先行者廣東石油

○文/本刊記者 吳 清

“以前周末都喜歡到商場里逛，現在公司有了易捷網，很多東西都可以在上面買，既省去了去商場購物停車排隊的煩惱，又可以買到信得過的商品。”中石化廣東石油中山分公司辦公室小王說。分公司里有小王這樣想法的人不止一個。

中山分公司為了讓員工體驗網上購物帶來的樂趣，先后制定了《中山分公司易捷網深入推廣方案》，組織員工開展專門的《電子商務操作指引》培訓，輔導員工在易捷網上開設賬戶，開通網銀等基礎性的培訓工作，讓廣大員工熟悉網上購物的操作流程。同時，結合易捷網上的商品，不定期重磅推出各種惠及員工的促銷活動。對內部員工在易捷網上購物的，給予享受購買金額5%的獎勵。通過系列的措施和引導，員工在易捷網購物消費已成為當下的一種習慣。2012年11月，單是該分公司員工在易捷網上購物金額已達4.8萬元，環比10月增幅達到80%。

這只是中石化廣東石油電子商務平臺快速推進的一個縮影。

2012年6月，中石化廣東石油分公司成立電子商務項目組，總經理夏于飛親任組長。經過1個月的倉儲物流建設、專業化人才培訓、信息系統建設等方面的精心籌備，2012年7月30日，廣東專區上線內測，并于9月1日正式對外運營。

為了迅速讓廣東專區發揮它的作用，廣東石油進行了一系列扎實準備工作。據商客中心具體負責該項業務的劉廣斌介紹，廣東石油印發《電子商務應用知識普及手冊》到機關、加油站、油庫，做到人手一冊，重點學習廣東石油電子商務網站、中國石化易捷網站的功能及操作方法。通過學習，員工掌握了電子商務知識，能夠更好地向客戶宣傳石油公司的電子商務產品及業務，為開拓網上市場奠定了基礎。

除了滿足網上購油的需求外，易捷網廣東專區還針對車主的非油品需求傾力打造了綜合性B2C網購平臺。這也是中國石化易捷網的組成部分之一。

“在進入時間上，我們是后進者，但現在很多方面我們都跑在了同行的前列。”中石化廣東石油分公司非油處處長張英秀自豪地表示。

據張英秀介紹，廣東專區有兩個突出特點：商品多、網點多。廣東專區商品精選了八大類上千種單品，主要以廣東特色商品、汽服產品、酒類、食品、百貨為主，既引進了適合網絡銷售的商品（如3C類），又精選了數百種具有濃郁嶺南特色的廣東特色商品和易捷特供商品；既實踐了非油品“易捷萬店無假貨”的鄭重承諾，又響應了省委省政府的號召，利用中國石化完善的網絡助力“廣貨全國行”的重要舉措。

至于網點，廣東專區現有自提點166個，全部開通貨到付款功能。通過自提點不斷建設完善，2013年底，廣東專區力爭建成500個具備貨到付款功能的自提點。目前廣東專區還在逐步增加品類，今后還將針對VIP客戶提供更多的購物優惠和特色服務。

“預計上線后到2013年底，兩個平臺的網上交易額突破100億元。”中石化廣東石油分公司總經理夏于飛說。