質(zhì)量第一，預(yù)防為主

在工程施工過(guò)程中，質(zhì)量控制的監(jiān)理要堅(jiān)持質(zhì)量第一、預(yù)防為主的原則，不僅是要對(duì)建設(shè)單位負(fù)責(zé)任，而且也要對(duì)國(guó)家、社會(huì)負(fù)責(zé)任，質(zhì)量第一的觀念要存在于建設(shè)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)。質(zhì)量控制特點(diǎn)要求在施工中遵循一定的原則，明確施工過(guò)程中的問(wèn)題，提出解決方案、措施，消除各種安全隱患。

3.2 重視質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

按照工程合同的等級(jí)進(jìn)行質(zhì)量檢查，遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)，也必須遵守現(xiàn)有的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范，采用相關(guān)技術(shù)、檢驗(yàn)方法、檢查手段，進(jìn)行有效的工程檢查、質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。

3.3 以人為核心

人是施工的指揮者、操作者、組織者，整個(gè)質(zhì)量控制都要以人為核心。監(jiān)理單位要深入考察施工企業(yè)及項(xiàng)目人員的資質(zhì)，而且必須施工企業(yè)完善好質(zhì)量保證體系，制定合理的質(zhì)量管理制度，做好項(xiàng)目管理責(zé)任制，確保工程質(zhì)量。

4 做好工程施工過(guò)程中的質(zhì)量控制監(jiān)理

4.1 完善法律法規(guī)制度，規(guī)范市場(chǎng)秩序

促進(jìn)監(jiān)理工作良好發(fā)展的前提條件是建立健全法律法規(guī)，國(guó)家要支持監(jiān)理立法工作，完善有關(guān)法律法規(guī)，根據(jù)各地的實(shí)際發(fā)展情況，制定相關(guān)的監(jiān)理法規(guī)，為監(jiān)理工作有效發(fā)展做好基礎(chǔ)。做好市場(chǎng)秩序維護(hù)工作，各級(jí)部門(mén)要做好市場(chǎng)監(jiān)管，如果監(jiān)理行業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題，要合理的進(jìn)行協(xié)調(diào)、梳理，制定相應(yīng)的新對(duì)策、新方法。做好市場(chǎng)引領(lǐng)作用，要打造公平、合理、高效、開(kāi)放的監(jiān)理市場(chǎng)環(huán)境，發(fā)揮監(jiān)理公司的積極性，利用各種手段來(lái)規(guī)定好各自的責(zé)任、義務(wù)，保證建筑行業(yè)的健康發(fā)展。

4.2 準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理工作要做好

要對(duì)施工人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行合理審核，保證施工過(guò)程中施工人員的要求,而且要審核施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制規(guī)劃。施工組織設(shè)計(jì)中不合理、不完善的地方，都要敦促他們完善、修改。工程中用到的設(shè)備工具也要進(jìn)行監(jiān)管。按照工程施工的要求進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，而且要做好工程施工進(jìn)度安排。設(shè)備的合格證、性能都要進(jìn)行檢查，滿足施工的要求，工程進(jìn)行投標(biāo)時(shí)，監(jiān)理單位編制好監(jiān)理大綱，工程監(jiān)理組到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行辦公之后，審核施工單位提供、收集的相關(guān)工程信息、資料，根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，在監(jiān)理大綱要求下制定合理的監(jiān)理規(guī)劃方案。

4.3 施工過(guò)程的質(zhì)量控制

施工過(guò)程中的監(jiān)理工作也是非常重要的，施工中要檢查施工單位的質(zhì)量管理工作是否完善，體系能否正常運(yùn)行，工序之間的銜接工作是否妥當(dāng)，質(zhì)量檢查是否能夠正常進(jìn)行。采購(gòu)材料的質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，所有的材料必須有合格證、生產(chǎn)許可證之后才能夠進(jìn)入施工場(chǎng)地。進(jìn)入施工場(chǎng)地的材料也要根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行抽樣，檢查合格之后的材料才能使用。施工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)要進(jìn)行監(jiān)控，人力、物力、設(shè)備等都要處于健康狀況。對(duì)于關(guān)鍵環(huán)節(jié)施工企業(yè)必須先要進(jìn)行自檢，自檢后再交監(jiān)理人員進(jìn)行審核，符合要求后，再進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。監(jiān)理人員要有處理工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的能力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改補(bǔ)救。有不合格的環(huán)節(jié)要通知相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行整改、補(bǔ)救，確保每個(gè)工程環(huán)節(jié)的質(zhì)量。

