工程項目的精細化管理探討

倪訓松 于承志*

(中國食品藥品檢定研究院遷建辦，北京 100050)

目前業界對工程項目的管理基本還是停留在一種較為粗放的管理狀態，多年的改革發展還是沒能夠徹底改變這種狀態，這不能不說是工程建設領域的遺憾。也許目前的狀況是合理的，但是從某種意義上來講，這也是走了彎路。在不遠的將來，工程項目終將和精細化掛起鉤來，否則就不能消除人們“體力勞動、技術落后，環境惡劣”的舊觀念。

精細化存在于工程項目管理的方方面面，經過不斷的發展建設，許多制度都建立完善起來，因此本文也就不在此贅述，這里只是針對工作中的一些體會談一點感想。

如何才能實現工程項目的精細化，管理當然是重要的因素，但不是第一位的因素。筆者認為，人的因素才是第一位。所有的工作都是由人來完成的，因此再好的制度規范，沒有人的執行力都將化為空談。建筑業除了技術管理人員，目前的主力軍依然是進城務工人員，可以說他們為城市的發展做出了巨大的貢獻，工程上絕大部分體力勞動都是由他們完成的，但是他們并沒有生活在這個城市當中，他們中優良的傳統和技術并沒有得到普及和發展，他們付出了很多，得到的卻很少，這種巨大的反差勢必影響到工程的方方面面，他們又怎么能細致的嚴謹的去完成自己的工作，應付變成了常態，安全帽成了累贅，質量成了耳旁風，在實際工作中，可以認真做到的規范制度成為廢紙，標準成為多余，也許這也是社會矛盾的一個方面。因此從根源上講，解決技術工人在城市的生存問題，將為工程的精細化管理奠定首要的基礎。

施工圖設計工作是項目建設的基礎，一份好的圖紙可以明確所有的建設信息。如何減少圖紙中存在的問題，一方面需要設計人員更加細致認真的出圖以外，使用單位要有明確的功能定位，盡量減少功能的變化，以避免不必要的拆改;另一方面，針對一次設計中可能出現的問題，可以采用更有效的設計工具，比如三維設計效果圖，及時發現問題并進行調整。由于工程專業化的發展，更多的系統已不能在一次圖紙上細化，需要進行二次的設計深化，可以說這個環節是圖紙深化、精細化的重要步驟。通過這個環節，基本可以明確各個子項的功能布局、安裝位置、使用效果，特別是對于有特殊功能要求的建筑物，深化設計工作是一項非常重要的工作。施工過程中的細處能不能落實到圖紙中去，取決于技術人員深化過程中的專業性、全面性以及溝通中的協調性。

施工管理過程中，計劃是首要的步驟。一份可行的計劃，可以保證項目的有序建設，同樣，一份形同虛設的計劃，失去信任感的計劃不但無法保證項目的順利實施，帶來的將是難以挽回的延期以及工程人員消極的工作態度。怎么制定合理的施工計劃，首先要建立在科學的依據上，根據相關定額、各分項子項工程進度等計算合理的工期，工期的考量要把關鍵線路和非關鍵線路上的工程結合起來，合理安排進度，提高效率，降低工日的消耗。往往這種計劃的制定，由經營人員根據過往經驗完成，這是不夠的，必須考慮它的可行性，如何最大限度的發揮管理及施工人員的積極性，又能保證工程的質量及工序有序進展。

信息化工作在施工管理工作中具有非常重要的作用。這里的信息包括和工程有關的所有資料文件，不管計算機信息化管理系統，還是各種規章制度下的手工完成的程序文件，都在工程管理過程中舉重若輕。信息化的細節管理，包括各種文件在內的所有信息的正常收發、及時處置、歸檔管理等。一個有效運轉的項目部必須有一套完整合理的程序制度。現在項目部往往都有這些制度等，但是是否合理、是否有效往往沒有進行專門研究，一般就是根據經驗進行管理，信息的誤傳、誤報，以及未能有效傳達，勢必影響問題的及時處理，對項目造成了一定的經濟損失。應該由誰看到的信息是否看到了，應該由誰處理的信息是否及時處理了，這些就取決于項目的有效傳遞，是否能夠建立一種有效的信息傳遞通道是關鍵所在。項目中信息的傳遞就是一種溝通，如果出現信息的不對稱，不管是出于什么原因，都將造成或大或小的影響，小則影響工作的效率，大則影響工程成本甚至于造成項目的失敗。

在工程成本控制中進行精細化管理肯定大有可為。成本控制一直是項目管理的重點也是難點，尤其在當前總承包模式不斷被強調做大做強，業主的呼聲很難得到回應的情況下，項目的初期投資基本難以完成既定目標。只有把基礎工作做扎實細致了、做專業了，才能有效減少不必要的成本投入。招標過程中的造價控制就是最為重要的一環。怎樣才能做出一份漂亮的清單，掌握技術需求及市場行情是必不可少的，即使掌握了這些未必就能融入到清單造價中去。因為技術工程師和造價工程師往往是在不同的部門或單位，因此能否把二者有機的結合起來是至關重要的。可以說，技術工程師是一個討價還價者，造價師是造價、定額、取費等各種信息的匯集者，如果由造價師來進行討價還價就不一定能夠滿足實際的使用需求，所以二者的位置不能顛倒，必須有效結合起來完成造價的編制工作，從而確?；驙幦≡陬A算控制價下做出足夠好的項目。

另外，工程量的核算與把握也將直接影響到成本造價。技術工程師能夠清楚的掌握項目的工程量，也可以根據進度報告與現場情況掌握實際的工程完成量，因此在監理工程師審核計量后，工程師應進行校核，以便確保支付實際完成的工程造價。假如沒有工程師的校核程序，工程款支付中虛高的工程量勢必抬高工程的造價。

加強細節管理對于一個項目，乃至一個公司將會產生深遠的影響。“細節決定成敗”，也許一套有效的管理辦法就能為項目降低不少資源投入。各種不同的細節管理，看似毫不相關，實則都能歸咎為項目成本，因此有效解決項目管理過程中的實際問題，進行涇渭分明的激勵和獎懲，加強溝通，尋求各種矛盾的化解措施，放眼高處，著手細微處，必將為項目的順利實施提供有力的保障。

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