對統戰成員“新媒體從業人員”的概念和范疇的思考

邵 敏

（安慶師范學院，安徽 安慶246133）

隨著信息技術日新月異的更新，以互聯網、手機為代表的新興媒體迅猛發展，不僅越來越深刻地融入人民群眾的日常生活，而且在許多社會事件和重要議題上發揮了獨特的輿論作用，有時甚至起到了關鍵的作用。重視和加強新興媒體建設，對于形成輿論引導的新格局，對于維護社會穩定和凝聚社會共識，有著越來越重要的意義。 “目前，中央統戰部和一些地方統戰部提出要把新興媒體從業人員納入新的社會階層，積極對他們開展統戰工作”［1］。 為此， 科學地界定 “新媒體” 和 “新媒體從業人員”，正確判別他們的社會階層屬性，把新興媒體從業人員納入統戰工作的視野，賦予他們更大的社會責任，是一個亟待研究的課題。

一、新媒體

新媒體從業人員作為統戰成員，依附于作為產業或行業的新興媒體。新興媒體是 “皮”，新興媒體從業人員是 “毛”，二者是 “皮”與 “毛”的關系。新興媒體，一般也稱作 “新媒體” （New Media）。這一概念自1967年由美國哥倫比亞廣播電視網 （CBS）技術研究所所長戈爾德馬克 （P·Goldmark）提出以來，盡管新媒體的崛起已是不爭的事實，但到底什么是新媒體，新媒體的所指究竟是什么，目前學術界和理論界尚未完全形成共識。

人們一度簡單地認為，新媒體就是網絡媒體，聯合國教科文組織早期就持這種看法。現在許多人認為，所謂新媒體，或者說數字媒體、網絡媒體，是建立在計算機信息處理技術和互聯網基礎之上，發揮傳播功能的媒介總和，它除具有報紙、電視、電臺等傳統媒體的功能外，還具有交互、即時、延展和融合的新特征。也有人強調，新媒體是一個相對的概念，是繼報刊、廣播、電視等傳統媒體之后發展起來的新的媒體形態，包括網絡媒體、手機媒體、數字電視等。還有人認為，新媒體是一個寬泛的概念，是利用數字技術、網絡技術，通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態，因此，新媒體應該稱為“數字化新媒體”。也有人并不強調定義中的數字化成分，而認為從理論的角度講，新媒體包括全新的媒介、革新的媒介、衍生的媒介、外來的媒介，但目前在我國的表現是兩種形式：新興媒介和衍生媒介。同時也有學者著眼于技術層面來看待問題，主張從技術角度講，新媒體一是基于數字技術的界定，就是把數字化后的媒體形態稱為新媒體，包括有線數字電視、直播衛星、地面數字電視等；二是基于IP協議的界定，就是指IP化以及與網絡媒體有關的媒體形態，包括IP電視、網絡廣播、網絡電視、手機電視等［2］。還有學者超出單純數字技術概念，指出 “新媒體是采用當代最新科技手段，將信息傳播給受眾的載體，從而對受眾產生預期效應的介質”［3］。而著名的美國 《連線》雜志則強調新媒體的特征在于它是 “所有人對所有人的傳播”。