4.4 驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制

竣工驗(yàn)收時(shí)，需要對(duì)工程項(xiàng)目分項(xiàng)檢驗(yàn)，要求每一項(xiàng)都達(dá)到設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求。要確保工程的完整性，各個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容有沒(méi)有疏漏，項(xiàng)目的功能是否完整，對(duì)工程實(shí)體、質(zhì)量文件都要進(jìn)行檢查。

4.5 監(jiān)理組人員素質(zhì)水平

監(jiān)理人員的素質(zhì)包括道德素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)，其素質(zhì)水平的高低對(duì)監(jiān)理工作的發(fā)展有很大的影響。監(jiān)理人員要保證獨(dú)立進(jìn)行工作，不能受施工方的制約和影響。監(jiān)理人員要有較高的職業(yè)道德素養(yǎng)，不能利用職權(quán)向被監(jiān)理方收取賄賂欺騙委托方。監(jiān)理人員的素質(zhì)要不斷提高，不斷完善培訓(xùn)、資格考核機(jī)構(gòu)，要有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、參考制度。國(guó)家也要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員的培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的專業(yè)水平、道德水平，保證工程質(zhì)量。

4.6 做好控制的程序化，重視旁站巡視及監(jiān)理檢查。

工程施工時(shí)監(jiān)理必須要做到控制程序化，施工中各個(gè)環(huán)節(jié)、工序都要處于控制狀態(tài)，要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，保證工程的施工質(zhì)量。

通過(guò)旁站能夠及時(shí)敦促工程施工，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，保證工程的質(zhì)量。旁站監(jiān)理人員要有質(zhì)量控制素質(zhì)，要有合同管理意識(shí)，能夠果斷處理工程質(zhì)量。重要部位、重要工序一定要做到旁站監(jiān)理，施工中，監(jiān)理人員還要定期的對(duì)施工進(jìn)行巡視督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就直接解決問(wèn)題，使施工人員養(yǎng)成按規(guī)定要求施工的習(xí)慣。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)，掌握工程質(zhì)量影響因素的狀態(tài)。

4.7 定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)

施工中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，要采用例會(huì)方式進(jìn)行解決。例會(huì)時(shí)，對(duì)各方的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)，達(dá)成共識(shí)，解決問(wèn)題。例會(huì)是解決問(wèn)題的主要渠道，針對(duì)一些重要的質(zhì)量問(wèn)題要組織專題會(huì)議，集中的解決質(zhì)量問(wèn)題。

4.8 監(jiān)理人員的“四勤”要求

監(jiān)理人員要做到勤動(dòng)腦，勤檢查，勤到工地檢查質(zhì)量問(wèn)題，有疑問(wèn)的地方要勤問(wèn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要弄清楚后下結(jié)論，避免失誤，對(duì)監(jiān)理造成消極影響。做到“四勤”，保證工程的質(zhì)量，保障監(jiān)理委托方的權(quán)益。

5 結(jié)束語(yǔ)

施工過(guò)程中一定要發(fā)揮建筑監(jiān)理的質(zhì)量控制作用，使監(jiān)理真正起到督導(dǎo)作用。加強(qiáng)監(jiān)理人員的素質(zhì)，聘用具有專業(yè)知識(shí)強(qiáng)、工程技術(shù)好的監(jiān)理人員，做好工程建設(shè)的合同化管理，做好工程質(zhì)量的預(yù)警管理，在事故發(fā)生前做好監(jiān)理工作，減少施工中的質(zhì)量隱患，協(xié)調(diào)好施工單位、建設(shè)單位的關(guān)系，處理好雙方的質(zhì)量糾紛。現(xiàn)階段我國(guó)監(jiān)理還存在各種問(wèn)題，需要不斷的進(jìn)行完善，保證監(jiān)理充分發(fā)揮控制作用，提高整個(gè)工程的質(zhì)量。