健康管理在體檢服務中的應用

魏巾英

吉林省電力醫院，吉林長春 130022

健康管理是指在健康體檢的結果上，建立健全的健康檔案，并及時給予健康狀況評估，還要有針對性地提出個性化健康管理方案，以及由專業人士提供一對一咨詢指導和跟蹤輔導服務，使體檢人員從社會、心理、環境、營養、運動等多個角度得到全面的健康維護和保障服務。健康管理也就是以預防和控制疾病發生與發展，降低醫療費用，提高生命質量為目的，針對個體及群體生活方式相關的健康危險因素。

2 健康管理在體檢服務中的應用

2.1 體檢前的應用

2.1.1 加強護理人員培訓 只有針對健康體檢中心的工作特點，開展系統的有計劃的培訓，以及規范體檢流程的護理管理，才能更好地為體檢者提供優質服務。作為健康體檢中心的護理人員，除了按程序引導體檢人員完成體檢項目以外，還要擁有豐富的護理專業知識以及嫻熟的臨床護理技術。因此要做好護理人員各項能力的培訓、考核、監督工作，并加強護理人員診斷學、營養學、心理學、教育學和倫理學知識的學習。

2.1.2 增加健康體檢宣傳 加強健康體檢宣傳教育具有非常重要的意義，可以有效提高人們的醫學知識水平，提高居民體檢認知率，促進醫患溝通和社會和諧，最終讓更多的人參加體檢，減少醫療醫院投入，降低社會成本。

2.2 體檢中的應用

2.2.1 熱情接待體檢人員 接待體檢者的時候護理人員要儀表端莊、態度和藹、精神飽滿、舉止沉著、大方，同時還要耐心并詳細地解答體檢者的疑惑。增加體檢者對護理人員的信任，使其配合護理人員完成各項的檢查，營造和諧、有序、愉快的體檢氛圍。

2.2.2 體檢過程中進行健康宣教 由于體檢人員對體檢重視不夠或存在認識偏差，出現種種疏漏，使體檢目的難以達到。所以要叮囑體檢者在體檢當天不要穿過于復雜的服裝，以方便穿、脫，女性體檢者不要穿連衣裙、高筒襪、連褲襪，男性體檢者最好不要打領帶，穿高領套頭衫、緊袖上衣和緊腿褲子等，以防造成不必要的麻煩。不要穿金屬亮片的內衣以及帶有金屬鈕扣的衣服，最好不佩戴項鏈、耳環等。還要叮囑體檢人員在體檢前12～14 h禁食、禁水，體檢當天9：30前到醫院接受體檢；還要告知體檢者如果做膀胱、前列腺、子宮、附件B超時，不要排尿；如果無尿，可以多飲水直至膀胱充盈。如果患有糖尿病、高血壓、心臟病、哮喘病等慢性疾病的體檢人員，要隨身攜帶藥物以備不時之需，建議其在體檢當日不要停藥。叮囑女性體檢者若在經期內不要做尿常規化驗及婦科檢查，要待經期結束后一周內再做體檢。在體檢過程中護理人員還要善于觀察，靈活安排，哪科醫生有時間，就先去檢查哪個項目，從而使體檢流程緊密銜接，縮短體檢者排隊和等待的時間。

2.2.3 系統化管理 各科護理人員在體檢結束后要將體檢結果錄入電腦，包括體檢人員的姓名、性別、年齡、以往病史、檢查項目等信息的錄入、增刪、修改和查詢。要采用一站式采集和處理，保證體檢者的檢查信息的準確無誤。系統自動分配的個人代碼則保證唯一性，可避免手工編號出現的漏號、重號。待全部檢查結果輸入之后，電腦會自動生成體檢報告，并提出指導性建議。經過醫生瀏覽修改確認后，方可打印體檢報告并交給受檢單位或個人。

2.3 體檢后應用

護理人員在發放體檢報告時應向體檢者詳細講解器目前的健康狀況，以使體檢者對自己的健康狀況有一個全面而客觀的了解，并進行相關疾病知識的宣傳。教育的內容以體檢及健康狀況分析的數據為基礎，并組織專家做健康評估，對體檢人員在體檢中發現的異常問題，提出相應的治療或保健方案。包括健康的生活方式、合理的飲食指導、用藥注意事項、藥物的不良反應、適當運動、復查時間、疾病防治等情況，從而達到早期預防、早期診斷、早期治療的目的。

3 結語

健康管理也就是在健康體檢工作中進行健康管理、健康教育、健康促進等等，才能使健康體檢工作達到預期的目標，提高人們對健康和自我保護的意識。對于人們來說健康是非常重要的，定期體檢，積極開展健康教育和健康促進，才能很好的完成對人群疾病的危害因素的干預。積極預防，在疾病未發生之前消除危險因素，來保證人體健康，沒有身體的健康，其他的事情就無從談起，所以說健康體檢服務始終貫穿著健康管理、健康教育和健康促進等。使其互相作用、互相促進、互相協調，才能使健康體檢更趨于系統化、標準化、規范化。將健康管理應用于體檢中，提高人們的生活質量。

[1] 李靜.健康體檢的護理服務與管理[J].現代醫學研究，2010，26（4）：62.

[2] 姚立新.健康管理在健康體檢服務中的應用[J].河北醫學，2007，13（12）：1327.