高職商務英語課程項目化之淺析

李冬穎

（河南經貿職業學院，河南 鄭州 450007）

作者系河南經貿職業學院外語系講師。

一、引言

在現階段，項目課程改革陸續在高職院校興起，關于項目課程的研究重點也從開發階段轉向了實施階段，職業教育的就業導向性日益突出，整個職業教育的評價標準正在向以就業為導向轉變。

二、理論背景——項目課程概述

項目教學法并不是一個新興的理論。它是通過進行一個完整的“項目”工作而進行的實踐教學活動的培訓方法。它是由美國著名兒童教育家、伊利諾伊大學教授凱茲博士和加拿大兒童教育家、阿爾伯特大學教授查德博士共同推創的一種以學生為本的活動教學法。課程項目化是指根據職業能力培養需要和地方產業發展需求，將課程的教學內容設計成訓練具體技能的項目，并根據項目組織原則實施教學與考核以培養學生專業能力的課程設計。課程項目化立足職業崗位要求，把現實職業領域的生產、管理、經營、服務等實際工作內容和過程作為課程的核心，把典型的職業工作任務或工作項目作為課程的主體內容，并與國家相關的職業資格標準要求相銜接，若干個項目課程組成課程模塊，進而有機地構成與職業崗位實際業務密切對接的課程體系。項目教學的基本理論吻合了國家“調整高等學校、職業院校布局和學科專業結構，支持探索構建現代職業教育體系，加強職業教育基礎能力建設，改革創新職業教育體制機制和人才培養模式。”的方針。

三、商務英語課程項目化的實施

英語作為高職院校一門重要的必修課，長期以來一直被看作是孤立的公共基礎課程，所教授的內容未能與學生未來職業有效結合，很難滿足不同工作崗位的實際需要。在高職英語的課程設置中，商務英語作為高職商務英語專業和經貿類專業的核心課程，其內容與社會、與市場聯系最為密切。高職商務英語課程的目標是使學生獲取完成職業任務所需的技術實踐能力，要“會做”。學生畢業后大多要到企業從事一線的管理和服務工作。通過對職業崗位的分析，在課程體系上選擇以實踐為中心的實踐導向課程模式，以項目課程來改造現有的課程，這樣才能適應行業和社會對應用人才規格多變的需求。通過項目化強調商務技能的訓練和綜合職業能力的培養，使畢業生在國際經濟貿易活動中發揮應有的作用。作為英語學科中的專業課，商務英語課程有著明顯的專業特色，因此對這門課程進行項目課程的設置，具有先天的優勢以及可行性。

1.優化高職院校管理理念

觀念主導了高校管理者的決策方向和管理行為，也決定了他們傾向于硬環境資源投入還是軟環境資源投入。軟環境包括校風、學風、教風、校園文化和管理制度等，是高校精神和育人氛圍的體現。良好的軟環境有利于高校形成科學、民主、創新的精神氛圍，在辦學思想、教育體制、管理思想等方面突破陳舊的思維模式，形成良好的育人氛圍。同時可以采取一系列管理措施，推進課程項目化改革背景下英語教育軟環境建設。增加高職院校課程改革專項經費投入；根據項目教學的需要重新制定引進人才的標準；深化人事分配制度改革，明確教師開展課程建設的崗位職責，加大對課程建設有功人員的獎勵力度；對課程項目化的開發實行招標，實施專項管理；采取傾斜扶持政策，積極推進課程項目化改革的相關“精品課”建設等。

2.商務英語課程內容優化

高職商務英語課程優化的關鍵步驟，是對所選擇知識內容實施序化，也就是重內容結構。課程內容的序化就是要把按學科邏輯順序編排教學內容轉到以工作過程知識編排教學內容上來，使學生更容易接受學習內容。把按照學科體系安排的相同和相近的內容進行某種形式的刪減，正確區分必備知識和拓展知識。利用簡化的方法把課程內容劃分為難易程度不同的層次，以適應學生的不同需要。構建以工作任務為主體的高職商務英語課程內容體系，選擇真實的案例或者完整的項目來達到課程內容的綜合化，將專業知識與職業實踐結合起來，解決學科課程中理論與實踐相分離的問題。

彈性教學計劃是實行課程項目化的前提。教學計劃要充分體現職業意識，符合行業特點，可以根據學生參與企業重大項目的實際需要進行適當變更。例如，商務英語專業的教學計劃安排，就必須考慮到重大會議會展等旅游旺季的實際情況，當重大會展接待與現行的教學計劃相沖突時，可以通過一定程序調整教學計劃來進行重要商務教學實訓。這樣雖然在形式上偏離了已經確定的教學計劃，但卻在更高的層次上實現了教學目標。