對以上這些定義歸納后可以發現，新媒體具有四個基本特征。首先，傳播方式新。新媒體之“新”，體現在傳播與接受的主體和傳播方式與傳統媒體的迥然不同。傳統媒體是一種少數人對大眾的傳播載體。新媒體提供了任何使用者都可以在新媒體平臺上實時、互動地傳播信息與思想的現實可能。新媒體也是多種傳播形式復合的媒體，大眾傳播中界限分明的印刷類、電子類等媒體類型的區分在新媒體階段不再具有意義。個性化的傳播內容，傳播者和接受者存在互相溝通與交流的互動反饋機制是 “新”的本質所在。新媒體傳播方式的 “新”，從根本上說就是即時交互性。這是傳統媒體做不到的。其次，傳播手段新。新媒體之 “新”，是以信息生產和傳播的手段更新為基礎的，它依托傳統技術的數字化，是利用數字科技、網絡技術，通過局域網、無線通信及衛星數字信號等新的傳播渠道以及手機、電腦、電視等新的媒介終端，向公眾提供信息服務的媒體組織形態。再次，傳播內容新。一般來說，新媒體所傳播的內容或者屬首次發布，或者以標新立異的個性方式公之于眾，追求 “頭版頭條”。最后，傳播中不斷革舊布新。新媒體之“新”，是一個相對的、動態的概念，具有鮮明的時代特征，是廣播、報紙、電視等傳統媒體出現之后發展的新的媒介組織形式。新媒體與傳統媒體交織存在，共生而又競爭。今天的新媒體在未來有可能成為傳統媒體。

綜合以上，筆者認為，新媒體是在傳統媒體的基礎上，利用數字科技和互聯網技術，通過手機、電腦和電視等媒介終端，向公眾提供信息服務，并初步實現傳播者與接受者多元實時互動的媒體組織形態。相對于傳統媒體中的報紙、廣播、電視和戶外四大媒體，目前可以計入典型的新媒體范疇的媒體主要包括：網站、網頁、博客、播客、微博、網絡電視、網絡廣播和網絡報刊等，還可以加上其部分 “接入平臺”作為新媒體的衍生媒體，如計算機、電視、手機和戶外看板等。相比之下，也有人擴大了新媒體的外延，比如有的研究報告把 “車載移動電視”、 “手持電視 （CMMB）”、 “電子書”、“樓宇電視”等列入了新媒體行業［4］。對照上述新媒體的基本特征，筆者認為該報告的新媒體概念有欠妥當。無論是 “車載移動電視”、 “手持電視（CMMB）”還是 “樓宇電視”，其本質上仍然是傳統媒體——電視，只不過是環境或者搭載工具發生了變化，雖然接受者和傳播者之間可能存在點播等簡單的互動行為，但無法實現真正的互動反饋，無法讓個體成為自由傳播者并實現點對點的傳播，實質上仍是傳統媒體的精英傳播。與此類似，僅閱讀方式發生變更的 “電子書”、 “多媒體數字雜志”等均不能納入新媒體的范疇。

二、新媒體人

圍繞新媒體的興起產生了大量的從業人員和相關人員。這個新興的群體，呈現持續擴大的趨勢，因而也應予以持續的關注。新媒體人和新媒體從業人員，是既有聯系又有區別的范疇。傳統的媒體人與媒體從業人員基本上是重合的，而對新媒體來說，媒體人和媒體從業人員之間的關系就發生了變化。新媒體人包括了新媒體業者或新媒體從業人員，但新媒體人不一定屬于新媒體從業人員，他們很可能是新媒體的兼業人員，更可能是新媒體的重要傳播主體，而不一定直接從中獲得報酬，或只是偶爾從中獲得報酬。他們的報酬也許是某種新的東西——社會影響力。這是由新媒體的特征所造成的，這也是新媒體人群體的特征。也可以說，新媒體從業人員是狹義的新媒體人。新媒體人的邊界比新媒體從業人員大一些，甚至大得多。如果對新媒體從業人員作廣義的、寬泛的理解，新媒體人也可以劃入其內。

