遼寧省溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力提升研究①

沈陽理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 唐羽

1 遼寧溫泉旅游產(chǎn)業(yè)競爭力發(fā)展條件分析

1.1 基礎(chǔ)條件分析

遼寧溫泉資源遍布全省的14個城市內(nèi)，溫泉數(shù)量多且品質(zhì)優(yōu)良，溫泉旅游資源豐富。在地域上相對比較集中，沿省內(nèi)東北向西南的方向分布。主要范圍包括：遼西的興城、綏中，岫巖和丹東之間，大連與沈陽以及鞍山的連線上。

遼寧目前現(xiàn)已開發(fā)利用的有40多處，現(xiàn)已探明儲量并具有開發(fā)價值的溫泉大約共有110多處。遼寧省內(nèi)的溫泉水溫度大都位于40℃～70℃之間，這些溫泉大部分水量大且溫度適宜，這些是休閑溫泉旅游的必要資源品質(zhì)。

1.2 地域條件分析

遼寧省溫泉旅游地域條件好，可到達性較強。遼寧省內(nèi)溫泉多分布于城市周邊及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，距離大城市較近，可進入性強。隨著遼寧省經(jīng)濟的高速發(fā)展，遼寧省內(nèi)各地區(qū)的交通條件已大大改善。

從總體上看，遼寧省內(nèi)各個溫泉地都不存在進入性問題。像鞍山千山溫泉、湯崗子溫泉這些處在城市內(nèi)或風(fēng)景區(qū)內(nèi)的溫泉旅游地，當?shù)氐蔫F路、公路不僅發(fā)達，而且公交車也可直接到達。途經(jīng)的國道、柏油路以及水泥路和土路也都很通暢，使得一些不在大城市或距離大城市較遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)的溫泉資源區(qū)的公路交通也較為便利。

1.3 資源條件分析

遼寧地區(qū)溫泉旅游資源組合的條件較好。既可以與自然資源有機組合，也可以與人文資源有機組合，整體上來說，遼寧溫泉資源與其他資源組合比較理想。例如，安波溫泉可以利用它的鄉(xiāng)村優(yōu)勢聯(lián)合開展鄉(xiāng)村游和登山游的資源組合。再如，思拉堡小鎮(zhèn)（位于營口），它可以利用其山地丘陵地貌開展山地運動類項目以及開發(fā)高爾夫運動項目，還可以打造海濱溫泉小鎮(zhèn)。又如，大連成園溫泉山莊可以利用周邊的旅游資源結(jié)合開展宗教旅游，這會給溫泉山莊增添了幾分文化底蘊。

1.4 政策條件分析

遼寧正在進行溫泉旅游大省戰(zhàn)略的實施，由于遼寧省地處東北，旅游具有明顯的季節(jié)性。遼寧省為了利用省內(nèi)豐富的溫泉資源開發(fā)冬季旅游市場，省政府制定了“建設(shè)溫泉旅游大省、開發(fā)溫泉旅游”的戰(zhàn)略目標。這不僅為遼寧溫泉旅游的發(fā)展帶來了良好的機遇，也為此提供了強大的政策保證。

2 制約遼寧溫泉旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的因素分析

2.1 資源整合力度不夠，缺乏特色

遼寧省的溫泉旅游資源豐富，但旅游資源的開發(fā)和整合普遍滯后，沒有形成溫泉旅游特色品牌。一些溫泉旅游景區(qū)在開發(fā)過程中缺乏合理性及科學(xué)性，從而破壞了自然生態(tài)環(huán)境，導(dǎo)致溫泉資源嚴重浪費；還有一些旅游景區(qū)由于產(chǎn)權(quán)關(guān)系問題，從而形成分頭管理導(dǎo)致景區(qū)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，并且市場無序競爭的情況非常嚴重；甚至有些溫泉旅游景區(qū)僅僅局限于現(xiàn)有溫泉資源的簡單改造，缺乏綜合、深度開發(fā)的意識，從而造成溫泉旅游產(chǎn)品雷同，缺乏各自的特色所在，從而導(dǎo)致遼寧溫泉旅游產(chǎn)業(yè)整體競爭優(yōu)勢很難形成，影響并制約著遼寧溫泉旅游資源的整體開發(fā)。

2.2 宣傳力度小，知名度弱

遼寧省在對溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的宣傳過程中沒有形成一套科學(xué)規(guī)范的宣傳推介長效機制。目前，遼寧溫泉旅游的宣傳以及推介作工作的力度遠遠不夠，很大程度上仍然處于自發(fā)階段，沒有建立一個合理完善的溫泉旅游營銷專門組織和科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)平臺。并且在溫泉旅游宣傳過程中缺乏特色，導(dǎo)致對客源市場的吸引力極小。這些都會使遼寧省溫泉旅游資源沒有被更多的游客認識，很多溫泉旅游資源的社會知名度弱，直接影響到遼寧溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展。

