探討電子商務模式的分類與應用對策

栗 錚

（河南大學，河南 開封 475001）

一、電子商務模式概述

有學者認為，電子商務只是一種單純的商業模式，其主要受到科技發展水平以及管理水平的影響。在當今網絡經濟的大環境中，各行業市場都發生了巨大的變化。有部分學者專家將電子商務定義為通過互聯網手段進行獲取利潤的途徑。[1]一些學者認為電子商務模式主要是企業單位在確定將目標顧客與市場進行細分之后，利用內部特有的結構組織與價值網定位，借助先進的信息科技，從而使其與價值網絡上的合作成員進行整合，最終實現滿足顧客并為企業贏取一定利潤等目標。

二、電子商務模式的不同分類

（一）依據交易主體的不同進行劃分

當前我國電子商務模式分類主要的依據是交易主體的不同，主要有政府（government）、消費者（customer）以及企業（business），主要的類型劃分有：一是B2B，主要內容為企業與企業的電子商務，如阿里巴巴；二是消費者與企業之間的電子商務（B2C），如電商零售行業，如當當網、亞馬遜等；三是消費者與消費者之間的電子商務（C2C），如淘寶（taobao）、易趣網（eBay）；四是政府與企業之間的電子商務（B2G），如政府網上采購、電子報稅以及企業電子通關等；五是政府與消費者之間的電子商務（C2G），如一種電子政務，包括個人網上報稅、報關與政府網上采購等。由此可見，B2B是世界電子商務行業發展的主流，而B2C則很有可能成為未來電子商務發展的主要方向。

（二）電子商務的其他分類方法

依據交易主體的不同劃分電子商務模式是當前較為主流的劃分方法，然而近些年來，國內外還出現了其他類型的電子商務模式，如信用中介與信息中介服務、合作平臺、虛擬社區、第三方市場、電子集市、價值鏈服務供應商、電子拍賣、電子采購以及電子商店等。此外，還有部分電子商務類型也先后出現，如創新模式、信用模式、渠道模式、體驗模式、商品附加模式以及便利模式等。

三、電子商務模式的應用分析

電子商務是行業發展的一種創新，對于各個行業來說，電子商務的出現都是一場具有極大價值的商業革命，并且對各個國家的文化、政治、經濟等方面的發展產生了深遠的影響。電子商務在各行各業中的應用主要有以下幾個方面。

在圖書銷售行業，電子商務的應用作為讀者與出版社的紐帶，其能在最大程度上節約成本、降低庫存。典型案例如卓越網、當當網、亞馬遜等。在電力行業，電子商務的應用能夠實現電力交易、服務、營銷等過程的一體化與電子化。[2]典型案例如國家電力信息網與電力商務網等。在印刷行業，電子商務的應用可以借助在線輸出系統，通過互聯網能夠及時獲得客戶傳輸的訂單數據與輸出文件。在物流領域，電子商務的應用主要表現在物流管理推廣的4大新技術：GPS技術、GIS技術、EDI技術及條碼技術，并且能在物流企業內部再造業務流程，在物流企業外部構建出現代化的物流管理模式。在醫學領域，電子商務的應用以銀行、制藥廠與醫院等為成員，從而在網絡上提供透明、安全、可靠的交易平臺，最終降低了交易成本、節省了中間環節；在有色金屬行業，電子商務的應用能夠從網絡上獲得各種期刊的全文或摘要，并且能夠獲得冶金產品研究與礦產資源報告以及一些新工藝的研發等等。在旅游業中，電子商務的應用可以將行業價值鏈進一步轉變為價值網，從而產生網絡效應，對行業價值結構產生改變。在農業領域，電子商務的應用可以將原有的產業鏈割斷，形成全新的產業模式，從而實現農業的訂單式、大規模生產，最終推動我國農業領域的信息化與產業化發展。[3]在通信行業，電子商務的應用表現在無線應用協議WAP、WLAN等網絡技術與無線通信促進其進一步發展。在教育行業，電子商務的應用不但能夠借助現代化的科學技術開展校園商務活動，更可以實現圖書館的電子商務模式建設；在石化領域，由于石化工業較為傳統，幾乎是一個完全B2B行業，電子商務的應用則就可以利用B2B模式為各個上下游企業提供相關的產品。在房地產行業中，電子商務的應用可以通過整合網絡平臺，從而使房地產企業在銷售、廣告、采購等方面實現互動管理與交流，從而優化管理與發展模式。

除了上述的行業領域，電子商務的應用還表現在服裝行業與餐飲服務業，其使得各個行業的發展更加快捷迅速，并且能在最大程度上滿足客戶的需求。

綜上所述，電子商務模式對各國政治、經濟以及文化等方面產生巨大影響，并且推動了各個行業的快速發展，其在各個領域中的價值已經得到了越來越重要的體現。而企業要想實現電子商務的創新應用，則要對其發展的內外部環境進行認真分析，從而制定科學的發展戰略。

[1] 傅翠曉，黃麗華.我國B2B電子商務服務模式的分類探討[J].中國科技論壇，2010(10)：100-106.

[2] 譚曉林，謝 偉，李培馨.電子商務模式的分類、應用及其創新[J].技術經濟，2010(10)：6-11，18.

[3] 王硯羽，謝 偉.基于立體價值結構的電子商務商業模式識別研究[J].科技管理研究，2013(22)：194-196，200.