這里可以簡單考察一下從業人員的概念。據國家統計局對統計指標的解釋，“從業人員”分為兩類［5］，一是各單位的從業人員，二是城鎮私營和個體從業人員。前者指在各級國家機關、政黨機關、社會團體及企業、事業單位中工作，取得工資或其他形式的勞動報酬的全部人員；后者包括私營企業投資者和雇工，以及持有城鎮戶口或在城鎮長期居住，經批準從事個體工商經營的從業人員。從這些表述可以看出：確定某行業從業人員的核心要素是從中 “取得工資或其他形式的勞動報酬”。由此可推導出，新媒體從業人員的范圍應該是在新媒體行業中取得工資或其他形式的勞動報酬的人員。而勞動報酬是勞動者付出體力或腦力勞動所得的各種報酬，體現的是勞動者創造的社會價值。用人單位在生產過程中支付給勞動者的全部報酬一般包括三部分，即貨幣工資，實物報酬和社會保險。按照這一分析，新媒體從業人員是從事新媒體工作并通過新媒體直接獲得工資、實物和保險保障的人員，如網站、網頁、博客、播客、微博、網絡電視、網絡廣播和網絡報刊等行業及衍生業務的專職業者，而未能直接獲得這些報酬的人員則不屬于新媒體從業人員的范疇。

但在新媒體的現實實踐中，用狹義的職業范疇和勞動報酬概念來界定從業人員將帶來一些困難。網絡博客是各類新媒體定義中均普遍承認的新媒體。中國互聯網信息中心發布的 《2008-2009中國博客市場及博客行為研究報告》［6］中，對報告述語界定時，涉及到了博客網站、博客使用者、博客空間、博客作者、博客讀者、活躍博客作者等6個術語。實際上，也正是這幾個部分組成了整個博客系統。其中能夠從博客媒體直接獲得勞動報酬的目前只有博客網站。該報告同時指出，在互聯網應用領域，我國互聯網正從信息傳播和娛樂消費為主向商務服務領域延伸，電子商務迅速發展，互聯網開始逐步深入到國民經濟的更深層次和更寬領域。在博客盈利方面， “博客加深外界互動的個人傳播效應會更加強化，一部分人可能將由名人效應中獲得商業收益。”［7］另外，第三方網上支付系統的完備與便利，將促成博客空間與電子商務領域的合流。可見，從狹義上看，當下博客這一新媒體的從業人員仍只有提供網絡服務的網站運營人員，而博客系統的構成主體——使用者和作者等——因未獲得勞動報酬而無法歸入從業者的概念。諸如此類的困惑，不僅僅只存在于作為新媒體的博客系統。

再以博客為例，從傳播學的角度看，網站及其運營人員固然是重要的元素，但是更需要我們認真研究博客的作者和圍繞作者的網絡互動。尤其是一些知名的博客作者，他們作為 “意見領袖”或 “公民記者”，在信息的生產、傳播、消費引導和輿論引導方面起著網站運營人員無法取代的作用。研究新媒體形態而又不能將他們納入新媒體從業人員的范疇，就大大削弱了研究的分量和針對性，也就不能科學地認識新媒體。任何關于博客媒體的研究，博客作者的缺位都是無法想象的。

新媒體是一個復雜的現象。一方面，它同傳統媒體不是涇渭分明的，而是交織的，部分重疊的；另一方面，它的構成要素及結構關系發生了很大變化。新媒體具有不確定性，它是動態的，它未來演變的形態和走勢還需要進一步觀察。新媒體具有巨大的發展潛力，它將在經濟生活、政治生活、文化生活和社會生活中發揮更多的作用。新媒體具有相當大的特殊性，這表現在它的信息生產者和傳播者不一定是傳統的 “業者”，卻確實生產著、傳播著信息產品，提供信息服務，而且生產者、傳播者和接受者之間的角色在一定條件下是可以相互轉換的，其間存在難以預見的互動可能。