2.3 缺乏專業(yè)管理人才，從業(yè)人員素質(zhì)差

溫泉旅游從業(yè)人員包括溫泉旅游企業(yè)的經(jīng)營者、管理者以及相關(guān)服務(wù)人員。溫泉旅游從業(yè)人員文化層次、語言結(jié)構(gòu)不合理，地區(qū)分布不均衡，從業(yè)人員隊伍整體素質(zhì)不能適應(yīng)遼寧溫泉旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，逐步出現(xiàn)了服務(wù)技能欠缺、服務(wù)質(zhì)量不高等一系列問題。

2.4 配套設(shè)施不完善，產(chǎn)業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)

遼寧省溫泉旅游業(yè)的相關(guān)六大要素及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)目前仍處于資源開發(fā)的初級階段。溫泉旅游的信息服務(wù)、交通運輸、旅游商品、飲食住宿、保健娛樂等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)配套還不夠完善，在這些環(huán)節(jié)上還存在瓶頸。

3 提升遼寧溫泉旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的對策建議

3.1 加大資源整合力度，實施整體促銷策略

遼寧溫泉旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須從整體的角度，避開行政區(qū)劃的局限，實行溫泉旅游市場營銷的整合——遼寧省內(nèi)各地共同聯(lián)合宣傳、共同促銷。可以通過采取溫泉旅游節(jié)開幕式、閉幕式等有效形式，共同舉辦豐富多彩、頗具規(guī)模與影響力的溫泉旅游文化節(jié)。

在溫泉旅游文化節(jié)中遼寧省內(nèi)各城市均圍繞城市旅游、冰雪旅游、以及原有的滿清文化旅游為主體，利用遼寧民俗文化、滿清文化等旅游文化資源，樹立遼寧溫泉旅游的鮮明旅游形象。

3.2 加速新線路實施，創(chuàng)造名牌產(chǎn)品

針對遼寧多樣化的溫泉旅游資源，省內(nèi)各地區(qū)的相關(guān)旅游部門應(yīng)加快建設(shè)力度以及在資金方面的投入。使現(xiàn)階段遼寧省內(nèi)停留在規(guī)劃階段的溫泉旅游線路快速實施，溫泉旅游產(chǎn)品盡快進入旅游市場，為提升遼寧溫泉旅游產(chǎn)品競爭力提供堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

3.3 優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，形成集團化發(fā)展

要改變目前遼寧溫泉旅游企業(yè)小、散、弱、差以及結(jié)構(gòu)不合理、競爭力低下的局面。首先就需要進行相關(guān)的體制改革，現(xiàn)存不合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)該被打破，相應(yīng)全面地支持較大規(guī)模的溫泉旅游企業(yè)逐步向集團化的方向發(fā)展。并且可以嘗試采用聯(lián)合兼并以及股份合作等多種形式，促進遼寧省的中小溫泉旅游企業(yè)全面改善和提升，培育大型的溫泉旅游企業(yè)發(fā)展成為溫泉旅游企業(yè)集團。

3.4 加強區(qū)域合作，建立合作協(xié)調(diào)機制

只有實行政府主導(dǎo)型戰(zhàn)略，在法制基礎(chǔ)上建立起統(tǒng)一、高效和權(quán)威的溫泉旅游管理體制，才是“遼寧溫泉旅游圈”實施的根本保證。注重相關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)的互動以及整合，從研究遼寧溫泉旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的互動關(guān)系入手，逐步探討產(chǎn)業(yè)的整合與調(diào)整的途徑，加快構(gòu)筑發(fā)展遼寧溫泉旅游支柱產(chǎn)業(yè)的支撐體系，拓展遼寧溫泉旅游業(yè)的發(fā)展空間，在遼寧省內(nèi)形成一個以溫泉旅游業(yè)為龍頭的產(chǎn)業(yè)群。

3.5 注重生態(tài)環(huán)境建設(shè)，提升可持續(xù)競爭力

支持遼寧溫泉旅游業(yè)發(fā)展，更要搞好生態(tài)環(huán)境的基本建設(shè)。首先要加大經(jīng)濟的投入，出臺一些優(yōu)惠的政策，確保溫泉旅游環(huán)保工程的有效實施；其次，建立環(huán)境補償機制，使已出現(xiàn)的環(huán)境污染問題得到很好的改善。以此為發(fā)展遼寧溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)競爭力提供良好的環(huán)境支持。

[1] 張夢.區(qū)域旅游業(yè)競爭力評價指標構(gòu)建與方法選擇[J].旅游學(xué)刊,2007(2).

[2] 黃成林.安徽省旅游業(yè)競爭力研究[M].安徽:安徽人民出版社,2006.

[3] Porter.M.E..Clusters and New Economics of Competition[J]. Harvard Business Review,1998(11).

[4] Hassan Salah S. Determinants of Market Competitiveness in an Environmentally Sustainable Development[J].Journal of Travel Research,2000,38(2).