論信任在學校管理中的作用

■文/閆旭輝

隨著社會的發展，管理的作用顯得越來越重要。有人把“科技”與“管理”比作社會主義建設的兩個“車輪”或者“兩翼”。在學校工作中，如何發揮現代管理的整體功能，作為學校主要領導除了重視自身的素質、提高自身的管理水平外，還要想方設法地調動部屬的作用，發揮信任在管理中的作用。

一、信任可以增強部屬的責任感

信任是尊重人格的一種表現，也是體現一個人存在價值的形式。作為學校主要領導者，只要你對部屬持信任態度，部屬就會把職權范圍內的工作視為施展才華的機會和途徑，認真負責、不折不扣地做好，執行各種決策，并且在實踐中及時發現、糾正決策中的不足或不當之處，使工作中的失誤盡量減少，甚至沒有。

二、信任可以提高部屬的主動性

倘若學校主要領導者敢于放權，讓部屬負責地從事工作，那么部屬就會在工作中有一種自我表現的內在動力，不僅會要按照領導的意圖辦事情，而且還會想方設法尋找超越領導意圖的途徑，使工作好上加好。這一方面體現了自身存在的價值，表現了自我能力；另一方面也體現了部屬與領導之間的相互負責精神。領導信任部屬，還會促使部屬努力在干好領導布置的工作之后，還能積極主動地尋找領導沒有想到的工作去干，當好領導者的助手。

三、信任可以消除學校領導之間的心理矛盾

領導與被領導者之間常見的一些矛盾主要來自于工作，或由下級對上級領導方法欠妥、工作安排不當產生的看法和抵觸，或由下級工作中出現失誤而受到領導不公正的批評、指責等，這些現象都會造成上下級之間心理上的矛盾。在沒有以信任為基礎的情況下，往往會產生上下級之間對對方心理的揣摩，即使是正常的批評也會引起下級對上級的看法。如果雙方架起了信任和理解的橋梁，就會把正確的批評視為關心、愛護，并在工作中積極加以改進，努力工作，即使有誤會也會自然消除。

四、信任可以減輕學校領導的工作負荷

學校主要領導的中心任務是籌劃、決策、安排、率領和引導，并不是具體操作，也不可能事必躬親，下屬才是具體的操作者、工作者。鑒于此，學校的主要領導應本著“用人不疑，疑人不用”的原則，放手讓部屬去干他們職責范圍內的事情，從而騰出手來抓自己應抓的事情，抓大事、辦大事。然而，目前卻有一種現象令人費解：我們到處聽到學校主要領導干部喊忙得很，苦得很，累得很。細分析起來，其根本原因就是一些學校領導干部對部屬不信任，持懷疑態度，這也看不上，那也不放心，只認為自己能行、能干，別人干不好，別人都不行，所以自己整天鉆到事務圈里，干了自己不該干的事情，故而覺得累、困。

五、信任可以促使部屬盡快成才

作為學校的主要領導應該在日常工作實踐中重視引導部屬把自己的工作與實踐結合起來，使他們有事可做。要做到這一點，學校主要領導者對部屬的信任是至關重要的。只有學校領導信任部屬，放手讓部屬干事，部屬才會解除思想顧慮，大膽工作，勇于創新，敢于開拓進取，工作中才會不斷地創造出奇跡。否則，部屬在處理日常事務中就會束手束腳，不敢越雷池半步，這樣就談不上創造性地開展工作，更談不上鍛煉成長。

六、信任可以加強學校領導之間的團結

古人說得好：“團結就是力量。”只有團結，才會人心齊、泰山移。作為學校主要的領導應寬懷大度，簡政放權，信任部屬，發揚民主作風，給部屬放權、讓權，讓部屬干屬于他分內的事情，讓部屬管屬于他分內的人和事，讓部屬負他該負的責任，不要包攬一切，獨裁行政。只有這樣，才能調動部屬的工作積極性，煥發出部屬的工作熱情，把工作搞好；也只有這樣，才能加強信任和團結，增強凝聚力和戰斗力，齊心協力地把工作搞好。否則只能是應付、抵觸、撂挑子，工作推諉扯皮，造成彼此之間的不團結、離心離德，貽誤工作。

七、信任可以體現學校領導者的管理水平

凡是管理水平高的領導一般都能信任部屬，讓其大膽工作，調動大家的工作積極性；凡是管理水平低的領導，一般都自負、貪權，不信任部屬，獨斷專行，影響部屬的工作積極性。所以作為學校的主要領導要團結大家，調動大家的工作積極性，干好工作，就一定要做到以人為本，對部屬信任，讓其行使他們該行使的權力，不要貪權、攬權，不信任大家。只有這樣才能調動大家的工作積極性，形成一個團結協作的領導集體，共同管理好學校。