考慮到新媒體的復雜性、不確定性、發展潛力和特殊性，筆者認為，在新媒體的傳播者研究中，不應拘泥于狹義的專職和薪酬意義上的 “從業”，而可以適當地將 “從業人員”概念擴及到更大的相關人員群體的范圍，并將擴大后的這一群體稱為新媒體人。博客作者等新媒體使用者和作者等，不見得是 “新媒體從業者”，但卻并不缺少 “新媒體人”的特征。而且，“新媒體人”還在不斷壯大和成長之中。故而筆者傾向于用 “新媒體人”這一概念來總稱新媒體從業人員和相關人員 （如博客作者等）。這樣來理解新媒體的信息生產者和傳播者，秉持一種開放的態度來對待新媒體的相關人員群體，可以避開 “從業人員”這個過窄的概念，為發展中的新媒體廣義 “從業者”以及間接從新媒體獲得利益的人員群體留下空間。

三、新媒體人的階層屬性

社會學把由于經濟、政治、社會等多種原因而形成的，在社會的層次結構中處于不同地位的社會群體稱為社會階層。陸學藝將我國社會階層劃分為10個，即國家與社會管理者，經理人員，私營企業主，專業技術人員，辦事人員，個體工商戶，商業服務業人員，產業工人，農業勞動者，以及無業、失業、半失業者［8］。這一階層劃分較細，也存在不少爭議，但是總體上比較符合當前我國社會結構和社會分層的實際。還存在其他許多階層劃分方式，但劃分的標準基本上是按照對經濟資源、組織資源和文化資源的占有狀況為標準進行的，而這三項標準又以社會成員的 “職業地位”為基礎。這些劃分涵蓋了新時期出現的非公有制經濟人士群體，但是沒有明確涵蓋新近大量涌現的職業流動性很大、兼業和多業的自由職業群體，對知識經濟時代和信息技術革命帶來的社會階層分化和重構沒有作出足夠的回應。中共中央2006年11月頒發的 《關于鞏固和壯大新世紀新階段統一戰線的意見》指出：“改革開放以來出現的新的社會階層，主要由非公有制經濟人士和自由擇業知識分子組成，集中分布在新經濟組織、新社會組織中。”［9］這一提法對“新的社會階層”之 “新”，做了更有時代特征的界定。我們可以簡化地稱其為 “新的社會階層”，以致更簡化地稱其為 “新階層”。

新媒體人作為社會群體，其中相當多的一部分非中共人士屬于新的社會階層。關于新媒體人的社會階層定位和屬性，目前研究很少，罕有統計數據支持，我們只能依據有限的零星資料進行推論。新媒體人可能是棲身于某些社會階層中，也可能存在于社會大多數階層中，在理論上，社會階層的最低端也可能有他們的身影。但總的來說，其大多由知識分子組成，自由擇業性質明顯，應將其納入新的社會階層。仍以博客群體為例，在對輿論引導作用較大的博客使用者群體中，根據 《2008-2009中國博客市場及博客行為研究報告》分析，當前博客使用者主要有兩種類型：一種是幾乎無收入的在校學生，另一種為白領階層。博客在白領階層中的使用人數有逐漸擴大的趨勢。在博客使用者中，在校學生占到了55.1%，成為博客使用者的主流。從具體的職業分析，這一群體的組成情況如下：公務員/翻譯 1.4%，生物/制藥/醫療/護理1.9%， 建筑/房地產 2.3%， 廣告/市場/媒體/藝術3.2%，生產/營運/采購/物流3.7%，服務業4.7%，咨詢/法律/教育/科研 4.7%， 人事/行政/高級管理4.9%， 計算機/互聯網/通信/電子 7.0%， 銷售/客服/技術支持 5.7%，會計/銀行/金融/保險 5.9%，學生55.0%。

