當前我國現代企業面臨的新挑戰及解決策略

任春園 寧波大學

一、現代企業面臨的挑戰

第一是企業創新的挑戰。現在的商業環境變化的速度急劇加快，新產品，新觀念，新事物層出不窮，企業在經營中稍一疏忽，就往往被同行遠遠甩在后面。所以創新對于企業的可持續發展有著至關重要的作用。

熊彼特(J·A·Schumpeter)在1912年《經濟發展理論》中指出，創新是指把一種從來沒有過的關于生產要素的“新組合”引入生產體系。這種“新組合”可能是一種新產品，一種新的生產方法，可能是開辟一個新的市場，或許是控制生產原料的一種新來源，還可能是實現任何一種工業的新組織。

企業能否盈利的關鍵點是企業的產品能不能滿足顧客的需求。而事實上，顧客的需求是不斷變化并提高的，這就需要產品也要不斷地進步，創新，乃至自我革命。美國金融危機下，蘋果手機的營業額再創新高，而曾經獨領風騷的諾基亞，愛立信卻黯然失色。一條SEASKY同步帶的價格100多元，是普通產品價格的好幾倍，但一推出就吸引各地經銷商紛紛搶購。蘋果和海中天的產品能高價占領市場，就是“產品領先戰略”的經營理念，而它的核心就是創新。

企業的創新不只在技術行業領域，在其他傳統領域中，一個新的經營理念也能獲得新的利潤來源。在美國，無數的咖啡屋提供咖啡以及水果沙拉，甜甜圈等零食，但星巴克卻在咖啡經營上別出心裁，對不同口味的顧客群體提供不同的咖啡，形成了類似“專門定制”和“一對一”的銷售模式，成功將品牌推廣到全世界。

第二是人才競爭的挑戰。那句二十一世紀人才最貴的戲言言猶在耳，如今企業的人才競爭更是暗波涌動。

當經濟全球化，社會經濟持續高速發展到一定程度時，企業發展遇到的最大瓶頸不是缺乏資金或市場需求，往往是缺少專業的管理人才。這個缺憾和由此造成的損失已經被許多力求深入發展的企業深深地感受到。

外資企業在中國推廣其品牌時并不苦惱市場對產品的接受程度，而是為是否有充足的合格專業管理人員能夠幫助其實現迅速擴張的目的而發愁。其實，中國本土企業也同樣面臨人才不足、不穩定的挑戰，管理層集體跳槽，專業人才價格攀升，員工忠誠度日益削減，這些是企業的人力資源管理所面對的前所未有的挑戰。

人才是發展的根本。很多企業管理人對此有很深的認同感，企業面對同行競爭，成本上漲，市場變化等發展困境時，激勵人才，培養人才和留住人才是企業能夠得以繼續發展的重中之重。

第三是營銷策略的挑戰。營銷是二十一世紀的終極杠桿，今天絕大多數企業已經簡化成一種商品，生產方式大同小異，人物的購買行為也差異不大，普通廣告的成本相差無幾，但有的企業能在同行中脫穎而出，獲得巨大成功，而有的企業卻庸庸碌碌，甚至淘汰出局，區別就在于營銷策略。

紙質宣傳，廣告傳媒，網絡推廣等方式是目前企業營銷策略的主流，但在信息爆炸，資訊瞬息萬變的今天，各種功能類似的產品的普通廣告鋪天蓋地，讓人應接不暇的同時也不以為意。對于亟需在激烈競爭中脫穎而出的企業來說，最大的挑戰莫過于一個成功的整體營銷策略。

二、現代企業迎接挑戰的策略

如何應對企業創新的挑戰呢？首先，企業需要從市場獲取用戶需求，通過對用戶需求的信息進行綜合分析，提煉消費者的潛在需求點，在此基礎上確定新技術新產品或者新服務的開發思路，在滿足消費者消費需求的同時，應努力創造消費者的新要求，奈德赫曼有句名言道：“如果你只想發生小小的改變，那你只需改變人們的行為方式；如果你希望帶來成倍的改變，那你就必須改變人們的思維模式！”實現需求創新，是獲得未來客戶及巨大利益的威力武器。

1.企業如何應對人才競爭的挑戰呢？由于對人才的重視，現代企業管理人開始琢磨如何把握主動，趨利避險嗎，留下核心人才，其方式也是多種多樣的。比如搞職位職稱雙軌制，讓職能不同的核心員工各有升遷的目標；對不同職位的職員提供相應培訓，讓職員自愿留下充電；比如設定退出門檻，讓職員欲離不能或欲離不舍等等諸如此類。而各種調查和總結經驗得出，留住人才的長久有效的方法不是金錢福利，而是重視員工的職業發展，給員工提供多種機會鍛煉多方面的能力，在幫助實現員工自身潛力的同時實現企業的目標。

2.企業應對當前營銷策略的挑戰？首先，樹立準確的營銷傳播理念。營銷的目標是消費者，目的是與吸引消費者并與他們建立長期關系，所以企業的各部門所有協調合作和各種方式的傳播手段都是為此服務的，這也就需要企業對市場環境和消費心理進行正確的分析。

其次，對企業產品進行合理的市場定位。企業在競爭中要注意產品的功能定位和消費者需求的把握。尋找與競爭對手的比較優勢，引起消費者關注并購買的產品，通過差異化訴求，尋找到合適的消費群體，為企業貢獻利潤較大的產品。通過營銷手段，讓消費者了解到本品的優勢，進而產生購買欲望是營銷活動中重要的環節。

第三，選擇正確的營銷平臺。營銷平臺的選擇既要看企業自身情況和戰略，同時更要兼顧目標群體的喜好來進行。例如蒙牛酸酸乳針對的是年輕女性，它選擇娛樂程度高的湖南衛視并挑中其中對年輕觀眾極具吸引力的節目作為營銷平臺，被認知和接受的范圍就很大程度地擴大了。

三、結語

面對當前市場環境的諸多新變化,我國企業要想在激烈的市場競爭中取勝,必須轉變傳統的現代企業觀念,樹立全新的營銷理念,針對具體的環境變化,制定新的企業創新、人才和營銷策略。把握市場,抓住顧客,才能以強大的競爭優勢占領市場,使企業獲得長足的發展。

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