后PC時代大戰序幕已經拉開,存在許多不確定性因素。市場上涌現出大量各種設計的產品——平板電腦、智能手機、小尺寸平板電腦、平板手機(phablet)、超極本、變形本,它們在競相填補桌面計算機留下的空白。部分產品會獲得成功,但部分會遭遇失敗。五個因素將決定產品的成敗。
平板電腦將取代PC和筆記本,但平板電腦有多種形式,當前的設計包括大尺寸平板電腦、小尺寸平板電腦和變形本。
消費者將通過大、小尺寸平板電腦收發電子郵件、看電影,收發電子郵件,這類休閑活動需要的是輕便、易用的第二屏設備,不需要實體鍵盤。這也是蘋果iPad成功的原因。視網膜版i-Pad mini將成為“新星”(next big thing),Nexus 7也配置7英寸顯示屏,因此小尺寸平板電腦大戰已拉開序幕。
企業員工通常需要使用超極本-小尺寸平板電腦組合,變形本將在未來數年扮演重要角色。對處理能力要求高的企業員工需要使用筆記本和超極本。
Android稱霸智能手機市場的原因很簡單:AT&T和Verizon等電信運營商希望免費向用戶贈送手機,通過數據服務創收。Android為這種模式提供了可能,因為它是免費的,硬件廠商能降低硬件產品價格。盡管運營商免費送iPhone 4,Android仍然憑借銷售渠道的力量贏得了市場競爭。市場上將出現更多開放源代碼操作系統,但都不可能成功。運營商并非是應用商店和生態鏈的最佳管理人。借助App Store應用商店和專賣店,蘋果在銷售渠道方面仍然是王者。
平板電腦的情況不同于智能手機。平板電腦的銷售渠道不是電信運營商,而是蘋果專賣店、電子產品商店或網店。8成平板電腦支持WiFi連接,因此電信運營商在銷售方面的控制權要低得多。盡管Android是最廉價、最靈活的平臺,但由于落后3年時間,很難在2013年超越蘋果。目前在學校和企業,平板電腦市場是iPad的天下。
盡管Chrome似乎是Google企業戰略的核心,但Chromebook在企業市場上還不足以對Windows 8構成威脅。更不用說微軟已經將Office辦公軟件移植到云計算環境,云計算是Google進軍平臺市場的特洛伊木馬。微軟與筆記本廠商有更長遠的合作關系。筆記本渠道大戰將在三大操作系統之間進行——Mac OSX、Windows8和Chrome。由于自帶設備(BYOD)趨勢使得iPhone和iPad進入企業市場,Mac OSX在企業市場獲得了一定優勢。
蘋果將繼續主導應用生態鏈,維持高質量智能手機和平板電腦的形象。鑒于對微軟陣營混合產品的不屑一顧,蘋果不大可能推出變形本。
亞馬遜的目標是低價銷售硬件,拉動內容和服務的銷售,但是,由于i-Pad mini和Android設備蠶食了電子閱讀器市場,亞馬遜應用商店沒有能吸引到大量應用,今年亞馬遜將面臨諸多困難。音樂和視頻非常重要,但有更多的應用可供選擇已經成為消費者的基本需求。LCD-電子墨水混合設備未來2年上市銷售后,亞馬遜將面臨更大困難。
三星將推動Android平板電腦銷售的增長,成為蘋果更有力的競爭對手。三星已經展示了生產優秀平板電腦的能力,既推出了大尺寸平板電腦,也推出了平板手機。三星亞洲業務很強大,擁有除應用生態鏈之外的完整垂直產業鏈,目前使用Android。因此,平臺生態鏈真正的贏家是Google。三星只是幫助拉動了設備出貨量,出貨量吸引開發者為Google平臺開發應用,因為三星自己沒有開發者生態鏈。
微軟今年推出了Surface平板電腦。微軟今年將繼續開發變形本,但其硬件合作伙伴在創新方面將超過微軟,微軟將做自己最擅長的事:在幕后看其他廠商以更高的效率生產產品。
“其他廠商”也不容低估。移動Web操作系統是新鮮事物。Mozilla和Facebook都在努力解決推動移動Web發展的問題,它們沒有自己的應用商店,也不喜歡應用商店。但HTML5的用戶體驗仍然令用戶感到失望,因此很難使開發者支持Web——至少未來2年內如此。從長期來看,移動Web操作系統可能更好地與應用商店競爭。
未來2年軟、硬件技術都將有長足的進步,但三項技術進步將永久性地改變個人設備和技術的市場格局:增強現實產品、智能家用產品和手勢用戶界面。
全球經濟發展將對后PC時代設備的開發和銷售產生絕對重要的作用。隨著數百萬人群成為中產階級,最大的新興市場——巴西、俄羅斯、印度和中國的設備銷售將爆炸性增長。對價格敏感的市場蘊藏著巨大機遇。功能手機在印度手機市場上占有絕對的主導地位,也是消費者使用最廣泛的互聯網訪問終端。包括諾基亞、蘋果和Android廠商在內的手機廠商在激烈爭奪印度市場。
蘋果已經進入中國市場,并在印度市場上推出價格更低的數字內容。但發展中市場屬于Android。
業內人士預測,鑒于Android的兼容性和易用性,轉向以移動為主的用戶界面,2015年Android將占到全部計算設備的近70%。在合作伙伴三星的幫助下,Google將繼續稱雄計算市場,蠶食蘋果、微軟和亞馬遜的市場。