這些不同的職業者在經濟資源、組織資源和文化資源的占有狀況方面存在著明顯的差異。從博客使用者群體看，他們是否可以劃入新的社會階層呢？筆者認為這沒有問題，問題在于要解決和理解兩個問題。一個是兼業和多業問題。比如，博客中醫療、教育、銀行、保險等用戶，雖然不是非公有制經濟人員，但是他們在博客中的兼業行為，卻可以是非公有制形態的；公務員等用戶，他們的職業不是 “自由的”，但是他們在博客上的表現，卻有一定的 “自由”。再者是顯性與隱性的關系問題。筆者認為，在校學生尚未完全完成社會化進程，因而可以不判別他們的社會階層地位，但他們無疑是潛在的新的社會階層的成員群體，正準備向新的社會階層流動。而白領群體中的非中共人士則契合自由擇業的知識分子身份，屬于新的社會階層。也就是說，學生群體雖然不是傳統的 “業者”，但他們是潛在的 “業者”，而且他們中很大一部分將成為 “新的社會階層”。因此，由這些不同職業群體共同組成的博客使用者群體，雖然難以構成一個傳統社會學意義上的穩定的社會階層，但卻足以劃入新的社會階層。

黨的十八大報告提出：“鼓勵和引導新的社會階層人士為中國特色社會主義事業作出更大貢獻。”［10］從事與互聯網、手機等新媒體相關的管理、策劃、運營、編輯人員、傳播人員群體已逐漸形成并迅速擴大。這一群體數量增長快、平均年齡低、專業技能高、流動性強、活躍度高、社會影響較大，處在思想文化和意識形態斗爭的前沿。作為新社會階層的新媒體人，是中高收入者或潛在的中高收入者群體，在未來社會結構中他們的份額還將不斷增大，他們的政治訴求也將逐步增強，他們的活躍度以及他們所代表、所影響的范圍也超過其他非媒體人群體，他們是一支不可忽視的社會力量，其重要性在未來還將得到進一步彰顯。新媒體正在改變和重塑著社會生活。新媒體在整合我們社會的同時，也可能帶來社會輿論的 “分散化”和 “碎片化”，因而我們必須重視新媒體帶來的這一挑戰，重視它的一個有效做法就是要重視新媒體人，把他們作為一個新興社會階層的關鍵角色來對待，積極地把他們納入黨的統戰工作范圍，發揮他們的社會凝聚作用，以最大限度地凝聚社會共識。如果我們對新媒體的性質有了科學的界定，對其從業人員的概念和社會角色有了合理把握，對這一群體的特殊階層屬性有了深刻認識，我們的統戰工作將更主動，也更有針對性。

［1］中共安徽省委統戰部.關于印發2012年度安徽省統一戰線理論政策研究重點課題的通知 ［EB/OL］.（2013-3-11）http：//www.ahmg.org/newslist.asp?Tid=21&Id=1831.

［2］周建新.新媒體：競合與共贏——“第四屆中國傳媒經濟年會”綜述［J］.現代傳媒，2008，（1）：143-144.

［3］岳頌東.新媒體產業的 8 個特點［DB/OL］.（2013-3-11）http：//finance.sina.com.cn/hy/20080519/17024884944.shtml.

［4］國家統計局.2012-2016年中國新媒體產業投資分析及前景預測報告［EB/OL］.（2013-3-11）http：//www.ocn.com.cn/reports/2006402xinmeiti.htm.

［5］國家統計局.從業人員和職工工資［EB/OL］.（2013-3-11）http：//www.stats.gov.cn/tjzd/tjzbjs/t20020327_14287.htm.

［6］中國互聯網信息中心.2008-2009中國博客市場及博客行為研究報告 ［EB/OL］.（2013-3-11）http：//www.zikoo.com/upload/files/0000/2278/b14ce3b8-b95d-11de-99f0-003048 d9f916.pdf.

［7］順風.綜談博客發展新趨勢——接受〈環球時報〉采訪稿［DB/OL］.（2013-3-11）http：//home.donews.com/donews/article/8/87551.html.

［8］陸學藝.當代中國社會十大階層分析［J］.學習與實踐，2002（3）：55-63.

［9］中共中央.關于鞏固和壯大新世紀新階段統一戰線的意見.［N］.人民日報，2006-11-29.

［10］胡錦濤.堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進 為全面建成小康社會而奮斗［N］.人民日報，2012-11-18.