人才強企機制為先

○ 文/姚志強

為了有效提升員工整體隊伍素質，深入開展“領導干部與隊伍建設年”活動，四川銷售積極推進高素質人才隊伍建設，完善全員培訓工作，形成了全面保障激勵機制。

2012年以來，四川銷售公司深入開展了“領導干部與隊伍建設年”活動，在員工隊伍建設方面采取了一系列扎實有效的措施。我們先后開展了營銷、投資建設、安全環保、黨群、法律、財務、非油七個專業領域的崗位練兵活動。同時，積極開展技能鑒定工作和職稱評定工作，完成4個工種3581名一線操作人員技能鑒定。公司還開展管理專家隊伍建設工作，建立了管理技術專家選聘機制，使各系統、各專業領域的高層次專業人才隊伍建設穩步推進。

在這些活動中，四川銷售形成了一整套培養人才的機制體制。

推進高素質人才隊伍建設機制

人才成就企業，企業造就人才。中國石油集團公司始終將員工隊伍建設作為一項重要的基礎性工程。在2012年集團公司領導干部會上，蔣潔敏董事長明確指出，“員工隊伍素質是影響企業管理水平的關鍵因素”，并制定了“三基工作實現全面加強、全面覆蓋、全面提升”的目標，提出了“建設適應集團公司發展需要的經營管理、專業技術和操作技能三支人才隊伍”的任務。集團公司黨組的決策部署，對我們加快人才隊伍建設提出了新的更高要求。

當前，公司正處于建設國際水準銷售企業的關鍵時期。在市場多元化、競爭白熱化、經營微利化的格局下，公司能否抓住機遇、戰勝挑戰，率先建成國際水準銷售企業，關鍵在于能否建設出一支素質高、作風硬、服務優、重執行的員工隊伍，形成與公司發展規模、發展質量、發展趨勢相匹配的人才梯隊。近年來，四川銷售堅持實施人才強企戰略，建立了“四位一體”的員工培訓體系，制定了員工培訓和人才培養中長期規劃，實施了一系列有效舉措，為公司發展提供了堅實的人才支撐和智力保證。但是應該看到，員工隊伍整體素質不高仍然是制約公司快速發展的短板之一,需要我們在今后的工作中著力予以解決。

要以基層員工為主體，強化操作技能人員隊伍建設。基層近1.3萬名操作技能人員是公司建設發展的主力軍，必須把提高技能人員素質能力放到更加突出的位置。要繼續認真抓好崗位練兵、技能競賽和技能鑒定工作，在基層庫站持續推進學習型班組、技能型員工建設，廣泛開展“老帶新”、“師帶徒”活動，形成重視學習、相互促進、共同提高的良好氛圍。同時，要結合“掛、包、幫”活動，深入開展“送技能下基層”活動，由人事、加管、質安等部門負責，選拔一批技能水平高、經驗豐富的培訓師，對民族地區、偏遠地區以及本次競賽成績不佳的單位予以重點幫扶。各單位也要認真總結，正視差距，采取針對性措施，努力提高技能操作人員整體素質水平。“十二五”時期，要力爭使90%以上的操作技能人員具有職業技能等級，公司技師（高級技師）人數超過30名，高級工達到操作人員總量的10%，中級工達到30%，初級工達到50%。

要以領導干部和管理技術專家為重點，強化經營管理人員隊伍建設。要努力培養造就一批具有堅定政治信念、戰略發展眼光、市場開拓精神、管理創新能力和良好職業素養的經營管理人才，選聘一批優秀人才進入公司級管理專家隊伍，擴大專家隊伍規模，發揮好示范引領作用。同時，積極探索從業資格準入制度，在財務、審計、法律、人事、投資、工程等領域開展試點工作。加大經營管理人員的輪崗交流和雙向掛職鍛煉，重視發揮基層經營管理人員作用，注重培養懂技術、會經營、善管理的復合型管理人才。

要以提升技術水平為目標，強化專業技術人員隊伍建設。要努力創造條件、營造氛圍，引導員工積極參加國家和集團公司組織的各類職稱考試，努力使職稱考試通過率達到60%以上，并逐年穩步提高。同時，不斷深化職稱制度改革，規范專業技術職務評聘管理，穩步推進評聘分開。全面開展專業技術崗位設崗工作，明確各條業務線的專業技術崗位，把專業技術職稱作為崗位競聘的優先條件，建立完善與專業技術級別相配套的薪酬分配體系，鼓勵在崗員工取得專業技術職稱。

●供圖/孟 平

完善全員培訓工作機制

加強員工隊伍建設，培訓是基礎，機制是保障。我們要堅定不移地走人才強企之路，就必須把培訓作為加強員工隊伍建設的首要環節和關鍵措施，確保培訓工作全員參與、全面覆蓋。

持續強化培訓管理。要堅持“服務發展、培訓先行、突出重點、注重實效”的原則，引導全員牢固樹立“培訓是機遇、培訓是待遇、培訓是福利、培訓是激勵”的理念，積極探索培訓效果量化評估辦法。要以崗位規范為基礎，以面向生產、符合需求為基本要求，科學制定不同工種、不同崗位和不同技能等級的培訓標準，增加培訓的針對性、實效性。

明確各層級培訓重點。要結合不同層級、不同專業、不同崗位的培訓特點，進一步建立完善省公司、二級公司、基層庫站三級培訓體系。領導干部層面要以全面提升企業領導力和管控能力為目標，重點加強政治理論、組織領導、企業管理、市場營銷等方面的培訓，提高引領企業發展的能力。科級干部的培訓要以執行力建設、組織協調、專業知識等為主要內容；專業技術人員和關鍵崗位骨干人才的培訓要以新業務知識、信息化手段、管理中的難點問題等為主要內容；庫站經理的培訓要以庫站管理規范、HSE管理、油品數質量、新聞危機處置、溝通技巧等為主要內容；一線員工的培訓要以崗位技能、服務技巧、操作規程、職業精神等為主要內容。

探索創新培訓形式。要在繼續堅持現場培訓、模擬培訓、以師帶徒等傳統培訓形式的同時，積極應用信息化建設成果，發揮網絡覆蓋廣、傳播快、成本低的優勢，加大遠程培訓課件的開發力度和遠程在線培訓系統的推廣力度。

形成全面保障激勵機制

各單位特別是各級領導干部，要把員工隊伍建設放在事關企業興衰成敗的高度來認識，放在建設國際水準銷售企業的大局中去謀劃，既立足當前，又著眼長遠，堅持把員工隊伍建設放在與生產經營同樣重要的位置，同步規劃、同步實施、同步考核。從制度、費用、資源等方面予以充分保障，為員工成長成才創造有利的政策環境、良好的工作環境、積極的輿論環境，真正形成重視人才、尊重知識的濃厚氛圍。

要認真落實公司《“十二五”培訓規劃》，堅持員工技能培訓的制度化、經常化，確保培訓時間、人員、內容和效果“四落實”。要健全完善公開公平、競爭擇優、能進能出的用工機制，建立完善一線關鍵崗位人員的選拔、培養與激勵機制，推進薪酬分配由身份管理向崗位管理的積極轉變，完善管理職務、專業技術、職業技能、管理技術專家等不同的成長通道和薪酬增長通道。對符合規定的加油站經理、綜合管理員、科級以上管理人員和大學生等關鍵崗位和高素質人才，進一步完善配套激勵措施，提高技術骨干和管理人才的忠誠度，形成拴心留人的工作機制。

通過這些全面覆蓋、廣泛參與、行之有效的工作，員工隊伍整體素質得到了有效提升。