高職商務英語課程的基礎階段和專業階段是不可分割的有機統一體，其目的都是培養畢業生在專業崗位上應用英語的能力。對于基礎階段課程，全國性的應用英語能力等級考試和學校自行命題的測試都是評估教學質量的一種有效手段。但專業階段涉及專業方向所開設的崗位英語課程，缺乏設置依據和有效的評估標準，因此課程的優化主要解決這類問題。因此具體要做到有機結合商務背景知識、語言知識、語言技能和交際技能。商務背景知識是教學的重要組成部分，其內容很寬泛，包括國際貿易、會融、營銷、法律等諸多領域的知識。它取決于學生所修的專業化程度及未來求職的性質。商務背景的內容決定著該情景中需要運用的語言以及交際技能。語言技能是從事商務交際活動所必需的技能，表現在電話接聽、業務洽談、單證制作，信函、報告、備忘錄等書寫方面。有效的交際除受語言技能影響外，還涉及非語言因素，如交際策略、社會文化背景、交際雙方關系等。

3.教學方法的設計與重構

（1）引進項目教學法，構建“協同運作”。“項目式”教學法是從職業的實際出發、以實踐為導向、教師為主導、學生為主體的教學方法，即學生圍繞著一個相對大型的、完整的工作任務，在情景的刺激下和教師的引導下，按照實際工作的完整程序進行收集信息、制定計劃、決策、實施、檢驗成果、評估總結來展開教學的方法。從受教育者的項目訓練效果來看，課程項目設計需要先易后難，先簡后繁，循序漸進。要確保在實際運作過程中有眾多的教師和學生以及企業專家參與其中，協同運作。通過多方面合作協同運作，體現教學方式的機動靈活性、教學效果的保障有效性和教學成果的實際應用性。例如，對商務英語視聽說課進行項目教學，要求學生在完成課程學習后，在教師指導下，以小組合作的形式設計并排演一臺完整的英語戲劇小品，最終形成 DVD視頻展示。通過這個項目的完成，實現對學生的語言學習能力、音樂鑒賞力、肢體語言表現力、團隊合作能力的培養目標。事實上，大多數學生都愿意把課程學習、尤其是專業課學習作為一種因為興趣而積極參與的過程來體驗。

（2）教學的最終目的，就是使學生在思考或實踐中能運用自己的知識與能力去發現、提出問題，獲得嘗試解決問題的欲望，發展批判性思維，從而進一步解決問題，以提高他們創新的意識和實踐能力。而為了能讓學生在將來他們自己的生活中做出有見地的決定，就必須使其在學習過程中對所學內容有很扎實的理解。社會建構主義理論認為：學生只有投身于社會過程、積極參與活動，才能建構有意義的理解。教師應該致力于在課堂中創設社會化的學習環境，以此進行教學。學生通過積極參與課堂上教師精心設計的活動，在情境中運用先前習得的知識和技能，改進自己的認知領域。通過在社會過程中學習，學生才能將學習與校外生活聯系起來。學生才能勇于以各種方式表達自我。

4.教師隊伍的重構

教師是課程實施的主體，在課程實施中，教師起著舉足輕重的作用。只有當教師在實施過程中，適應課程改革的要求并積極參與到課程改革中，才能為課程實施錦上添花。高職教育具有高等性和職業性特征，這就要求高職教師既具有理論知識，又具有職業實踐經驗。在項目課程改革中，教師要增強主動意識，參與課程改革，由理論教學者向職業實踐者轉變。高職教師越來越明確的是，課程改革作為一種不可扭轉的趨勢，無論個體是否愿意都不可能改變發展的方向。關注的要點不再是選擇到底要不要課改，而是如何才能更好地改革并且取得教學效果的提升。在項目課程改革中高職教師獲得了其專業創造力發揮的空間，作為任何一個上進的教師都希望努力尋求與新型課程理念的契合，與此同時，教師也意識到自己所肩負的責任，積極參與到項目課程改革與開發的每個環節，包括企業調研、專業定位、課標制定、教材編寫，教學實施等整個過程，教師對于整個過程的參與，有利于提高教師理解項目課程的理念認知，培養教師對課程改革的熱情，同時也有利于教師增強實施的有效性，增強教師對課程的適應性。

商務英語屬于專門用途英語之一，一般說來，真實語料的使用是專門用途英語課程內容的共同點，且高職商務英語又具有職業性，其教學任務應該來自職業工作任務，也就是說理論知識和實踐知識通過典型的職業工作任務有機地結合起來。因此，我們有必要根據人才培養目標以及高職商務英語課程建設目標，定期安排商務英語教師以崗位培訓，下公司鍛煉，掛職頂崗，跟班實訓等方式到生產第一線進行實踐鍛煉，學習掌握現代企業經營、管理、服務等方面的知識和技能，獲取一些高職商務英語教學內容的真實語料，同時，與企業緊密聯合，進行開發、服務，實行產學研結合，使教師積累實訓教學需要的技能和實踐經驗，由單一教學型向教學、科研、生產實踐一體化的“一專多能”的“雙師型”人才轉變。

四、結語

高職教育培養的是適應生產、建設、管理、服務第一線需要的，德、智、體、美等全面發展的高等技術應用型專門人才。這一特色化的人才培養目標表明，學生通過專業課程的學習，應當在具有必備的基礎理論知識和專門知識的基礎上，重點掌握從事某一專業領域實際工作的基本能力。因此，以“應用”為主旨和特征構建課程和教學內容體系就必然成為高職院校課程改革的方向性要求，從而也決定了課程項目化改革是符合高職教育人才培養規律的，其體系結構應當是高職課程本質屬性的反映。